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销售的职业规划回答大全(14篇)

时间:2024-03-28 16:16:05 作者:温柔雨

通过职业规划,我们可以发现自己的潜力和优势,从而更好地发挥自己的才能。小编为大家收集了一些成功人士的职业规划经验分享,希望能给大家带来启发。

销售职业规划书

对于已从事销售工作近两年的我,如今对销售市场和销售方法都已成熟,吸取不胜利的教训,吸纳胜利的成果,对新的工作我也制定了x年新销售工作方案:

我首先想到的是要降低本钱,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进行价格、质量比拟,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节约开支、防止铺张,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培育意识,服务意识的强化、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时辰刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比拟剧烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的上下影响到办事的工作效率;员工素养的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的'销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定按时、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到般的待遇。

能够完成的利润指标,x万元,纯利润x万元。其中:打字复印x万元,网校x万元,计算机x万元,电脑耗材及配件x万元,其他:x万元,人员工资x万元。

打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、标准化、标准化,完成自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润x万元。

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施根本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费估计利润在x万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润x万元;多功能电子教室、多媒体会议室x万元;其余网络工程部分x万元;新业务部分x万元;电脑部分x万元,人员工资x—x万元,能够完成的利润指标,利润x万元。

在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以鼓励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

销售职业规划

营销是个直面竞争深具挑战性和诱惑力的职业,它不仅磨练意志,锤炼品质,更主要的是能从中学到经商之道为人之本,这为后继发展奠定扎实的基础,市场是营销的战场,营销人是英雄的化身。有开荒牛般的耕耘,就会有千里马般的本领,最后成龙成凤。在市场搏击中,方可焕发出人生中所有的激情,跃马驰骋,以求共同进步。营销人应该具有长远的目光,进行良好的职业规划,找准定位从以下五方面开始。

每一个营销人员刚进入企业,通常的都要接受一些培训。培训内容主要集中在产品、营销技巧、工作心态等方面,至于个人职业生涯规划方面几乎从不涉及。本文旨在帮助营销人员认清自己人生目标,做好职业生涯规划,在为企业和社会做出贡献的同时,实现自己的人生价值。

营销人员往往有这样的倾向:哪个企业底薪高去哪里,哪个企业提供的职务高就去哪里,哪个企业的工作轻松就去哪里,哪个企业的提成高就去哪里……由于跳槽频繁,他们最后往往无所作为。其根本原因是职业目标不清晰、缺乏职业生涯规划。

如果营销人员希望能够抓住时代的机遇,获得终生职业,做自己人力资本的主宰,就必须做出自己的职业生涯规划:分析自己的现状,给自己设立一个有挑战性的职业目标,了解自己的潜能,找到不足,弥补差距,实现自己的人生梦想。

在做职业生涯规划之前,必须要深刻理解几个基本概念:职业、职业生涯及职业生涯阶段、内职业生涯及外职业生涯。

1、从业态度不端正,过分追求短期利益,谁给的钱多就为谁“打工”,一年吃掉几年的饭,不知爱惜自己名声、前途与个人品牌。甚至还有极少数营销人员为了钱可以置道德与法律于不顾,发生诸如携款潜逃之类的事件。

2、对自我“估价”过高,不知井外有天、山外有山,总是觉得自己“屈才”。

3、没能认真衡量眼前利益与个人长远发展的关系,轻率离开有难得的培训锻炼机会的企业或稳定、熟悉的职位去谋求暂时的高薪、高职位。

4、对自己定位不准,总想另立山头做老板。由于营销人员总是在与“钱”与“老板”打交道,容易产生心理不平衡。这一原因在营销人员离职中所占的比例相当高。一个合格的营销人员和一个称职的贸易公司老板是两种不同类型的人才,而很多营销人员就是不明白这一点,非要碰得头破血流才死心。

对营销人员来说,职业规划就是个人发展的一盏指路之灯,让我们清楚自己未来的路与方向。在竞争激烈的现代社会,一个人越清楚了解自身的资源与优势,明白如何根据个人核心优势去制定未来发展道路,他必然更容易实现成功的梦想。

职业规划好处就在于,帮助我们将个人梦想、价值观、人生目标与我们的行动策略协调一致,去除其他不相关的旁枝末节,整合个人的优势与资源,从而向着终极目标快速前时,而这正是我们取得成功的重要保证。

考虑到工作的性质,营销行业对从业人员的素质有一定的要求,所以营销人员在职业规划时,必须考虑到行业的特性与个人的优缺点,这样才能制定合理、有指导意义的职业规划。

回答是肯定的。因为个人品牌是一种差异化,让你可以从芸芸众生中迅速脱颖而出;个人品牌也代表着个人能力、信誉、才干,可以为个人带来更多的发展机会。

塑造个人品牌最重要之处就在于个人的战略定位:成为什么样的人,以及如何达成目标。一个人要建立自己的个人品牌,首先就必须了解自己最有优势的资源,而这种资源就是建立成功个人品牌的核心基础。

对于营销人员而言,能够准确定位自我,并深入了解自己的优势、持续发挥优势,往往更容易走向成功——一个人只有持续专注于自己优势资源,最终才能确立自己鲜明的个人品牌,而个人品牌的建立则代表了一种坚定的与能力的保证,所以成功就会随之而来。

可以说,成功的个人品牌代表一种信誉、一种鲜明的个人印记。在激烈竞争、人才辈出的营销行业中,打造鲜明的个人品牌,是每一名营销人员真正成功之处。因为环境会变化、时间会流逝,而个人品牌的光芒却永远锃亮如新。

1、优势。

积累充足的社会经验,经商经验,为以后自己创业做老板打基础。还锻炼了自己的综合能力,比如交际、耐心、外交口才、面对挫折如何解决及各个行业相关的知识。越综合越好,因为你所面对的是客户群。

2、劣势。

暂时的工作不能让朋友和自己从心底接受,有时候选的行业不是很恰当的时候,虽然一定程度上也学了东西,锻炼了自己,毕竟,人工作的基础、直接的目的是赚钱来证明自己,要是赚的钱没有其他的同行多的话会伤害到自己的自信心,做销售很费脑子,天天超重的思考题让人一天到晚喘不过气,不过,想的多,时间长了,你考虑问题的时候,思路就打开了,而且,想的全面,最后,做成单子的几率也就加大了。

优势劣势在一定程度上是能相互转化的,善于利用一切机会,把不利转为有利,就距离成功不远了。

销售职业规划

在我们还未进入销售行业前,我们有一种朦胧的感觉就是我们现有的能力还是可以应对销售中遇到的问题的,虽然我们还不清楚未来会遇到哪些销售难题,正是有了这样自我意识,当我们从事医药销售工作1—2个月后,我们发现在未曾深入了解的客户与销售环境特点让我们屡屡碰壁,困苦不堪!

这期间又没有经受正规一些的培训,或者遇到良好的带教者,来解答一些疑问遭遇到以前从未遇到过的销售难题,那我们很快就进入了第一个难关,自我能力的质疑,怀疑自己是不是入错行了!

经历过的人会凭着经验宽慰我们要坚持,至于为什么,其中到底有哪些谜底,云里雾中有时难以说明,实际上在坚持中我们随着与客户交流的密切,对客户与销售环境进一步熟悉,可以解决部分困惑问题,这就是谜底。

除了疑难问题的阻挡外,还有一部分新入行的同仁期望干上一年后就有丰硕的奖金收入,虽然不能排除这种幸运之事的存在,但大部分销售同仁都是在2—3年的销售工作后在收入上开始有了起色。

所以,如果不控制好自己的期望的话,很多新人尝试频繁的跳槽来寻找这种机会,犹如水中捞月却把自己职业的诚信度损耗殆尽,很多企业对跳槽特别频繁的人员避而远之就是这个道理。

既然频繁属于一个极端,手中会长期拥有数量较少或产出较低的医院,或产品品牌很不理想,或者所在的团队实为误人之境,不更换发展平台继续坚持留守观望也会让自己徘徊在淘汰边缘。以上所说的第一关境遇基本是每一位销售同仁都要面对的关口。

当我们工作1年以后,要开始对自己的市场精耕细作,未来3—5年如果不想转移到其他市场的话,销售工作的细节是每一位销售同仁要认真对待的。销售工作第2年是我们开始总结经验尝试快捷判断解决问题的重要时期,与同行加强交流,自我充电。

如果你想成为基层管理者的意愿很强,在竞争比较激烈的企业有时机会是很少的,但是,只要坚持,就有机会,只要你的业绩和能力有保障,在企业就会有机会,这一点我深信不疑,因此很多同仁第一次竞聘失败就赌气离开优秀的企业,是心态的问题,我接触过很多老总,大部分都经历过竞聘失败的过程。

对于想长期在一块固定的市场经营的话,有社会关系或者说在自己的家乡当然会有很重要的帮助,有意思的是,很多销售同仁都不是在自己的家乡,同样做的非常好。

在第四到第五年时,一部分同仁成为管理者,一部分同仁继续留在一线,还有一部分同仁发现了更适合自己积累财富的职业,由于群中大部分人员还是一线人员,对于走上基层管理岗位的同仁的职业经历,我在这里就不说了。

离职业目标越来越近的大招。

我个人认为,我们医药销售同仁需要在“五力”、“九工”、“四道”等方面着重提升自己的能力。

五力主要是指驱动力、抗压力、亲和力、观察力、执行力:

驱动力:要解决大家从事销售工作的核心动力,要定位清楚,自己从事医药销售工作是为了挣钱积累财富,还是喜欢销售这种有压力和具有挑战刺激性的工作,还是误以为销售是一件轻松的工作;驱动力不能模糊,它属于我们职业发展的发动机。

当你获得了自己期望的财富,就要设置新的驱动力因素,例如成为管理者。或者有的朋友说,我要成为一个老板,不想在医药销售行业继续发展,这都没问题,因为你驱动力会推动你朝着成为老板的职业发展方向给出动力。

抗压力:抗压力不是天生的,随着我们职业驱动力的推动下,我们解决的困难逐渐增多,积累了实战经验,对医药销售活动中遇到的困难已经有了解决问题的能力,能够承受更多的指标压力。但这样还不够,我们还要了解自己承受压力所带来的反应,不是盲目地直接硬抗,而是有弹性地来承受。

例如,我们一个季度的指标压力,会在思考有哪些增长途径可以保证完成,似乎有了明确的增长途径,核实了这种想法,我们的压力瞬间卸下来,实际上,这种想法局限性很大,因为很多情况下无法落实,容易让人在压力之下出现心理焦虑,煎熬着自己身心地健康。而我建议大家,要意识到很多工作压力是要靠努力行动后去缓解的,所以内心要有“没什么,还没拼呢?怎能见分晓”的暗示心理来承受压力。

亲和力:做销售之初,我们苦于自己不善于销售话术,实际上,我们一直忽视了自己亲和力的培养,亲和力是指让他人感受到我们是一个容易打交道的人,我们要保证自己是一个容易打交道的人,才能让更多的客户在初次见面时就减少陌生感。微笑、敬语、理解他人感受是亲和力最基本的组成要素。

经常会有很多大学生朋友问我问题,有些少数朋友以为在互联网上双方看不到各自的表情,省却了必要的礼仪,“问个问题,我想做销售,要学什么课程”、“你是做药的,有个问题回答一下,我以什么方式进入这行最合适”每次见到类似的问题,我都会克服个人成见耐心地答复。

观察力:不具备观察力的人,是无法把工作做细致的,实际上每位同仁都会在2岁到6岁属于观察力强大的时期,为我们的模仿行为提供了雄厚的基础,为学习生活技能提供了源源不断的动力;人类25岁以后,由于感兴趣的事物逐步趋向固定,观察力下降很厉害,这也是为什么细心的人远远少于粗心大意的人的原因。

但是做销售,必须通过训练和实践把下降状态的观察力提升起来。客户诸多的行为和工作的环境都要通过我们观察来判断客户的需求和心理趋向,当医生告我们不合适做销售时,这是医生用他所接触过善解人意的其他代表来衡量我们的粗心与对医生的不理解,但也不要气馁,能力的提高必须经过一个完善过程,只要我们能力在提升,很多结论都是相对固定而言的,不能当作定论。

执行力:我们要有行动意识,要动起来,销售初期,有人会建议我们说,要三思而后行,但这要针对不同时期而言,有一位朋友询问我有没有预防客户拒绝的方法,他想学会了再去见客户,我建议是先见客户。

其次不要把拒绝当作死敌,当试图确认所有的路都是正确的,我们才敢行走,那没路怎么办呢?勇于实践是硬指标。在执行力中,还要讲究效率,尽量抛掉拖沓的习惯,有拖沓习惯的人,不止是销售工作要比他人多付出时间成本,整个人生的质量都会受到严重影响。

“九工”主要是指九项能力,沟通、演讲、谈判、感召、自控、学习、专业、产品知识、行业常识;这九项大家一看都明白,销售人员之间的能力拉开差距主要在这九项。

“四道”是指积累之道、创业之道、为人之道、智慧之道。

积累之道:做销售不是“速成班”,刚出道就想挣大钱,进好企业,留在好的岗位上。尤其是对那些抱着“一年挣大钱”想法的新人准备进入医药销售行业,我善意的告诫,由于当下浮躁社会,很多依靠权力或其他违法路径不正常地获得大量财富的人给社会树立了“成王败寇”急躁心理。

有人也反驳过我,于老师论资排辈的时代已不存在了,年轻人越来越优秀;我从不否认少数人在特定环境表现优秀,但对于大多数的人来说,超越时间上的积累不现实,沉住气努力,自有耕种丰收的节气来临。

销售职业规划

我在大学毕业后选择了从事汽车销售这个行业,现在根据从业这段时间对这个行业的了解,我对这一行业做出了职业规划。

汽车销售人员从入行到成为金牌销售精英,时间短的话要3到5年,时间长则要5到6年。

前三年的汽车销售都处在学习阶段,学习销售技巧、学习承受销售压力、学习如何挖掘更多客户。而“更专业的高级汽车销售人才”不仅仅是指某一个品牌的汽车销售顾问经过几年的历练之后成为这个品牌当之无愧的王牌,而且要经历一个不断超越自我的过程。

从事中低端品牌的汽车销售人员如果成长到一定的阶段之后,就有可能会遇到一个瓶颈。这个时候,有人会选择转行,有人会选择自己创业,而大多人会选择转向高端品牌继续做销售。

如果你将自己的职业规划目标定在一直销售的这个方向上,那么你就销售技巧和销售业务扩展等广度和深度上去重点发展,深度是变得更专业,广度是由中低端走向中高端。”

一部分成功的汽车销售人员会在历经多年的销售生涯之后,成功转向管理,而能够成功从销售员转型做管理的汽车销售人员,绝大部分都先是公司的王牌销售人才。

如果你有意识转向管理,就必须先做好目前的销售工作,只有销售上做得出类拔萃了,才能更好去管理好销售团队,要不然你无法服众,销售是一个靠数量来说话的职业。

一般来说,管理岗位会有:销售主管、销售经理、区域经理、销售总监等等。如果你有这方面的发展设想,就要积累自己的管理专业背景或者对管理感兴趣,要在工作过程中有意识的收集市场信息、进行一定的行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等课程的学习。

如果你觉得自己是个悟性较高的人,而且爱学习,爱分享,喜欢读书,善于总结,你可以考虑转向做策划,做汽车营销师,做策划文案,以及广告策划等。

更专业一点,可以做管理咨询和培训也是不错的选择,许多管理咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来的。他们大多有着丰富的销售经验和行业背景,更理解企业实战中的营销环境,在做相关行业的营销管理咨询和专业培训时,会显得更有优势。

你可以留在这个自己已经熟悉的行业,也可以追求你原来的梦想,重新开始新的事业空间,也是一种不错的新的职业选择方向。

但是,你要在工作中,有意识的结识各行各业的人士。一旦遇到好的机会了,可以找朋友一起创业,或者自己积累了很广泛的人脉和资金之后,也可以自己独立创业。

一个报告说,在汽车销售行业多年的一线销售员,大约只有20%—30%走向管理道路,长期坚持在一线的有40%—60%,他们也会向其他部门发展,如市场部、二手车部、保险部、广告公司、汽车用品公司、主机厂商等。

汽车行业的职业是多元化的,只要你做好自己的`职业发展规划,并且按照这个规划制定出详细的短、中、长期计划,一步一步的走,总会走出自己的一片天地的。

销售职业规划

每一位销售代表刚进入企业,通常的都要接受一些培训。培训内容主要集中在产品、销售技巧、工作心态等方面,至于个人职业规划方面几乎从不涉及。销售代表也属于青青职业,一旦过了三十三岁就成为落日黄花;此时,要么晋升为销售经理、销售总监,要么转岗转行,要么就下岗。销售代表往往有这样的倾向:哪个企业底薪高去哪里,哪个企业提供的职务高就去哪里,哪个企业的工作轻松就去哪里,哪个企业的提成高就去哪里……由于跳槽频繁,他们最后往往无所作为。其根本原因是职业目标不清晰、缺乏职业规划。

职业规划就是一个人从事职业的经历。我们把职业生涯周期分为四个阶段:职业生涯早期,职业生涯中前期,职业生涯中后期和职业生涯后期。每个不同的时期,都会有不同的特点,我们在每个时期的任务也不一样。

从20多岁到30岁这个阶段,属于职业生涯早期,又称为职业生涯第一青春期,这个阶段的主要任务是学习、了解、锻炼;30岁到40岁这个阶段属于职业生涯中前期,即职业生涯成长期,主要任务是争取职务轮换,增长才干的机会,寻找最佳贡献区,也就是争取找到我们的职业锚;40岁到55岁是职业生涯的中后期,称作成熟期,又称为职业生涯的第二青春期,主要任务是创新发展,贡献辉煌;55岁到70岁是职业生涯的后期,主要任务是领导、决策或总结教训,教授经验。

了解职业生涯阶段,使我们能更好地进行职业生涯现状分析,了解自己所处的位置,为明确自己的职业方向提供信息与参考。在职业生涯早期,对自己锻炼最大的工作是最好的工作;在职业生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在职业生涯后期,实现自己人生价值最大的工作,是最好的工作!

职业方向指的是对职业的选择,比如销售管理人员、企业管理人员、律师、教授、医生等。职业方向的选择反映了规划者的职业生涯动机或主观愿望。

销售代表有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售代表为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售代表之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售代表的职业发展方向:

1、销售总监。

如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的目标便是成为高级销售管理人才。

实现这一目标的方向有两个,首先是从术的角度出发,不断改进和提升工作的方法和能力,从低级的非专业化的销售代表变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从术提升到道,从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级销售人才或经理人,销售代表必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。

从具体的发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业,许多销售代表都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。

下行流动:如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后,可以根据市场发展的规模和速度,选择合适的机会,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常是带销售团队、管理省/大区市场,或是要到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售代表,可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合,在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。

横向跳槽:优秀的销售代表往往是公司的骨干,可直接为公司带来营业收入和现金流,但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们,那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织的角度看来,许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看,水往低处流,人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定,销售代表在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。

2、网络销售商。这种出路也是众多销售代表向往的出路之一。当在一个行业做的足够熟练,有了某次机会,自己摇身一变,成为象自己每天管理的客户一样,做个经销商,利用自己熟悉的网络资源,客情关系和熟练的业务技巧,发展自己的事业,这种出路相对众多销售代表来说把握性最大!

3、培训师或咨询公司。对于一位善于总结、善于钻研的销售代表来说,时刻都会总结自己,学习专业知识,丰富管理经验,精通市场风向,再加上天生的口才和业务沟通中培养的技能,做一位出色的培训师或者开一家咨询公司亦是不错的选择。为企业搞咨询服务,业内火起来的公司还真不少。

4、转向管理岗位。

当销售代表做到一定的时候,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:

a、如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣,不愿意完全离开市场营销工作,公司的人力资源安排也允许,可以选择横向的相关岗位如:营销策划、市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。

b、如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:总经理助理、行政管理、人力资源管理、项目管理等。

5、创业。

销售代表拥有巨大的客户资源并同时掌握市场、管理、财务等等相关创业人具备的素质。

无数事实证明:真正有意义的人生往往是在确定职业方向、确定自己目标那一天才开始的!

销售的职业规划

销售是目前市场上需求量最大的职位,因此从事这一行业的人数也是相当可观的。众所周知,销售是一个高压力、高回报的工作,稳定性差、工作压力大、出差应酬是销售的代名词。很多年轻人也都把从事销售工作作为锻炼自己的一种方式。因此市场上的销售人员的职业素质可谓参差不齐,相差万里。下面是小编为大家整理的关于销售的职业规划,欢迎大家的阅读。

很多人做销售做了很多年,辗转于各个公司、各个行业之间,哪儿薪水高就去到哪里,但几年下来却依然是最普通的业务员。当青春不再,激情消退,要更多的顾及家庭孩子时,这些销售人员该何去何从?这就涉及到一个职业生涯规划的问题了。每一个销售人员在入行的几年内,最好都能结合自己的实际情况,给自己制定一个 职业规划书,这样自己未来的奋斗才有方向,而清晰的目标是职场成功的保障。

一般说来,国内的销售人员有四类:一类是 兼职 销售人员,第二类是推销人员(如商场导购员),第三类是客户代表,第四类销售经理(高级营销人员)。销售人员的 职业规划中,有四条比较可行的出路。

要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须抛弃低级的非专业化的靠感觉、靠冲劲做事,而要培养系统分析、全面思考的思维,讲究用数据说话,用调查分析来验证。将实践经验提升到理论高度。需要从全局的角度来思考、解决问题。做好 职业规划 就是运用这一思维的第一步。

众所周知,在企业众多至为重最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。而从销售总监中产生公司高层领导的几率也要比人力资源、财务总监的几率要大,多数公司的总经理都是销售出身。销售作为公司的'核心利益部门,在资源上会有其他部门无可比拟的优势。

转向管理岗位也是很多销售人员职业规划中的一步。因此在做了几年的销售后,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式,转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:渠道管理、供应商管理;战略规划、项目管理;运作管理、售前技术支持等等。

做了几年的销售人员后,一般手头上都会拥有大量的客户资源,并同时有渠道掌握市场的发展变动信息,再加上平时带领销售团队所培养出来的管理、财务等方面的素质,这几方面的条件加起来,已具备创业的条件。因此,销售人员在考虑自己的职业规划时,不妨认真思考一下自己创业的可能性。给人打工即使领再高的薪水也还是个打工族,很多决策并不能由自己来决定,因此很多高级销售人员到最后选择了自己创业。

销售人员之于科班出身的管理咨询人员有着天然的优势,他们在市场上摸爬滚打数年,对市场上的讯息变化十分敏锐,并且自己有着极其丰富的销售经验,在为别人提供咨询或培训时必会得心应手。因此销售人员不妨把销售领域的管理咨询或培训列入在职业规划的考虑范围内。

当然在实现这几条出路之前,最重要的一点是尽量坚持不要换行业。这里说的行业是指大的领域,因为你从一个行业跳槽到另外一个陌生的行业,这很有可能会使得你前面几年的积累都白费掉,你的人脉、你的市场信息甚至你的销售经验在陌生的行业中都不会发挥什么优势。甚至由于行业的不同特点,你以前的经验可能还会禁锢你的发展。

电话销售面试职业规划怎么回答

4、你想找一份长期的还是临时性的工作 

5、你在接受别人指导时,会不会感到难受或受到伤害 

6、你对哪类职位感兴趣 

7、你对企业运作的看法是什么 

8、你觉得作为你应聘的第一家单位,是否要考虑你在学校时的分数 

1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定,刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然,太低也会降低你公司的形象。

2、有一种百折不挠的精神,作为一个电话销售员,要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%),所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。

3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。

4、责任感。

以上这个电话面试是针对电话销售的,两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性,从这个简单的面试中我们可以知道,对于这个考官来说,他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上,如果回答是fax、web、114等都不重要,重要的是,他或她遇到问题时,能不能快速找到答案。

绝对实用的八个“面试题”

1、你的暑期打工工作是怎样找到的

所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好,无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的负责人说:“读书时期有过工作经历的人容易与人相处,他们会更好地安排时间,更务实,而且更成熟,与我们有更多的共同语言。”因此,在你应答时,要加上这样的内容:企业就是要创造利润,个人要更有效率地工作,遵章守纪,尽全力完成工作。简而言之,无论你的暑假工作多么微不足道,都要将其视为一段在企业的工作经历。

就具体的问题而言,主试人的提问是为了理想地反映出你的主动性、创造性与灵活性。例如,你可以说:“在我家乡的小镇上,找一份暑假工作并不容易,但我向每家餐馆都申请做招待工作,给各家的经理打电话预约面试,最后在一家最有名气的餐馆找到一份工作。我先做下午班,后来因为我手脚麻利,算账准确,并有让顾客满意的服务水平,他们很快就把我转到晚班了。我在那儿干了三个暑假,当我离开的时候,我负责培训、管理夜班服务员,分配小费收入,以及晚上的收工打烊与记账。总之,我的这段经历使我了解小型企业以及企业中具有共性的一些机理。”

2、你如何设计你的职业规划,规划自己未来的事业

这是下列问题的有趣翻版:“你在今后的五年中要达到什么职位?”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中,答道:“管理阶层”,因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案,这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题:管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取,所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此,我希望在今后几年中,成为一名内行的专业人士,很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时,我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。

销售职业规划书

上大学之前听说大学很轻松,如今大一即将过去,回首这一年我发现自己满足于安逸的生活,对梦想的那种执着与追求的热情减少了。前几天,高四的同学终于摆脱了噩梦般的高中生活,然而我看着他们却很羡慕,“高考”对于他们来说不仅是一种背负,也是他们奋斗的目标。没有目标的生活是没有目的的航船,只有合理规划好自己的生活才能到达理想的海港。

1、性格方面

我的性格比较随和,会为别人着想,但是没有自己的主见,容易否定自己,不自信。但是如果认定一个目标就会勇往直前,不服输。和朋友关系比较好,喜欢交朋友,但是和别人沟通较少,喜欢一个人做事情,喜欢一个人担当所有的事情与责任,团队合作能力不强。尊重朋友,愿意为朋友付出。性格相对沉稳,不急躁,有耐心,可以较好的控制自己的情绪。不太适应聚会之类的集体活动。好静不好动。自制能力不强,喜欢不受束缚。喜欢创新,不喜欢陈旧。

2、能力方面

学习能力比较强,但是自制能力不强,容易对于不好的东西上瘾。不会很好的管理自己的时间。在社团与学生会的学习使我自己学到了很多东西,既有实用公文的写作方法与一些计算机技术,还有怎样与上司和同事相处,自信也得到了提高。但是不是十分适应于强势的人合作,如果合作总是处于弱势。

3、兴趣方面

爱好上网,看书,喜欢下棋和漫画,虽然都不是很精通,但是都在学习之中,也喜欢体育运动,羽毛球不错,网球正在学习中。

1、财务管理

财务管理专业的毕业生一般做会计,但是由于对金融了解,有些毕业生也可以进入金融领域现在全球金融危机,中国正面临机遇和挑战,未来若干年内,金融市场一定需要大量人才。但是由于现在中国的企业体制不健全,企业内部并没有建立起一整套的资金管理系统。随着外企的进入以及国内企业的改革,财务管理专业的人才的需求将会越来越大的。

2、市场营销

自己的性格:性格内向.

3、扬长避短

大学四年一般有一个固定的模式.大一时,取得各种等级证书;大二时,通过英语四六级考试;大三时,抓紧专业课学习及备战考研;大四时,找工作及实践自己的规划。

大一时,逐步适应大学生活,初步了解自己所学的专业,提高人际交往能力,由于任务不是很重,可以适当的参加学校的活动,同时,学好各门学科,同时培养广泛的兴趣爱好。

大二时,认真考虑是否继续深造,主要通过英语和计算机的相关等级证书.有选择的辅修其他专业知识,努力学好各门必修课和选修课.积极参加社会实践活动,不放过任何一个锻炼自己的机会。

大三时,开始为就业积极做准备,学会简历的撰写,把所学的专业知识与现实相结合,理论联系实际.锻炼自己的工作能力及应聘能力.继续学好各门功课,同时也为考研做好准备。

大四时,以优异的成绩毕业.大部分精力应放在求职和成功就业上.参加各种招聘活动,为走上工作再努力一把。

当然,在大学四年,每一学年,每一学期都要做好学习总结,对目标完成情况做出判断并及时修正目标计划,使得各项准备更加科学化.总之,在大学四年里,一定要把自己培养成为一个合格的毕业生。

我所学的专业是电子商务.因此,在大学里,必须认真学好微观经济学、宏观经济学、网络经济学原理、电子商务概论、计算机基础、网络技术、国际贸易理论与实务、商务英语、国际市场营销、网络营销、货币银行学、金融与电子支付、物流配送与管理、电子商务技术、电子商务法律与安全、网站设计与管理、网络广告等专业课程.使自己系统掌握管理学和电子商务的基本理论和方法;掌握电子商务工作实务操作基本技能;了解电子商务理论和实践的发展动态;了解电子商务的有关法律、法规和国家有关政策.

据了解,电子商务就业方向主要有四种类型:

1、电子商务服务企业。

2、电子商务企业

3、传统企业

4、传统行业.另据老师介绍

电子商务专业学生就业岗位有:

1、网站运营经理/主管

2、网站策划/编辑

3、网站推广

4、网站开发人员

5、网站设计

6、网络营销员

7、外贸电子商务。

尽管电子商务在中国蓬勃发展,但是本专业的就业形势目前并不乐观.所以,我更要努力学习.做其中的佼佼者。

人的一生,七分靠打拼,爱拼才会赢。在大学四年中,一定要按自己规划的那样,持之以恒的坚持下去。我一直相信一句话:天道酬勤。我相信:只要我一直努力,一定会闯出属于自己的一片天地,我的未来不是梦。

销售职业规划

销售可以说是最广泛、最具有挑战性职业,在市场高度开放时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍生命力决定了企业生命力。当然也有很特殊情况,比如一些刚起步小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员角色。

对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功职业。销售人员作为企业员工中相对独立一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作人员——无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低岗位进入壁垒,使销售成为很多人就业切入点。由于销售是一个实践性非常强职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。

销售人员有非常明显特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活常态。特别对于直接面向市场基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪职位便是销售类。和同级别财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理收入普遍会高出一截。

按照所从事销售工作内容,目前国内销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间竞争也是十分激烈。

下面我们具体展开来谈谈销售类人员发展方向:

方向一、成为高级销售经理。

销售人员职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定目标便是成为高级销售人才。实现这一目标方向有两个,首先是从"术"角度出发,不断改进和提升工作方法和能力,从低级非专业化销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从"术"提升到"道",从战略层面和组织全局高度角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色作用。

从具体发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团分支机构、片区或分公司做销售经历,当积累一定经验后,优秀销售人才可以选择合适机会,上行流动发展,到更上一级或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大销售团队、管理大区市场。在处于成长期快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展新天地。

下行流动:如果在公司总部销售部门工作当积累一定经验后,可以根据市场发展规模和速度,选择合适机会,下行流动发展,到下一级或多级分支机构去工作,通常是带销售团队、管理省/大区市场,或是要到某个细分市场开辟新业务。这样销售人员,可以将在总公司先进销售管理理念和操作手段和实际市场结合,在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业未来领军人物或高级经理人。

横向跳槽:优秀销售人员往往是公司骨干,可直接为公司带来营业收入和现金流,但如果公司薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们,那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织角度看来,许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀销售人才挖走。从个人角度来看,水往低处流,人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同相关条款规定和相关法律规定,销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错路子。

方向二、转向管理岗位。

当销售人员做到一定时候,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗方式,转向相关专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:如果还是对销售业务或相关工作感兴趣,不愿意完全离开市场营销工作,公司人力资源安排也允许,可以选择横向相关岗位如:市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。

如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展方向包括:市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。

如果在销售工作中在产品或行业生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势,则可以往技术含量较高岗位流动如:运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。

方向三、个人创业。

有过销售背景人出来创业,可以说是最适合不过。企业要生存,首先要有市场,做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决难题。许多令人羡慕成功人士都是从销售人员开始做起,在积累一定资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功。

销售人员进行创业最大优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验人士比起其他创业者,对行业理解、对企业运作、对市场变化感知都会有很大优势。同时,他们很可能积累了资金和良好产业链上下游人际资源,了解行业运作模式和成功关键,甚至于合理合法地把握了稳定客户关系资源。

方向四、转做管理咨询和培训。

如果离开本行业,重新开始新事业空间,也是一种新职业方向选择。比如有经验销售人员改做管理咨询和培训也是不错选择,许多管理咨询公司咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来,有些还是营销老总、总监、大区经理等,因为他们有丰富销售经验和行业背景,更理解企业实践营销环境,在做相关行业营销管理咨询、战略咨询和专业培训时,尤其显得有优势。

销售职业规划

销售人员往往有这样的倾向:哪个企业底薪高去哪里,哪个企业提供的职务高就去哪里,哪个企业的工作轻松就去哪里,哪个企业的提成高就去哪里……由于跳槽频繁,他们最后往往无所作为。其根本原因是职业方向不清晰、缺乏职业生涯规划。

如果销售人员希望能够抓住时代的机遇,获得终生职业,做自己人力资本的主宰,就必须做出自己的职业生涯规划:分析自己的现状,给自己设立一个有挑战性的职业目标,了解自己的潜能,找到不足,弥补差距,实现自己的人生梦想。

在做职业生涯规划之前,必须要深刻理解几个基本概念:职业、职业生涯及职业生涯阶段、内职业生涯及外职业生涯。

职业

职业就是指“参与社会分工,利用专门的知识和技能,创造物质财富、精神财富,获得合理报酬,满足物质生活、精神生活的工作”。

这其中包含了五种关系:

a.个人与他人的社会关系,强调职业首先必须是一种社会分工;

b.职业与知识技能的关系,每种职业必须具有相应的知识和技能;

c.知识技能与财富的关系,只有具备了相应的知识技能才能创造相应的财富;

d.创造财富与报酬的关系,相对于创造的财富必须获得合理的报酬;

e.获得报酬与需求的关系,从事某职业的人通过获得的报酬来满足个人的物质和精神需求。只有符合这五种关系,才称得上是职业,缺一不可。

职业生涯及其阶段

职业生涯就是一个人从事职业的经历。我们把职业生涯周期分为四个阶段:职业生涯早期,职业生涯中前期,职业生涯中后期和职业生涯后期。每个不同的时期,都会有不同的特点,我们在每个时期的任务也不一样。

从20多岁到30岁这个阶段,属于职业生涯早期,又称为职业生涯第一青春期,这个阶段的主要任务是学习、了解、锻炼;30岁到40岁这个阶段属于职业生涯中前期,即职业生涯成长期,主要任务是争取职务轮换,增长才干的机会,寻找最佳贡献区,也就是争取找到我们的职业锚;40岁到55岁是职业生涯的中后期,称作成熟期,又称为职业生涯的第二青春期,主要任务是创新发展,贡献辉煌;55岁到70岁是职业生涯的后期,主要任务是领导、决策或总结教训,教授经验。

了解职业生涯阶段,使我们能更好地进行职业生涯现状分析,了解自己所处的位置,为明确自己的职业方向提供信息与参考。

内、外职业生涯

外职业生涯是指从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务与职称、工资待遇、荣誉称号等因素的组合及其变化过程。外职业生涯因素通常由他人给予和认可,也容易为他人所剥夺。比如,一个业务代表在应聘一家企业时,这个企业所提供的薪水不是他能决定的,即使他在进入企业之初的薪水很高,如果他不能给企业带来业绩,企业就可以随时降低他的薪水或辞退。

内职业生涯是指从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。内职业生涯因素主要是靠自己的不断探索而获得,不随外职业生涯的获得而自动具备,也不会由于外职业生涯的失去而自动丧失。例如小王被任命为销售经理,他获得的只是外职业生涯的一个职务,至于他是不是有能力做好这个经理,该职业应该具备的知识观念、经验能力、心理素质等是不是已经具备,并不是他在被任命的那一天就自动具备了,这需要在工作实践中探索、思考,才能逐渐获得。而一旦获得以后,即使由于某种原因,小王不再担任该职务了,他的知识观念、经验能力和心理素质依然为他自己拥有。

只有内、外职业生涯同时发展,职业生涯之旅才能一帆风顺。内

职业生涯的发展,是外职业生涯发展的前提,销售人员必须用内职业生涯的发展,带动外职业生涯的发展。另一方面,外职业生涯发展顺利,还可以促进内职业生涯的发展。如果销售人员的眼光只盯着外职业生涯的各种因素:底薪是多少、职务有多高、提成比例如何、交通费是多少等,往往会使我们的职业生涯发展方向发生偏差,不能达成预期目标。

在职业生涯开发与管理体系中,我们提倡这样的观念:在职业生涯早期,对自己锻炼最大的工作是最好的工作;在职业生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在职业生涯后期,实现自己人生价值最大的工作,是最好的工作!

理解了上面几个概念,我们就可以进行职业生涯规划了。一份完整的职业生涯规划包括十个方面的内容:a.题目及时间坐标;b.职业方向和总体目标;c.社会环境、职业环境分析结论;d.行业分析、企业分析结论;e.角色(贵人)及其建议;f.目标分解、选择、组合;g.明确成功标准;h.自身条件及潜能测评结果;i.差距分析;j.缩小差距的方法及实施方案。为使销售人员能够掌握职业生涯规划的方法,我们将详细地介绍这些内容。

题目及时间坐标

在职业生涯规划题目及时间坐标项目中,需要表达四个方面的内容:规划者姓名、规划年限、起止日期、年龄跨度。

写明规划者的姓名,目的是强调规划者的主宰心态。前面提到,市场经济社会使我们最有可能成为自己人力资本的主宰,销售人员应该掌握自己的职业生涯命运,因此要在这里写上自己姓名,也是给自己的一份心理合同。

写明规划年限,目的是要分清是阶段性还是终生性职业生涯规划,比如五年、十年或终生职业生涯规划。需要强调的是,终生性是指职业生涯的终点,而不是人生的终点。在这里还要写明开始日期和结止日期,开始日期要详细到年、月、日,结止日期到年就可以了。

我们建议第一次写职业生涯规划的人,并不需要做长期的规划,特别是处于职业生涯初期的`年轻人,可以从二年或三年的职业生涯规划开始。需要注意的是,写职业生涯规划的最短时间段是一年。一年以内的事情,可以在职业生涯现状分析中解决。

最后,要写明在本规划周期内,你的年龄跨度是多少,比如从27岁到31岁。目的是提醒自己,人生生命周期是单向性的,不可逆转的,强调时间的紧迫性。

职业方向和总体目标

职业方向指的是对职业的选择,比如销售管理人员、企业管理人员、律师、教授、医生等。职业方向的选择反映了规划者的职业生涯动机或主观愿望。

为什么一定要选择职业方向呢?因为新生活是从选定方向开始的。

拐的弧型,而且拐的幅度会越来越小、越来越小,最后就走成一个像卷尺的螺旋状,回到起点。阿古特尔把外面的人带进来,又把里面的人带出去。多年以后,比塞尔成了一个远近闻名的旅游胜地。比塞尔人在村子中央小广场上,设立了一个阿古特尔的铜像,铜像的基座上镌刻着一句话:新生活从选定方向开始。

无数事实证明:真正有意义的人生往往是在确定职业方向、确定自己目标那一天才开始的。

销售可以说是最广泛、最具有挑战性的,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员的角色。

对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售的平均岗位进入壁垒较低。从事其他的人员——无论是从事技术性或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。

销售人员有非常明显的特点:稳定性差、压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。

按照所从事的销售的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向:方向一、成为高级销售经理销售人员的成长,如果定位于一直从事销售,可以肯定的目标便是成为高级的销售人才。实现这一目标的方向有两个,首先是从"术"的角度出发,不断改进和提升的方法和能力,从低级的非专业化的销售人员变成选手。这一变化趋势主要体现在的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从"术"提升到"道",从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。

工作出色,为公司的发展做出自己应有的贡献。否则,哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作,我相信自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了,也拟定了2015年销售工作计划,我相信在以后的工作中我还是会做的更好!

在2015年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

2015年工作计划如下:

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造 利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!

[一、个人分析]

作为一个当代本科生,性格外向、开朗、活泼,业余时间爱交友、听音乐、外出散步、聊天,还有上网。自己是定位自己是属于那种很外向的人,善于沟通,曾经有过兼职推销人员的经历并取得相当不错的成绩。而且,自己所学的专业也是市场营销专业,这也是正是自己的兴趣所在。。平时与人友好相处群众基础较好,亲人、朋友、教师关爱。喜欢创新,动手能力较强。

自身的swot分析

优势因素(s)

我的最大优势就是自己的学习能力,我比较容易接受新的知识,尤其是偏向文科类的知识,我想,这个优点会很大程度上促进我的发展,其次,个人性格上比较冷静、稳定、有耐心,这为我走教师这条路增加了很大的筹码。而且自己的专业技能掌握的也还好,这点也是极为重要的。

弱势因素(w)

就我自身,我想我最需要克服的困难就是提高自己面对公众的能力,应该多多参加一些公众活动,加强自己面对大众的能力,克服紧张情绪,与更多的人交流交往。当然,自己肯定还有很多不足的地方,需要在以后的学习与生活中不断的改正与提高。

机会因素(o)

等等。

挑战因素(t)

没有任何一个职业不存在挑战因素,销售职业同样如此,敢于迎接挑战,才能不断在挑战中让自己成长,首先是自己在营销的过程中,肯定会遇到许多具有挑战性的问题,加上市场的多变性,干扰我们自身的因素太多了。所以,我须充分认识这些挑战因素。抓住机遇,迎接挑战。

[二、社会环境分析] 中国现在是一个政治稳定,经济、文化高速发展的国家,并且这种状况为每一个都提供了一个好的发展机遇。随着市场经济的发展,市场在经济活动中的作用将越来越大。

1、社会一般环境:

中国政治稳定,经济持续发展。在全球经济一体化环境中的重要角色。经济发展有强劲的势头,加入wto后,会有大批的外国企业进入中国市场,中国的企业也将走出国门。

2、管理职业特殊社会环境:

由于中国的管理科学发展较晚,管理知识大部分源于国外,中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才,尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此企业管理职业市场广阔。

要在中国发展企业,必须要适合中国的国情,这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此,受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临 着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。

[三、职业分析]

社会的发展将会对市场营销的职业产生重要的影响:对市场营销的依赖性将越来越大。而且,社会对市场营销的需求将越来越大。个人选择的行业还没有最后确定,但比较感兴趣是制药、保险和食品。这些行业都是社会所不可缺少的行业,而且随着社会的发展,这些行业的发展空间也会相当大。

[四、目标分解与目标组合]

(1) 目标分解:目标可分解成两个大的目标—— 一个是顺利毕业,一个是成为一个有一定经验的市场营销人员。

对于第一个目标,又可分解为把专业课学好和把选修课学好,以便修完足够的学分,顺利毕业。接下来,还可以细分:在专业课程中,如何学好每一门课程;在选修课程中,需要选择哪些课程,如何学好.

对于第二目标,又可分解为接触市场阶段,了解市场阶段、熟悉市场阶段。接下来,还可以细分:在接触市场阶段,要采用什么办法(兼职),和哪些公司保持联系.

(2) 目标组合:顺利毕业的前提是学好专业课程,而专业课程的学习则对职业目标(成为一个有一定经验的市场营销人员)有促进作用。经验与理论成就一个完美的人生。

[五、具体实施方案]

要成为一个有一定经验的市场营销人员,需要缩小自己和有一定经验的市场营销人员的差距。这些差距包括:

(1) 思想观念上的差距。刚从事销售的人一般会认为销售只是卖出商品,但有一定经验的人则会认为销售是“卖出自己”——客户只有相信销售者,才可能购买商品。为了缩小这种差距,需要向有经验的人员请教,并在实践中去体会这一点。

(2)知识上的差距。书本知识的欠缺只是一个方面,更重要的应当是实践的差距。为了缩小这种差距,需要在学习书本知识的同时,多参与真正的市场销售,在实践中体会书本知识。

(3)心理素质的差距。市场销售需要百折不挠的精神,而作为一个被人称

为“天之骄子”的大学生,缺少的可能恰恰是这一点,往往遇到些许挫折和失败就会退缩。这种差距,需要在实践中逐步消除。

(4)能力和差距。这一点可能是最重要的。为了缩小这种差距,除了在实践中逐步学习外,还要和七八名销售高手保持密切的联系,以便随时请教和学习。

[六、大学生职业生涯规划的实施策略]

本人特对未来十五年作初步规划如下:

1、2015——2012年学业有成期:充分利用校园环境及条件优势,认真学好专业知识,培养学习、工作、生活能力,全面提高个人综合素质,并作为就业准备。(具体规划见后)。我们专科生的学制为3年,根据时间与自身的目标,进行自己的职业生涯规划,并按照每个阶段的不同目标和自身成长特点,制订一些有针对性的实施方案。

(一)在校期间

1.大学一年级:探索期

[阶段目标]职业生涯认知和规划。

计算机能力的培养,掌握现代职业者所应具备的最基本技能;如果有必要,为可能的转系、获得双学位、留学计划做好资料收集及课程准备,多利用学生手册,为将来的就业选择打下良好的基础。

2.大学二年级:定向期

[阶段目标]初步确定毕业方向以及相应能力与素质的培养。

[实施文字]认识自己的需要和兴趣,确定自己的价值观、动机和抱负。考虑未来的毕业方向(深造或就业等),了解相关的活动,并以提高自身的基本素质为主,通过参加学生会或社团等组织,培养和锻炼自己的领导组织能力、团队协作精神,同时检验自己的知识技能;可以开始尝试兼职、社会实践活动,并要具有坚持性,最好能在课余时间从事与自己未来职业或本专业有关的工作,提高自己的责任感、主动性和受挫能力,并从不断的总结分析中得到职业的经验;增加英语口语和计算机应用的能力,通过英语和计算机的相关证书考试,并开始有选择地辅修其他专业的知识以充实自己。

3.大学三年级上学期:准备期

[阶段目标]掌握求职技能,为择业做好准备

[实施方案]加强专业知识学习的同时,考取与目标职业有关的职业资格证书或相应地通过职业技能鉴定。因为临近毕业,所以目标应锁定在提高求职技能、搜集公司信息上。参加与专业有关的暑期工作,和同学交流求职工作心得体会,学习写简历、求职信等求职技巧,了解搜集就业信息的渠道,如果有机会要积极尝试;加入校友网络,向已经毕业的校友了解往年求职情况;如果决定教研,也要做好复习准备;希望出国留学的学生,可多接触留学顾问,参、与留学系列活动,准备toefl、gre的应试,注意留学考试资讯,向相关教育部门索取简章参考。

4.大学三年级下学期:冲刺就业。

[阶段目标]成功就业

[实施方案]这个联阶段大学生的毕业方向已经确定,大部分学生的目标应该锁定在工作申请及成功就业上。这时,可先对前三年的准备做一个总结;首先检验自己已确立的职业目标是否明确,前三年的准备是否已充实;然后,开始毕业后工作的申请,积极参加招聘活动,在实践中检验自己的积累和准备;最后,进行预习或模拟面试。积极利用学校提供的条件,了解就业指导中心提供的用人公司资料信息,强化求职技巧、进行模拟面试等训练,尽可能地在做好较为充分的准备的情况下进行施展演练。在撰写毕业论文的时,可大胆提自己的见解,锻炼自己独立解决问题的能力和创造性。另外,要重视实习机会,通过实习从宏观上了解单位的工作方式、运转模式、工作流程,从微观上明确个人在岗位上的职责要求及规范,为正式走上工作岗位奠定良好的基础。

(二)离校阶段

1、1012——2017年,熟悉适应期:利用5年左右的时间,经过不断的尝试努力,初步找到合适自身发展的工作环境、岗位,构建一个完美的家庭。

完成主要内容:

(1)学历、知识结构:拿到理财规划师等资格认证。开始接触社会、工作、熟悉工作环境。

(2)个人发展、人际关系:在这一期间,主要做好职业生涯的基础工作,加强沟通,虚心求教。

(3)生活习惯、兴趣爱好:适当交际的环境下,尽量形成比较有规律的良好个人习惯,并参加健身运动,如篮球、足球、乒乓球等。

2、2017——2025年,利用8年的时间,在自己的工作岗位上,踏踏实实的贡献自己的力量,用自己的行动来成就自己的未来。

[六、成功标准]

我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。

只要自己尽心尽力,能力也得到了发挥,每个阶段都有了切实的自我提高,即使目标没有实现(特别是收入目标)我也不会觉得失败,给自己太多的压力本身就是一件失败的事情。

为了家庭牺牲职业目标的实现,我认为是可以理解的。在28岁之前一定要有自己的家庭。

[七、结束语]

计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

通过这次职业生涯规划,我清楚地认识了自己,确立了自己的努力方向和职业定位,这样就可以使自己保持平稳和正常的心态,按照目标和理想有条不紊、循序渐进地努力。当然,计划虽好,最重要的还是在于其具体的实践和所取得的成效。然而,现实是未知多变的,定出的计划随时都会遭遇问题,这就要求我们有清醒的头脑,客观的分析和全面的认知。每个人都有自己的理想信念,抱负和追求,每个人都渴望成功,但在此过程中我们必须坚持信念,必须持之以恒,必须脚踏实地!

2015年11月23日

职业规划面试回答

个人建议:不要为回答问题而回答问题,说自己的的追求和目标是什么,如多少年内做到什么职位,而应该从自己的职业定位谈起,建议这样说:我的职业定位是在xx领域,我希望在x年内成为公司的骨干,熟练掌握这方面的知识和技能,锻炼自己的`xx和xx能力,积累工作经验,并在此基础上,能够获得公司进一步的培养,争取成为本领域内拔尖的人才,如:技术尖子或专业人才、销售精英、专业策划人才、甚至如果合适做一个职业经理人。当然不能只回答我想做什么,而要给面试官一个合理的理由;如我具备什么条件,目前在什么方面也有欠缺,通过完善的职业规划,我有理由达成我的职业目标,让面试官感觉到你的目标不是空洞的,而是掷地有声。

当然长远目标和短期计划需要配合,可以说更短的时间内成长为独当一面的员工,自己能给公司带来什么样的收益,可结合应聘岗位的特点来描述。可以简单扼要说说自己的打算,如通过业余时间学习和培训,通过在工作中学习,并表达希望得到公司有关资源或上级的指点和帮助。千万不要说,与他们的企业文化不相吻合的东西,所以面试之前需要多企业有详细的了解,知道他们需要什么样风格的员工。企业文化比较稳健的企业,希望员工的职业规划能够立足现实,耐得住寂寞,具有长远考虑;企业文化主张挑战创新的企业,希望员工能够接受挑战,思想创新。

总之,回答职业规划既要考虑个人发展也要考虑与企业的匹配。

销售职业规划

对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员——无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。

按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向:

销售人员的职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的目标便是成为高级的销售人才。实现这一目标的方向有两个,首先是从术的角度出发,不断改进和提升工作的方法和能力,从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从术提升到道,从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。

从具体的发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。

在处于成长期的快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。

下行流动:如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后,可以根据市场发展的规模和速度,选择合适的机会,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常是带销售团队、管理省/大区市场,或是要到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售人员,可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合,在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。

横向跳槽:优秀的销售人员往往是公司的骨干,可直接为公司带来营业收入和现金流,但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们,那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织的角度看来,许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看,水往低处流,人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定,销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。

当销售人员做到一定的时候,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式,转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣,不愿意完全离开工作,公司的人力资源安排也允许,可以选择横向的相关岗位如:市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。

如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、、项目管理等。

如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势,则可以往技术含量较高的岗位流动如:运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。

有过销售背景的人出来创业,可以说是最适合不过的。企业要生存,首先要有市场,做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难题。许多令人羡慕的成功人士都是从销售人员开始做起,在积累一定的资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功的。

销售人员进行创业最大的优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验的人士比起其他创业者,对行业的理解、对企业的运作、对市场变化的感知都会有很大的优势。同时,他们很可能积累了资金和良好的产业链上下游的人际资源,了解行业的运作模式和成功关键,甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。

从现今市场发展方面分析,销售已成为各种职业中最具吸引里的一个职位。而销售也是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员的角色。

对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员——无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。

按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向:

引言:企业多你一个不多,少你一个不少。如果一个员工做到这种份上,不仅是企业的一种损失,更是自己的悲哀!不想重蹈这种覆辙,生涯规划那是必然的,只有找到了方向,在动力的支持下才能驶向更远方。俯首工作的那永远是孺子牛。

自我认识

1.个人基本情况:个人所学专业为机械设计制造及其,性格比较开朗,学习能力及接受新事物较强,不喜欢枯燥乏味,周而复始,度日如年的工作,倾向那种多劳多得,付出一份辛勤,总有一份收获的满足感。

2.工作意向:目前工作岗位定位是以销售为主,技术为辅的销售工程师路线为准。工作目标的确定也显示出了自身存在的一些问题:我的性格给人的感觉是比较乐观的,不过肚子里有多少墨水只有自己知道,因为相关专业知识和工作经验的缺乏,个人在处理事情和客户洽谈时缺乏自信心,自己讲述的东西有点浮夸,不能更好的取得客户的信任。

通过客观的认识,目前市场开发部的工作还是比较适合我的定位要求,也满足我的性格要求,真心的感谢公司可以给我这个平台发挥自己。

职业认知

1.行业分析

泵在各种机械生产中发挥着举足轻重的作用。据相关人士调查全国60%的工业用电作用于泵,而我司的螺杆泵属于新兴企业,被重庆市和国家评为高新产品。综上所述螺杆泵相关产品前景还是比较乐观的。

2.自我目标确定

a.短期目标确立

起始时间:20xx年8月至20xx年1月31日

达到目标:步入销售岗位门槛,掌握业务流程技巧,独立完成公司业务流程,检验个人岗位目标是否正确。

b.中期目标确立

起始时间:20xx年2月15日至20xx年2月

达到目标:成为一名合格的销售工程师,通过公司对新员工的业绩考核。

c.长期目标确立

起始时间:20xx年3月至20xx年1月31日

达到目标:职务岗位升为销售工程师及片区销售经理,拥有个人的房屋首付款。

1.熟悉产品相关知识

螺杆泵属于容积式泵,泵包括电动机,减速器,螺杆,定子等主要机构部件,产品知识的掌握基本上可以从这几大方面体现:

b.了解电动机的种类,常用的一些规格参数,比如功率,接线方式方法,防爆等级等。根据工况条件选择合适的电动机;掌握减速器的规格型号,连接方式,速度比的计算选择,判断减速机在投产运行中是否有异常现象以及相关解决方法。

d.螺杆和定子的运行原理,各种材料的选择以及所适用的工作介质及工况条件;

2.掌握并灵活运用话术技巧

销售不是简单的一门学科,它更多的是一门艺术。销售简单的讲就是处理人际关系,与人打交道就要了解对方的风格习俗,熟话说一方水土养一方人,不同的地域,不同的文化,这就会产生很多尴尬的局面。话术技巧的灵活运用不只是对自己负责,更是对客户负责,能更好更快捷的博取对方的信任,争取双方利益的最大化。

3.掌握营销的基本思路并加以实施

纸上谈兵终觉浅绝知此事要躬行。销售工程师的排定主要的还是销售在前,工程师在后。懂得再多,不敢讲,不会讲都不能成为一名销售人士,要勇于展现自己的知识,来博取对方的信任。机会是给有准备的人,销售前的准备工作是必须的,一项合理的方案实施,才是新销售人员需要迈出的第一步。营销的思路不能仅限于买卖产品,更多的应该是建立关系,成为工作上的朋友及伙伴。这也正是我目前所欠缺的一面。

结束语

通过以上分析,我发现自己未来两个月以及往后的三年,我所欠缺的东西还很多,所需要学习的方面还有很多。困难和挫折是肯定会有的,但我相信一份付出总会有一份收获,我相信通过个人的努力一定能够实现预期的目标。人无远虑必有近忧,十年太远,三年的目标更能检验个人的方向。最后再次由衷的感谢公司给我这个机会,来展示自己。

销售职业规划

电话前的准备:电话销售前的准备就像大楼的地基,如果地基打得不扎实,大楼很快就会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果,与电话销售前的准备工作有很大的关系。即使你有很强的沟通能力,如果准备工作做的不好也不可能达到预期的最佳效果。电话销售前的准备工作包括以下几方面:

1.明确给客户打电话的目的:一定要清楚自己打电话给客户的目的。你的目的是想成功的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系?一定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。

2.明确打电话的目标:目标是什么呢?目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的,一定要清楚打电话的目的和目标,这是两个重要的方面。

3.为了达到目标所必须提问的问题:为了达到目标,需要得到哪些信息、提问哪些问题,这些在打电话之前必须要明确。电话销售开始时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求,如果不提出问题,显然是无法得到客户的信息和需求的。所以电话销售中提问的技巧非常重要,应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。

4.设想客户可能会提到的问题并做好准备。

你打电话过去时,客户也会向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不是很清楚,你要花时间找一些资料,客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉,这也不利于信任关系的建立。所以你要明确客户可能提问一些什么问题,而且应该事先就知道怎么去回答。

5.设想电话中可能出现的事情并做好准备:100个电话中通常可能只有80个电话是打通的,80个电话中又往往可能只有50个电话能找到相关的人,每次打电话都可能有不同的情况出现,作为电话销售人员一定要清楚在电话销售中随时可能出现什么情况,对于不同的情况准备相应的应对措施。

6.所需资料的准备:上文已经提到,如果给客户的某些回应需要查阅资料,你不可能有太多的时间。你要注意,千万不能让客户在电话那边等的时间太长,所以资料一定要放在手边,以便需要查阅时立刻就能取出。而且手边所准备的`各种资料自然是尽可能地越全面越好。

把客户可能经常问到的问题做成一个工作帮助表,客户问到这些问题时,你可以随时都能快速地查阅回答。还有一个所需资料就是相关人员的联系电话表,尤其是同事的联系电话很重要,如果客户问的问题你不是很清楚,你可以请同事中的技术人员帮忙给客户解答,形成三方通话。

7.态度上也要做好准备:态度一定要积极。电话销售人员每天打的电话量相当大,而且每天遭受的拒绝也往往非常多,所以很容易造成精神上的疲倦,在这种疲倦的影响下,可能在打电话时,态度上就会情不自禁地不是很积极、热情。:有的电话销售代表,每次碰到重要客户要打电话时就会身不由己地特别紧张,担心客户已经选择了其它的公司,不再跟自己合作了。然而实际情况往往并不是他想像的那样,结果反而是自己的紧张可能造成负面影响。所以态度是否积极是非常重要的。态度准备上还有一点很重要,就是一定要努力地培养自己养成与客户通电话时常常恰到好处地适时发出友善的微笑声。这一点在下文讲述沟通中声音感染力时再进行详细介绍。

准备工作已经做好之后,接下来要做的就是打电话给你的客户。打电话给客户有一个细节问题:怎样才能通过前台?很多企业都会有前台、秘书等,只有先通过他们才能联系到目标客户。假如你的目标客户定位准确,你的准备工作做的很充分,这不应是你的障碍。

如果找到了相关的负责人,你就需要有一个开场白。开场白中以下因素是很关键的:

1.自我介绍。

自我介绍非常重要。例如,当电话接通后你说:“您好,我是销售培训机构的某某某。”一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我介绍,这是开场白当中的第一个因素:自我介绍。

2.相关的人或物的说明。

如果有相关的人或物,要对相关的人或物做一个简明扼要的说明,这等于建立一座与客户沟通的桥梁。如果开门见山地直接进入话题,显得很唐突,也不利于建立起融洽的关系。所以最好有一个相关人或物的说明。

3.介绍打电话的目的。

接下来要介绍打电话的目的。介绍打电话的目的时有一点很重要,就是突出对客户的好处。在开场白中要让客户真正感受到你对他的价值究竟在哪里。

4.转向探询需求:。

假如你是为了建立关系和挖掘他的需求,一定要用提问问题来作为打电话的结束,找到对方感兴趣的话题,客户就会乐于谈他自己的想法,开场白就会非常容易而顺利地进行下去。同时还应注意,打电话给客户时一定要对客户的各个方面有一个较为完整的了解。

销售职业规划

很多人做销售做了很多年,辗转于各个公司、各个行业之间,哪儿薪水高就去到哪里,但几年下来却依然是最普通的业务员。当青春不再,激情消退,要更多的顾及家庭孩子时,这些销售人员该何去何从?这就涉及到一个职业生涯规划的问题了。每一个销售人员在入行的几年内,最好都能结合自己的实际情况,给自己制定一个职业规划书,这样自己未来的奋斗才有方向,而清晰的目标是职场成功的保障。

一般说来,国内的销售人员有四类:一类是兼职销售人员,第二类是推销人员(如商场导购员),第三类是客户代表,第四类销售经理(高级营销人员)。销售人员的职业规划中,有四条比较可行的出路。

出路一:成为高级销售经理,做职业经理人。

要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须抛弃低级的非专业化的靠感觉、靠冲劲做事,而要培养系统分析、全面思考的思维,讲究用数据说话,用调查分析来验证。将实践经验提升到理论高度。需要从全局的角度来思考、解决问题。做好职业规划就是运用这一思维的第一步。

出路二:转向管理岗位。

众所周知,在企业众多至为重最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。而从销售总监中产生公司高层领导的几率也要比人力资源、财务总监的几率要大,多数公司的总经理都是销售出身。销售作为公司的核心利益部门,在资源上会有其他部门无可比拟的优势。

转向管理岗位也是很多销售人员职业规划中的一步。因此在做了几年的销售后,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式,转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:渠道管理、供应商管理;战略规划、项目管理;运作管理、售前技术支持等等。

出路三:自己创业。

做了几年的销售人员后,一般手头上都会拥有大量的客户资源,并同时有渠道掌握市场的发展变动信息,再加上平时带领销售团队所培养出来的管理、财务等方面的素质,这几方面的条件加起来,已具备创业的条件。因此,销售人员在考虑自己的职业规划时,不妨认真思考一下自己创业的可能性。给人打工即使领再高的薪水也还是个打工族,很多决策并不能由自己来决定,因此很多高级销售人员到最后选择了自己创业。

出路四:销售领域的管理咨询或培训。

销售人员之于科班出身的管理咨询人员有着天然的优势,他们在市场上摸爬滚打数年,对市场上的讯息变化十分敏锐,并且自己有着极其丰富的销售经验,在为别人提供咨询或培训时必会得心应手。因此销售人员不妨把销售领域的管理咨询或培训列入在职业规划的考虑范围内。

当然在实现这几条出路之前,最重要的一点是尽量坚持不要换行业。这里说的行业是指大的领域,因为你从一个行业跳槽到另外一个陌生的行业,这很有可能会使得你前面几年的积累都白费掉,你的人脉、你的市场信息甚至你的销售经验在陌生的行业中都不会发挥什么优势。甚至由于行业的不同特点,你以前的经验可能还会禁锢你的发展。