培训心得体会可以帮助我们巩固所学内容,提升学习效果。以下是一些学术研究人员的培训心得体会,他们的观点可以帮助我们深入理解培训的本质。
现场管理培训后心得体会
在接到参加现场管理培训的通知后,我满心期待地报名参加了这次培训。然而,同时也有一些不安的情绪在内心蠢蠢欲动。我对自己的管理能力不是非常自信,担心无法适应培训的强度和内容。然而,我选择了勇敢面对,相信这次培训会让我有所收获。
第二段:培训过程中的收获与感悟。
在整个培训过程中,我受益匪浅,收获颇多。首先,我学到了许多有关现场管理的理论知识,了解了如何高效组织和管理现场。与此同时,我也接触到了一些实际案例,深入了解了现场管理中的各种挑战和解决方法。培训中的实践环节更是让我亲身体验到了管理的艰辛和重要性。通过与其他参与培训的同事的合作和交流,我发现每个人都有自己的管理经验和方法,相互学习和借鉴,让我对现场管理有了更加全面的认知。
第三段:培训后的切身感受与自我反思。
培训结束后,回到工作岗位上我感受到了一种前所未有的自信和动力。我更加明确了自己的工作目标和方法,意识到了管理中的不足,并在实践中进行了有针对性的改进。我深刻地认识到,管理不仅仅是指挥和处理问题,更要有良好的沟通能力和情商。通过培训,我明白了要成为一个优秀的管理者,需要不断学习和提升,不仅仅是理论知识,更要关注实践和反思。
第四段:培训带来的工作改变与成长。
培训结束后的工作中,我逐渐感受到了自己的成长和进步。我从前的犹豫不决变得更加果断和决策,能够在复杂的情况下快速做出正确的判断。与此同时,我也主动去和团队成员沟通和交流,共同解决问题,并尝试着去理解和关心他们的需求。通过培训,我更加深入地理解到团队合作的重要性,并在实践中不断强化自己的领导力和团队意识。
第五段:对未来的展望和总结。
通过这次现场管理培训,我不仅学到了很多东西,更明确了自己在工作中的定位和目标。我相信,只要持续努力学习和实践,我一定能成为一名优秀的管理者。未来,我希望能够跟随公司的发展,在实践中不断积累经验和提升能力,努力成为一个能够带领团队取得优秀业绩的管理者。最后,我要感谢这次培训给予我的成长机会,同时也要感谢那些在培训中和我一同学习和探索的同事们,你们的存在让我感到温暖和动力。
生产现场管理培训心得体会
生产现场是一个非常重要的环节,对于企业的正常运转和产品质量来说至关重要。为了更好地管理生产现场,提高生产效率和质量,我参加了一次生产现场管理培训。在培训中,我学到了很多知识和技能,也深刻体会到了生产现场管理的重要性和挑战。下面我将结合我的学习和实践经验,分享我对于生产现场管理的心得体会。
首先,我意识到生产现场管理是一个复杂而细致的工作。在培训中,我们学习了如何制定生产计划、组织生产流程、控制生产环境等方面的知识。这些看似简单的任务背后都有着复杂的操作流程和严格的要求。例如,制定生产计划时需要考虑到各种因素的影响,并合理安排生产资源;组织生产流程需要协调各个岗位之间的配合,确保生产顺利进行;控制生产环境则需要注意安全和卫生问题,保证员工的工作环境和生产设备的正常运转。只有做到细致入微,才能做好生产现场管理工作。
其次,我体会到了团队合作的重要性。在生产现场管理中,不同岗位的员工需要密切合作,共同完成生产任务。在培训中,我们进行了不少团队合作的实践训练,学会了如何与他人合作、沟通和协调。这不仅提高了我们的团队合作能力,也增强了我们之间的信任和凝聚力。在实际工作中,团队合作的重要性更加突出,只有各个岗位之间紧密协作,才能保证生产进度和质量的达标。
此外,我还深刻体会到了问题解决能力的重要性。在生产现场管理过程中,难免会出现各种问题和困难,例如设备故障、材料不足和人员调整等。培训中,我们进行了一系列问题解决的案例分析和角色扮演,学习了解决问题的方法和技巧。在实践中,我发现解决问题需要我们冷静思考、分析问题的根本原因,并及时采取相应的措施。只有具备问题解决能力,才能在关键时刻迅速应对,保证生产工作的顺利进行。
最后,我认识到生产现场管理需要不断学习和创新。在培训中,我们接触了很多新的理念和方法,如精益生产、6S管理等。这些方法都是为了提高生产效率和质量而提出的。而在实践中,我们也需要时刻关注新的技术和工艺,保持对行业的了解和学习。只有不断学习和创新,才能适应市场的新需求和生产工艺的变化。
总而言之,参加生产现场管理培训是一次很有收获的经历。通过培训,我深刻认识到了生产现场管理的重要性和挑战,学会了如何细致入微地管理生产现场,提高生产效率和质量。同时,培训也增强了我的团队合作能力、问题解决能力和学习创新能力。我相信,在今后的工作中,我会运用培训中学到的知识和技能,更好地管理生产现场,为企业的发展做出更大的贡献。
生产现场管理培训心得体会
最近,我参加了一次关于生产现场管理的培训。这次培训是由一家知名企业举办的,旨在提升参训者在生产现场管理方面的能力和水平。培训内容包括了生产流程规划、资源调配、问题解决等方面。在这次培训中,我学到了许多新的知识和技巧,对生产现场的管理有了更深入的理解。
第二段:培训感受。
在培训期间,我深切感受到了生产现场管理的复杂性和重要性。生产现场是企业运作的核心,任何一个环节出现问题都可能导致整个生产流程的中断和延误。因此,合理规划生产流程和资源调配,确保生产现场的高效运作显得尤为重要。培训中,我们学到了如何进行生产流程优化和资源合理利用的方法,这些方法不仅能够提高生产效率,还能减少生产成本,增强企业的竞争力。
第三段:培训收获。
通过这次培训,我不仅了解了新的管理理念和工具,还学会了运用它们解决实际问题。例如,在培训中,我们学到了如何运用PDCA循环来解决生产现场中的问题。PDCA循环包括计划、执行、检查和改善四个步骤,通过循环不断地改进和提高生产现场的管理水平。这个方法让我深刻认识到问题的根源往往在于管理层面,只有从根本上解决问题,才能够实现持续改进。
第四段:培训互动。
这次培训的互动环节也给了我很大的启发。在培训班上,我们进行了模拟生产现场的角色扮演,分别扮演了不同的角色,体验了不同的管理方法和决策过程。通过互动的方式,我们更好地理解了各种管理方法的优劣和实际应用。此外,在培训过程中,我们还进行了小组讨论和案例分析,大家积极交流自己的经验和观点,相互学习和借鉴。这种互动的学习方式让我受益匪浅,也增强了我与他人合作的能力和团队精神。
第五段:应用与总结。
培训结束后,我将所学知识和技巧应用到自己的工作中,取得了不错的成果。在工作中,我意识到只有不断学习和实践,才能不断提高自己的生产现场管理水平。同时,我也明白了领导者的责任与担当,只有为团队做好规划和调配,才能确保生产现场的高效运作和企业的长远发展。通过这次培训,我不仅提升了自己的管理能力,也取得了职业生涯的新突破。
总之,这次生产现场管理培训给我带来了很多启迪和收获。我深刻认识到生产现场管理的重要性,并学到了许多实用的管理方法和技巧。通过互动和实践,我不仅增强了团队合作的能力,也提升了自己的职业发展。我相信,只要不断学习和努力,我一定能够成为一名优秀的生产现场管理者。
现场管理培训心得体会
在过去的一个月里,我有幸参加了一场为期两周的现场管理培训。这场培训由我们公司组织,旨在提升我们一线员工的现场管理能力。我在这里分享一些关于这次培训的重要性和影响的感受。
这场培训在我们的公司总部进行,由一组经验丰富的讲师带领。培训的内容涵盖了项目管理、团队建设、问题解决等多个方面。我感到这场培训的独特之处在于它注重实践,讲师们鼓励我们通过模拟、讨论和实际行动来理解和掌握管理的技巧。
在培训期间,我有幸与来自不同部门的同事一起学习。我们共同参与了许多项目,包括组织团队建设活动和模拟问题解决过程。这些经验让我更深入地理解了项目管理和团队建设的复杂性。
在培训过程中,我不仅学习了许多理论知识,更重要的是我学会了如何将这些知识应用到实际工作中。我学会了如何有效地与团队成员沟通,如何引导团队解决冲突,如何确保项目的顺利进行。这些技能将极大地提升我在工作中的效率和质量。
总的来说,这场培训对我产生了深远的影响。我更加清楚地认识到了自己在管理方面的不足,并明确了我在未来工作中需要进一步提升的技能。我深感学习的过程是愉快的,因为讲师们总是鼓励我们分享自己的观点和经验,这使得学习过程更加生动和有趣。我期待在未来的工作中应用我在这场培训中学到的知识和技能。
现场管理培训心得体会
尊敬的领导,同事们:
首先,我想向大家分享一下我最近参加的一次现场管理培训的经历。这次培训的主讲人是一位有着丰富经验的专业人士,他深入浅出地讲解了现场管理的重要性和策略。
在培训过程中,我深受启发,对现场管理有了更深的理解。我认识到,现场管理不仅是一个团队的成功,也是保证公司业务正常运行的关键。一个优秀的现场管理者需要具备多种素质,如强大的领导力、良好的沟通技巧、解决问题的能力和灵活的决策思维。
我特别被强调的一点是,良好的现场管理需要关注细节。细节决定成败,这不仅适用于大型项目,对于每一个小的任务也同样适用。因此,我们应该在每个环节中都保持高度的关注,确保每个步骤都能准确地执行。
此外,我也学到了如何有效地处理团队内部的冲突。当问题出现时,我们应该寻找解决问题的最佳方式,而不是简单地责备或批评。这样不仅有利于维护团队的和谐,还能提高团队成员的士气和效率。
最后,我明白了在现场管理中,持续学习和改进的重要性。我们应该不断地寻求新的方法和技术,以提高工作效率,降低成本,并确保工作质量。
这次培训对我个人和职业发展都产生了深远影响。我深刻地认识到,现场管理不仅仅是技术层面的问题,更是一种艺术,需要我们用心去感受和实践。我感谢主办方给我这样的机会,参加这次培训,使我更深入地理解了现场管理的重要性。
[您的名字]。
电焊现场管理培训心得体会
作为一名电焊工,我时刻感受到电焊现场管理的重要性以及对工作质量和安全的影响。因此,我参加了一次电焊现场管理培训,这次培训让我受益匪浅。
第一段:培训的意义和目的。
在培训之初,我认识到电焊现场管理是保证工作能够正常顺利进行的基础和前提。管理的好坏直接影响工人的工作效率和工作质量,更为关键的是,决定着电焊工作环境的安全和生产过程中事故的发生概率。因此,更好的理解和积极落实现场管理规定和措施能够极大地提高工作安全和质量,也更能够让公司获得更高的客户满意度以及更广泛的市场认可度。
第二段:培训内容。
在培训现场,首先我们了解了电焊现场管理的基本要素,包括人员管理、物资管理、质量管理、资料管理、安全管理等方面。培训师还针对实际工作中经常出现的安全隐患和质量问题进行了深入的分析和指导,提高了我们对于现场管理中存在问题的识别和解决能力。
第三段:培训的教学形式。
此次培训的教学形式非常丰富多样,我们不单单只是通过理论课堂学习,因为我们还实地考察了一些电焊现场的实际情况,观察现有的管理措施是否完善并进行分析讨论。而且,我们还有机会参与到技术交流会和现场演示,了解其他公司的优秀管理模式,学习到多方位的管理知识和技巧,真正有效提高了我们的现场管理能力。
第四段:培训的收获。
通过这次培训,我不仅深入了解了电焊现场管理的基本要素和涉及的各个方面,而且进一步提高了自己的实际应用能力。我学会如何通过电焊现场管理措施规范现场作业,避免遇到一些意外事故;同时,也学会了如何对相关文献进行整合和分析,制定切实可行的电焊管理方案。这些技能与经验不仅能在我的工作中得到应用,而且在日常生活中也能体现出来。
第五段:对未来的展望。
我深刻意识到,良好的现场管理和技术实力是我成长为一名良好电焊工的关键。如今,我对电焊现场管理的认识和能力得到了前所未有的提高,我会更加注重现场管理的实践和落实,时刻保持警觉,不断总结反思,不断提升自身技能水平,使自己更加优秀、更加专业、更加可靠。
综上所述,本次电焊现场管理培训,让我深刻认识和理解了现场管理对于电焊工作的重要性,了解了现场管理的全部要素,明确了相关的管理规定和技能。这对我的工作和职业发展都会产生保证作用,而我也会将这些经验和知识进行消化成为自己的核心能力,从而为公司做出更大的贡献。
电焊现场管理培训心得体会
第一段:引言(200字)。
作为一个从业多年的电焊工,我深刻认识到电焊行业的危险性以及现场管理的重要性。为了更好地提高工作安全性和现场管理水平,公司安排了一次电焊现场管理培训,我参加了此次培训,并在其中获得了很多收获。
第二段:培训内容(200字)。
此次电焊现场管理培训的内容非常全面,包括电焊技术、安全操作规程、现场管理等方面。其中最让我受益匪浅的是现场管理方面的内容,这为我提供了新的思路和方法,让我更好地控制现场安全和提高工作效率。
第三段:培训收获(300字)。
通过培训,我更加深入了解了电焊现场的实际操作流程,能够准确掌握现场管理的重点和难点,提高了我的管理能力。培训中,我也学会了如何制定科学合理的作业计划和控制现场的安全风险,同时也加深了对于安全意识的认识,更加注重现场安全管理。
第四段:实践应用(300字)。
在实际工作中,我将所学的现场管理理念运用到了我的工作中。我更注重工作前的准备工作,制定了更加严谨的作业计划,并具体规定了各项工作人员的职责,让工作人员能够更好地理清各自的工作流程,从而提高工作的效率。在工作现场危险的因素也得到了有效的控制,安全风险得到更好的管理和控制,工作也更安全。
第五段:总结(200字)。
通过此次电焊现场管理培训,我收获颇丰,不仅提高了自己的电焊技术和现场管理能力,更重要的是学到了科学的管理理念和方法。在今后的工作中,我将始终遵守安全操作规程,保证现场的安全性,同时加强现场管理,努力提高工作效率和质量。同时我也希望更多的电焊工朋友能够关注现场管理的重要性,安全第一,共同维护好工作的安全环境。
现场管理培训心得体会
大家好!首先,我想向大家表达我深深的谢意,感谢有机会在这次的现场管理培训中学习并分享我的体验。这次的经历对我来说,既是一次系统的理论学习,也是对我日常工作的思考和反思。
这次的培训环境独特,气氛充满活力。我们学习了如何有效地进行时间管理,如何更有效地沟通,以及如何解决问题和改进流程。我们还参与了很多实用的实践活动,这些活动使我们有机会将理论知识应用到实际工作中,从而更好地理解和掌握现场管理的技巧。
在这次培训中,我收获的不仅仅是理论知识,更重要的是对于如何更好地处理工作问题有了更深的理解和掌握。我学会了如何使用问题解决工具,以更有效地找到解决问题的办法。我明白到,作为现场管理者,我们的任务不仅仅是监督工作,更是要引导和激励团队,共同实现目标。
在未来的工作中,我将积极运用我在这次培训中学到的知识,提高我的现场管理能力。我会利用我学到的沟通技巧,解决团队之间的矛盾和问题,提升团队的凝聚力。我也会使用问题解决工具,解决实际工作中遇到的问题。
总的来说,这次的培训对我个人的职业发展有重大的推动。我深深感受到,作为现场管理者,我们需要不断学习,不断提升自己,以更好地服务于团队,服务于客户。我相信,在未来的日子里,我将以更饱满的热情,更高的效率,更优秀的现场管理能力,去迎接每一次挑战,完成每一项任务。
再次感谢这次的培训,感谢所有的培训人员和参与者,你们的付出和贡献使这次培训更加充实和有意义。我期待在未来的工作中,继续学习,继续进步,以实现我们共同的目标。
谢谢大家!
[你的名字]。
现场管理培训后心得体会
第一段:引言(100字)。
作为一名市场部经理,我最近参加了一场现场管理培训课程,这是一次非常宝贵的经验。在这次培训中,我学到了许多关于现场管理的重要概念和技巧,不仅提高了我的职业水平,也对我的日常工作产生了积极的影响。在这篇文章中,我将分享我从培训中获得的体会与收获。
第二段:课程内容与感悟(250字)。
在培训中,我们学习了现场管理的基本概念和原则。我们了解到,现场管理不仅仅是指物理上的现场,还包括团队合作和组织协调。培训教师通过实际案例和模拟情境,向我们介绍了如何有效地管理现场,提高生产效率和质量控制。同时,我们也学习了沟通技巧和团队协作的重要性。通过实际练习和角色扮演,我更加深入地理解了这些概念,明白了管理现场所需的各种技能和策略。
第三段:实际应用与体验(350字)。
培训结束后,我将学到的技巧和知识应用到了我的日常工作中。我使用了培训中教授的时间管理技巧,明确工作的优先级和时间安排,提高了工作效率。我还通过改进沟通方式和反馈机制,与我的团队建立了更好的合作关系,有效地解决了工作中的问题。另外,培训中强调的团队合作精神和项目协调能力,使我能够更好地组织团队工作,并提高了项目的整体执行力。这些实际应用让我意识到培训的价值和作用,同时也增强了我对现场管理的信心和能力。
第四段:挑战与成长(250字)。
尽管培训带给我很多好处,但在应用过程中也遇到了不少挑战。例如,时间管理对我来说一直是一个难题,我在工作中常常屈服于琐事和紧急任务,导致重要的工作被耽搁。然而,在培训中学到的时间管理技巧帮助我解决了这个问题,我逐渐养成了合理安排时间和集中精力工作的习惯。此外,改进沟通方式也需要时间和实践,我经历了一些失败和困惑,但通过与同事和上级的积极互动,逐渐掌握了沟通的艺术。这些挑战和成长经历让我认识到个人成长需要不断的努力和坚持。
第五段:总结与展望(250字)。
通过这次现场管理培训,我深刻体会到了良好的现场管理对工作的重要性。有效地管理现场不仅提高了工作效率和质量,还增强了团队的凝聚力和执行力。我会将培训中学到的技巧和方法不断应用到我的工作中,并努力成为一名出色的现场管理者。同时,我也会继续学习和成长,提高自己的管理和领导能力。我相信,通过持续的学习和实践,我能够在现场管理领域取得更大的成就。
生产现场管理培训心得体会
生产现场管理是企业生产运营的核心环节,良好的生产现场管理能够提高生产效率和产品质量。近期,我有幸参加了一次关于生产现场管理的培训课程,通过学习和实践,我对生产现场管理有了更深入的了解,并获得了一些宝贵的心得体会。
第二段:培训内容。
这次培训主要包括生产现场布局优化、生产流程改进和员工管理等内容。通过课堂讲解和现场操作,我们学习了现场物料流转的最佳路径规划、设备布置原则以及人员流线的优化方法。在流程改进方面,我们学习了价值流图的绘制和分析,找出非价值添加环节并进行改进。
第三段:重点实践。
在课程中,我们进行了一次以厂内生产线为案例的实际操作。我们根据培训中所学的布局优化原则,重新规划了物料存放位置和设备摆放位置,通过改变物料的位置,使得生产线中物料的流转路径更加简洁、高效。我们还运用挑战价值流图的方法,找出了不必要的环节,进一步优化了生产流程,减少了不必要的时间浪费。这次实践让我深刻认识到,只有将所学应用于实际,才能真正获得成效。
第四段:团队管理与沟通。
生产现场管理不仅仅涉及到物料和流程的优化,还需要合理的团队管理和良好的沟通。在课程中,我们学习了如何激励员工、如何赋予员工更多的责任感和归属感。我们还了解了团队中常见的冲突和问题,并学习了解决这些问题的方法。通过模拟角色扮演,我们掌握了有效沟通的技巧,提高了沟通的效率和准确性。
第五段:总结与展望。
通过这次培训,我深刻认识到生产现场管理对企业的重要性。通过合理的布局和流程优化,生产效率可以得到显著提升,产品质量也会得到保证。合理的团队管理和沟通能够激发员工的潜力,培养他们的责任感和团队意识。我相信,通过将所学知识应用于实践,并与团队成员充分合作,我们一定能够做好生产现场管理工作,为企业的发展做出更大贡献。
在未来,我还将继续努力学习和实践,不断提升自己的生产现场管理能力。同时,我也希望能将所学所知传授给其他团队成员,与他们共同进步。生产现场管理的培训经历让我深感收获颇丰,也让我对将来的工作充满了信心和期待。
现场管理培训心得体会
经过两天紧张而又充实的.培训后,我对班组长现场管理有了一个新的、更高层次的认识,明白了现场管理不仅仅只是维持正常的生产,简单机械的做5s工作。比如我们检验车间的工作,除了严格按照工艺指导书操作机器,严格按照检验标准进行硅片复合外,还要与上下道工序做好沟通配合。授课老师生动形象的讲解,使得原本枯燥的知识经验通俗易懂,且充满新奇,充满挑战,给予了我许多启迪,深思不少,并不断归纳前人经验教训,丰富人生观,大大提升了我的自信与专业技巧。
可是作为班级的组长,我时刻感受到肩负的责任与义务,我将全新充电自己,不断依照班级实际情况结合理论指导,来指导我们本班级的管理与操作,使其成为一个完美优秀的团队。
首先,现场管理人员具有维持与改善两项主要功能。维持是保持现有成果水平,确保员工遵守标准,不会失控。没有做好维持,现场的每一件事情就会退化,改善更是现场管理之灵魂,任何事物没有一成不变,只有不断总结,承前避后才是硬道理。以前总误认为管理现场工作便是告诉“现场”人员做什么事,其实不然,做好及时沟通,上通下达,才是管理得以源源不断进行的重点。班组长是基层管理者,很多事情需要果断有力的判断,给予员工最充分的肯定,及时沟通,了解员工情绪,帮助排忧解难,创造和谐自然地工作氛围,保证工作优质高效得以进展和完成,并以身作则,承担工作中的错误,并强调加以改正,逐步改善员工工作态度与积极性。
其次,工作现场“5s”管理,是细小的工作,也是易忽视的工作,做好“5s”工作,使得工作环境卫生清洁,“5s”是一切改善活动的基础,整理是基础中的基础,“5s”做不好的企业不可能成为优秀的企业,坚持5s管理是作为重要的经营原则,不是或表面工作,而应该认真仔细的加强与改善“5s”环境,是整顿现场工作最为直观的领导方案。
现场目视管理,即看得见的管理,并灵动发挥自身指挥操控能力,做到及时检查发现问题,而不是发现问题怪天尤人,对员工进行指责,把安全隐患彻底杜绝。及时观察工作现场,合理协调,整个车间贯彻一体,而不是孤立的机台组,或孤立的个人,全班是一个人团队,是一个集体,他的成长和进步离不开每一位员工的辛勤努力与创造,只有人心合一,才会有团结的力量,才会把工作合理化,使班集体走向优秀,走向优越。
然后精益生产目标是消灭一切浪费,最大限度的获取利润,公司与员工利益是对立且相互的。节省生产系统的浪费便是开源节流,使得效益成果才会显著。精益生产方式是以降低生产成本,快速应对市场需求为基本目标。在生产系统和各个环节全面展开的一种使生产同步化能准时进行的体系。实现准时化管理的工具看板,它及时快速反应生产工序上的问题,使得工作简单明了完成。
管理培训心得体会
2018年是xx市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,xx市做为优秀旅游城市,承办了xxxxxx节。借助xxxxx节这个炫丽的大舞台,xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。
市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。
本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。
旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:
区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。
传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。
旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社,对普通民众的穿透力不强。具研究表明,18-38岁是旅游人群最集中的年龄段,这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以,加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。
互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区,通过不断的积累,建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站(如开心网、myspace、驴友录等)的客户也是我们旅游产品的目标群体,如果能在sns网站做好旅游产品的推广,传播辐射也将会以次方速度发展,达到事半功倍的效果。
知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜。游客在旅游的过程中,一般会有两个方面的要求,一是目的性满足,它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足,它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中,需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求,满足游客的期望值,真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场,才有旅游产品的持续发展。
这次培训让我们对xx的旅游产业推广工作进行反思,怎么利用xxx旅游资源的优势,去面对变化的市场。做强做大xx旅游产品。学无止境,我希望有更多机会参加此类相关内容的培训,提升自身能力,为企业贡献微薄之力。
管理培训心得体会
第一次接触到了德鲁克,也第一次接触了他的管理理论,他被称为大师中的大师。在参加培训以前我总觉得管理离我很遥远,,我只要恪尽职守,做好自己的工作就可以了。近期利用业余时间,我开始阅读德鲁克的《德鲁克论管理》,虽然还没有全面学习,但对自我管理有了一定的了解,也有了一点心得。
首先我了解了什么是管理者。
德鲁克认为的管理者不是我们理解的领导,比如行长、处长,只要是知识型的工作者都是管理者。这在很大程度上扩大了管理者的范围。我们农行的绝大多数员工都是知识性的管理者。
其次了解了管理首先不是管理他人而是管理自己,即自我管理。其实“认识你自己”是一个古老的哲学命题,在希腊古城的阿波罗神殿上就刻有“人呀,认识你自己”。大家都知道认识别人容易,认识自己比较难,正确的认识自己就更难。现在科技日新月异,信息充斥世界的情况下,我们越来越崇拜技术,追逐利益,对自己认识的时间越来越少。德鲁克认为管理他人的前提是管好自己,管好自己的前提是正确的认识自己。德鲁克用浅显的方式提出一系列问题来使我们不断思考,比如我的优势是什么?怎样才能发现自己的优势?我该做什么贡献?我能做什么贡献等。
第三、是不能忽略了解自己的优势。
我们总觉得认识自我的时候最容易的是了解自己的优势,不能正确的评价自己的劣势。通常的观点是我们为了获得更大的成功或是谋求更大的发展需要花更多的精力来改善自己的不足。德鲁克却认为人们经常把自己的劣势搞错。也就是说我们平时经常会犯这样的错误,就是不断学习自己并不擅长的东西,而忽略了我们的优势。我们应该更过的关注自己有什么优势,因为我们无法通过自己无法胜任的事情来取得绩效。他的观点极其深刻的解释了人们日常生活的细节问题。回头想想,可能很少的人会真正意识到发现自己的优势更为重要,任何一个行业都需要发挥人的优势,如果你不能依靠你的优势取得成功,又如何能寄希望于你的缺点呢?发现自己优势的方法最有效的方法是反馈分析法。就是我们在面对关系到自身命运的关键决策或行动时,都首先记录自己预期的结果,然后在9—12个月后进对结果进行反馈分析。
第四、是了解了优势后还要积极完善自己的优势。
不是说知道自己的优势就万事大吉了,为了充分凸显你的优势,你也必须不断学习必要的知识和技能,巩固优势。除此以外我们还要加强比如沟通方式、个人性格、生活习惯等方面的自我修炼。
管理培训心得体会
作为一名刚刚上任不久的中层领导干部,在管理工作上,不仅要在平时的工作中不断的摸索,总结,创新,还要加强学习,提高自己的综合素质,才能走出一条切合实际的、有效的管理路线,通过公司开展的两个星期的集中培训学习,给了我很大的启发和提高。
执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要从以下三个方面做起:
一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。
在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
作为一名中层领导,我们要想办法提高员工的业务技术,帮助员工解决问题。
我们还有承担培训员工的责任,要向汽车教练那样,第一次上路时给予鼓励。当在纠正错误时,进行训练工作,帮助有潜能的员工充分体现自己的工作能力;当发生问题时、工作受到影响时,给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论、甚至于把员工的工作上严重的失误公布出来,让大家一起来解决问题,纠正错误,也能起到培训其他员工的作用;我们应培养员工的自主能力,才能让员工独立作业。
我们应时刻关心员工的工作情绪,当一个员工的情绪不好、信心不足和内心不安时会直接决定他的工作效率,易影响他人工作和安全。我们应及时与下属沟通,打开下属的心结,调动下属积极的心态。用我们的激情和热情来唤起下属的信心。
作为中层主管,我们应对下属的行为负责。下属的行为是否推动公司的发展,是否推动了部门的发展,是我们应该负责的问题,因此,应对下属进行合理的监控和纠正。公司有行为守则、流程和标准,我们要进行“细节管理”,做到时刻“纠偏”,对下属违反规则的行为进行及时纠正,才能让员工养成良好的工作习惯。
我们必须根据部门的目标,结合部门实际情况制定实现目标的计划,主动寻求与下属和其他部门的配合支持,来保障部门目标的实现。还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议,只有我们做到了主动、积极、向上,我们的企业才会蓬勃发展。
在这世上没有一个完美的个人,但能有一个完美的团队。每个人都不同,我们要关心身边的每一个人,建立一个优秀的团队。姜厂长曾组织我们观看执行力的讲座vcd,里面也提到团队的“狼性管理”即生存第一,永远的危机与斗争意识;规则第一,永远的服从与执行意识;团队第一,永远的合作与大局意识;忠诚第一,永远的牺牲与感恩意识。我们也要学习这种精神,这样我们的部门之间、同事之间在困难面前,就不会相互推卸责任。
我们不同于一般员工,我们的素质高低在很大程度上影响一般员工的职业行为,甚至关系到企业发展的程度。因此,我们要养成良好的工作习惯。如:遵规守纪、关注细节、讲究原则、以身作则,说到做到、自动自发,全力以赴,具有务实并且积极的态度。
做好表率,作为管理者,我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响,很多人会认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因。其实我们关键的问题出在我们能不能做到上行下效,高效执行。因此,我们必须以身作则,说到做到,只有这样才能上行下效,我们的团队才是一支具有执行力的团队。否则“上梁不正下梁歪”,并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛,带来我们不想见到的结果。
正人先正已,做事先做人,就如公司的准则:“要做产品,先做人品”。勇于替下属承担责任,要事事为先,严格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我们通过表率的行为树立起在员工中的威望,就能上下同心,大大提高团队的整体战斗力。
因此,我们应树立“主人翁”的意识和正确的责任观,建立与下属的正常的工作关系,在工作中给下属做好表率;以一种良好的心态对待工作。
管理培训心得体会
上个月我有幸参加了公司组织的中层管理培训,通过听总经理关于中层管理如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成"上边想、下边望,中间成了顶梁杠"的局面。所以提高中层管理的执行力就显得尤为重要。
什么是执行力呢所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最灵活变通的中层执行者呢先不要回答到最后我们一起讨论一下。
目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢我以为可以从以下几方面来着眼:第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,表率作用是前提。作为一个中层管理,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。
第三,主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层管理的工作作风。中层管理忌讳办事拖拉,"雷声大,雨点小"。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。
第四,工作到位是准则。工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位--及时发现问题,及时解决,耳朵到位--及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位--经常深入最基层,了解情况。工作到位就是最好的文秘执行力。
第五,不讲借口是态度。中层管理应凡事不讲借口,恪守职责。"借口"的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
第六,团队合作是保证。中层管理应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。
第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层管理要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。
第八,
总结。
反省是关键。作为中层要做到经常自我反省,常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作能力的重要途径,总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会通过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。
第九,增强创造性是提高。执行力不仅是实现目标、达成使命的基本保障,而且是中层管理政治素质和领导水平的重要体现。
提高执行力的关键,在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。
第十,中层管理领导力更需提升,一个部门经理提高完成任务执行力的过程,其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。因此,对上提高执行力、对下就要提升领导力。
那么,怎样才能提升领导力呢我个人认为最重要的两点最是:
1、学会用老板眼光看企业。
在老板看来,管理很简单,就是两件事:一是扩大业务范围,增加业务收人;另一件事就是降低管理成本,控制运作费用。其实这两件事,最终是一件事,收入减去成本,减去费用,就是利润。所以归根到底老板是看利润的,利润要从管理中来。2、从被领导中学习领导。
在领导人看来,领导也很简单,就是两件事:一是用人,用人所长、容人所短;二是激励,通过正面激励,引导下属往前跑,通过负面激励,推着下属往前走。要知道,任何领导都是从做下属开始的,谁都不可能一步登天当领导。在每个人的成长过程中,你会经历大大小小许多领导,只要你用心学习,不管是好领导、还是坏领导,你都可以从正反两方面学到经验和教训,这对你将来当好领导是十分珍贵的。
好了,理论上的东西就讲这么多了。现在转回刚刚开始的问题:在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最灵活变通的中层执行者呢。我个人认为,黄盖是最出色的中层执行者,在赤壁一战中,他先用苦肉计,诈降,骗得曹方的信任,后巧妙实施无间道,最终成功完成了火烧曹营连环船的任务。而马稷则是最失败的中层执行者,他有完全的军事指挥权,由于他的过于自信,制定错误的执行方案,导致了街亭的失守,而街亭的失守造成了当时整个曹、蜀两国战局的改变,蜀国由攻转守。
而说到最灵活变通的中层执行者,我认为是张飞,有一次他带兵攻打汉中的一个郡,敌方紧闭城门,坚决不出战而蜀军强攻的话则会伤亡惨重,兵力不继。于是张飞巧用计谋,宁犯军中大忌,天天在敌营面前酗酒,假装喝得聍耵大醉,诱使敌军轻敌出城来犯,而蜀军事先埋好两路伏兵,一举攻下城池。
为了提高我院中层干部的管理水平,医院于今年x月xx日举办了为期十天的管理干部培训班。授课老师从打造一流医院团队执行力、沟通科学、如何当好科主任、医院战略管理与学科建设、医院危机处理与媒体应对等问题分5个阶段对中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。本人有幸全程参加了培训课程,受益非浅,深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要,使我认识到执行决定成败,责任高于一切。
良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化,执行文化的导向会形成一种氛围,经过长时间的沉淀和积累,形成医院文化,也就是风气。风气的好坏决定一个医院决策的成败。用正确的人,即合适的岗位用对的人,用人用在刀忍上;做正确的事,即把握明确的工作目标,目标的制定要有延续性,不能朝令夕改;正确的做事,即如何提高执行力。如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考的。
我认为,首先,是保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节,可达到事半功倍的效果。其次,布置工作应及时督查跟进,督查是落实执行力的有效环节,能提高各层人员的落实能力。反之,开会+不落实=零,布置工作+不检查=零,执行力大打折扣。再有,合理灵活运用绩效管理和激励机制,责、权、利,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。对全体员工进行增加执行力的培训,把人力作为资源和资本来看待,进行开发和培训,培养员工对医院忠诚度,培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质,把个人、团队与医院利益紧密结合,使每个员工的潜能得到最大程度的开发。
“没有任何借口”是美国xx军校建校200年来奉行最重要的行为准则。没有任何借口,就是无条件的服从,是执行力的完美体现。如果我院全体员工人人都能做到这样,我们的政令就会畅通无阻,每项工作都能得到落实,那我们的医疗技术水平和服务质量就会迎难而上,如果没有任何借口,能作为我院的口碑语传承下去,那我们必能练就出一支有令必行,有禁必止,无往而不胜的团队。
学习是人这一生永远离不开的主题,然而学什么、怎么学也始终在拷问着每一位在人生旅途中奋力前行的行进者,本次培训中听到的关于学习的观点让我对学习有了新的认识。
一、目标明确。
目标一旦确定,能不能取得想要的结果,恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上体现在学习是否具有主动性上,脱离了校园单纯的学习环境后,常常发觉很多时候会找不同的理由来为自己的懒散开脱,于是常思常想的学习在不自觉间由主动变成了被动,学习不能持久,不注重学习效果,很多东西只是看过、听过,至于看过听过的东西是否转化为自己掌握的知识,是否是雁过留痕,不好说,因此只有养成良好的学习习惯,才能不断的充实自我和完善自我,才能不断的适应形势变化对人才能力素质要求的变化,才不会让自己为错过每一次机会而懊悔。
三、
重在实践。
学习的目的是为了更好的指导实践,而非简单的理论知识累积,本次培训中每一位主讲人在对相关政策法规进行了详细介绍外,更多的是对各项工作的操作程序讲解,如干部任免审批表的填写、现实表现材料如何写、发展党员要经历那些步骤,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一个看似简单的文件、表格其实都有严格的规定和要求。
每一个看似简单的步骤都有严格的操作程序,这正体现了组织工作的严谨性、原则性。本次培训时间只有短短的四天,只能是提纲挈领的讲解具体工作中的重点、难点及在工作中常见的错误,师傅领进门关键还是看个人,要保证自己在工作中不犯政策性的错误,这就要求每一位组工干部要在工作中不断的去实践,在实践中去掌握去熟悉不同组织工作领域的政策法规、操作流程,不断提高组工业务水平,成为组织工作的行家里手。
此外,从基层党组织建设的角度来看,基层党组织建设工作的重点体现在抓班子带队伍、抓基层打基础上,归根结底是做人的工作,尤其是基层党员的工作,也就是如何在抓基层组织工作的过程中充分调动人(党员)的积极性,如何发挥人的积极主动性为经济社会发展做贡献,这乍一看似乎很宏观,无从下手,其实宏观的工作也会有自己的切入点,如何找准这个切入点,踏实做好每一项基础性的工作,认真开展富有开创性的工作,需要每一名基层组工干部在工作实践中不断掌握基层组织工作的特点,不断总结在工作中成功或失败的经验,进而推进基层党组织建设工作。管理培训心得体会2019(四)。
x月x日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到是我们的职责。
管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。
伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鹊论医术”来举例:
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位呢?”扁鹊答:“长兄,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。xx年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌,工作出一流的品质!
为了不断地提高管理人员的管理水平,局人力资源部组织了为期一个月的培训。主要学习了作为一个管理者如何管理和搞高自己的情商。所谓情商管理实际上就是情感情绪管理,就是激发人的积极心理体验,控制人的不良情绪,以积极心态面对现实,从而改善人际关系,提高幸福指数、提升工作效率。情商是与智商相关的一个概念。智商决定一个人的聪明程度,情商决定一个人的处事能力。智商是先天决定为主、后天努力为辅,情商虽然也受先天制约,但后天可改变的空间很大。
情商就是与人打交道的能力,自理情绪与情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同时还要理解别人,才能建立人脉,有一句话叫做:了解别人是聪明,了解自己是智慧。有人专门做了调查分析,一个人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是说,高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表现有:第一,不要适应环境。第二,不能委曲求全,第二,顾全大局。而eq高手的技能是:能够尊重人理解人,能够保持乐观豁达的心态,能够有效地影响周围的人,能够客观理性地对待问题。
老话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情绪发生发展的规律。
管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪发生发展的规律,无疑会给管理工作带来诸多便利,说如虎添翼也不过分。情感是一种稳定的心理体验。情绪则是变动不定的心理感受。我们平时所说的爱恨情仇基本上属于情感范畴,喜怒哀乐则属于情绪范畴。一个相对稳定,一个如急风暴雨,来得快去得也快。不过二者可以互相转换。经常令人产生愉悦情绪的人和物,久而久之就会产生稳定的情感爱。经常产生令人生气的人和物,久而久之就会产生恨。
好情绪如春风,温暖人心;坏情绪如瘟疫,腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意,对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验,控制或疏导员工不良情绪。
我的管理理念中有一条“把微笑送给别人,把欢乐留给自己”。就是十年前针对少数干部整天绷着脸,让同事让众人心情压抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高层的财务总监。她可是美人来的,虽然年过半百,仍然风韵犹存。
美中不足的就是漂亮的脸上很少对同事露出笑容(对领导例外),不仅如此,她要看不惯谁,她就指使手下去骂人。凡是有报销的人员没有不被她骂的。三年前,当我重回这家企业与人叙旧时,发现“美人”早被人用刀赶跑了,而这条口号在很多场合都被保留着。从这条口号的保留,使我感到员工对心灵上的需求和人格尊重是多少重视啊!管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情!
4、与消极情绪斗争、把快乐定义为生活目标大多数人感到负面情绪如影随形,积极情绪瞬间即逝。为什么反差如此之大呢?关键还是我们的世界观出了问题。一是我们从小所爱的教育,要求人们深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否则就是浅薄、不成熟;二是职业政治,假话大话盛行,虚伪大行其道。过去讲“出门观天色,进门观脸色”,现在只剩下看领导眼色;三是人们设置了错误的人生目标,把名利当作了生活本身。要知道,说假话讲谎言,内心是极度恐惧的。
为什么有人发明了测试仪呢?就是因为讲假话,人的生理现象也会发生极不正常的变化。不过可悲的是,听说测试仪在中国不是很灵,因为有的中国人讲假话已经成为习惯,这部分人只有在讲真话时心理才不正常。不要以为我讲笑话,他说真话心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
所以改变不良情绪,还得从改变世界观开始。我建议大家把快乐定义为生活的目标。我主张快乐工作、享受生活。再加上持续不断地与不良情绪作斗争,久而久之,你就会成为快乐俱乐部的一员。
要让员工心情舒畅,快乐工作,懂得控制自己的情绪,管理人员首先要学会控制情绪。如果一个企业就是一家快乐俱乐部,那情景该有多么美妙管理。
管理培训心得体会
为期一周的培训让我更新了领导力、执行力、沟通力、礼仪等方面的知识,接触到宏观经济形势与供给侧结构改革、互联网+、企业创新发展理念与突破路径等方面的新知识。
认真学习,学有所思。
课程结合管理工作中的困惑、提升管理力的关键及互联网+思维及企业创新发展的路径等进行设置,针对性强,指导性强,给我带来了三点较深刻的启示:一是制订目标和规则、有效沟通、及时反馈对于提高团队领导力与执行力非常重要;二是掌握压力调适与情绪管理方法以及得当的沟通与礼仪将使管理变得高效与顺畅;三是“道简易行的价值观和耳濡目染的行为规范”是企业文化培养和发展的关键点。
秉承“求是、创新”校训,努力做到学以致用。
通过学习,我体会到管理的核心始终贯穿着“以人为本,鼓励向上”情怀。这与浙大以真理为依归、以天下为己任,培养高素质创新人才的“求是、创新”的校训一脉相承。这种情怀与理念为我今后的工作理清了思路,指明了方向。今后将注意探寻工作的规律,总结推广好经验好方法,提升团队素质,加强管理,开拓创新,凝聚员工共谋分公司高质量发展。
管理培训心得体会
通过这次安全学习,让我更深刻地了解了安全工作的重要性。今后我将增强自己的防范意识,提高预防事故的能力,时刻注重安全工作的重要性,时刻牢记:安全生产,警钟长鸣!
今后我会吸取安全事故的教训,对安全生产中可能出现的安全隐患认真的重视起来,杜绝安全事故的发生,确保自身安全的同时也要确保公司财产的安全,每次安全事故的发生都是痛心的教训,我们要高度重视!
通过这次学习,对公司和对个人都是百益无一坏的。今后将进一步完善安全工作制度,及时掌握工作情况,发现违规作业行为及时劝诫,积极营造更安全的工作环境。
生命只有一次,人生没有重来。别让自己和家人留下悔恨和伤痛的.泪水,珍爱生命、重视安全。
管理培训心得体会
今年5月中旬,按照…区突发公共事件应急管理培训方案要求,我区认真做好突发公共事件应急管理培训的有关组织工作,做到“三到位”,认识到位、组织到位、人员到位,收到预期学习效果,增强了我区公务员的危机意识和危机管理能力,从而提高整体服务水平。
我区十分重视本次突发公共事件应急管理全员培训工作,安排分管应急的区领导负责发动和组织培训工作。利用各种会议,组织全局党员干部学习文件,使党员干部从政治高度理解本次培训的意义,充分认识突发公共事件应急管理培训是维护人民群众利益和社会稳定、构建和谐社会的重要任务,明确本次培训的基本要求,从而加强参与培训的积极性。
为保证培训的实效,我区落实了有关组织工作:一是及早做好安排自学和集中培训的安排,对学习人员的业务工作适当调整,保证学习时间;二是做好《公共危机管理》等学习资料的订阅,一手一份,三是每期集中辅导学习都安排一名区领导带队,并做好考勤检查。经检查,三期集中培训未有出现缺勤;四是认真组织好考试,要求培训考试卷交由分管领导检查,再上交由区应急办办公室统一整理,保证考试质量。
通过提高认识,落实有关措施,加强了培训的实效,使我区公务员增强危机意识和忧患意识,初步掌握突发公共事件预防和处置的基本方法,增强解决问题的能力,从整体上提高公务员队伍的综合素质和服务能力,更好地建设社会主义和谐社会。