通过总结心得体会，我们可以更好地发现自己的优点和不足，为自己的进步提供参考和指导。接下来，小编为大家推荐一些精选的心得体会，希望能够给大家带来灵感。
银行政风行风评议心得体会
10月28日，**公共服务业第八场“向人民汇报请人民评判”圆满结束了。此次工商行业、农业银行、交通银行行风评议综合得分82.03分。评议过程中，大家就“自助存取款机吞卡吞钱”、“银行内推销保险”等相关问题向行业主管部门责任人连连发问，“排队时间长”、“手续费用”等字眼也成为现场的热词。
此次，我行是由省分行营业部的王春林行长代表农业银行进行的行业述职报告。他指出了我行在行风建设方面主抓的三个方面：一，努力做好群众最关注的事，在避免排队和加强服务下工夫。二，努力解决百姓最担忧的事，把个人信息和资金安全老百姓最担心的事情当成最重要的事。三，努力做好社会最期望的事，支持了民生项目，降低贷率，避免职务犯罪等等。
并指出我行在服务中还存在的一些问题：部分网点在高峰时段排队时间较长的问题仍然存在，少数员工服务水平不高，有些**县网点整体环境不佳等等。同时，王行长还提出了我行下一阶段的主要任务：一是客户排队问题；二是文明服务问题；三是利民惠民问题等。
作为新行员的我们更要积极响应王行长的号召，以提供优质的服务为己任，从细节做起，从点点滴滴做起，提高农行的整体服务形象。首先，我们应该换位思考，站在顾客的角度考虑问题。如果我们是顾客，我们希望得到什么样的服务呢？最重要的肯定是便捷优质的服务，其次一定要在服务态度上做到有礼貌有耐心。
说到便捷优质的服务，这是我们没一个员工都必须做到的硬功夫。一方面，作为服务的提供者，我们一定要做到专业。比如，对各项业务都要熟悉，并且能够清晰准确地向客户解答。这就要求我们不断进行专业知识的学习，不断提升自己的业务水平，成为一名合格的银行职员。如果说两我们自己都对某项业务雨里雾里理解不透的话，那又怎么去向顾客介绍，更别提让客户满意了。同时，我们还要加强实际操作的训练，又快又准的办完业务。让顾客少等一会就是为客户节省时间，才能赢得客户的.信赖。
另一方面，作为一名工行员工，就应该时刻提醒自己要以真诚面对客户，在言语态度上一定要礼貌待人，遇见问题一定要心平气和地处理，不能急躁，更不能冲客户发脾气，甚至恶语相向。礼貌与微笑其实更容易化解矛盾，你的耐心，你的温和顾客其实都看在眼里。就算客户再蛮不讲理，只要我们坚持以礼相待，矛盾就会像拳头砸在棉花里，没了力度。
做好银行服务工作、取得客户的信任，良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键…银行面对竞争激烈的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年计划结合起来，才能真正赢得客户的信赖，成为人名群众满意的银行。
行风评议心得体会
行风是世态的一个缩影，行风是民生的一面镜子，行风是社会文明的一个标志，行风是一个国家的道德脉理图。
黄帝时蚕农已经分行业，春秋秦汉时期已经有较成熟的官制，行风从那时候开始，随着经济发展，官制嬗变，政权更迭，文明进步而发展，既有蒙愚时代的桃花园式的淳朴的乡村牧歌，也有文明都市社会激烈变革中的纷纭复杂的人间闹剧。
祖先从文字和传说中留给我们的有许多珍珠般亮丽珍贵的行风人物事迹，如海瑞气薄云天，包公心昭日月，清廉之官数之不尽，能官之辈众若星参。多少人正气、傲气、节气、骨气、胆气、血气，逼射牛斗，多少人人格、官格、气格、文格、画格，并于梅兰竹菊四君子。于谦白灰诗刻画的就是一种为官品格的崇高形象。除此为官之业，古今文明三十六行，自有灿若星辰的优秀人物形象，他们的行业职业道德，流传于乡村市镇，街头巷闾，有井水处无不歌之颂之。神州大地，各朝各代，不乏正章明章，河清海宴，人民休息养生的区域，也有过深村野店夜不闭户的童话式民风。
至民国四大家族辈止，中国的不正当的行风才因为社会制度的变革而写到了完结篇。
社会主义制度挖去了私有制滥觞的不正当的行风的土壤。代之以社会主义的公有制的行风。社会主义行风代替私有制行风，是人类历史文明发展的一种质的飞跃，这种飞跃让社会主义健康的行风建设成了一种可能甚至已经是一种现实。
不过，树大有枯枝，堤长有蚁穴，沧海横流，少不了有许多泛海浮渣，经过建国以来历史上许多次行风的整改，胡长清、成克杰之流却还是泛浮于沧海之中的一渣。此外，各种行风不正，甚至是恶劣的也还真是不少，每天翻开小小的广州日报不是常有各种行风不正的报道么?所谓沉渣泛起者，有时会汇成一缕浊流。不是常听说一些干部群众在单位里严守正当的行风反而如小丑无立足之地么?不记得是《世新说语》还是其他笔记野史里载有这样一个故事。某官治渭地，见一官清廉，便与众污官将其抬举起至泾渭交界处，谓：“女辈清流，投诸浊流。”将清廉者投到浑浊的渭水里淹死。古今政风行风不正垢厚如此。如此行风下的民众，有时真生活在水深火热之中。使君试再读唐代杜甫的三吏三别!再读中国新闻媒体的山西煤窑报道!
社会主义社会是共产主义社会的前一阶段，在社会主义社会的初级阶段，我们要建设有中国特色的社会主义现代化，建设具有高度精神文明的社会主义强国。党中央正是把建设社会主义精神文明作为一项跨世纪的巨大精神工程去进行。我们现在开展行风评议，是社会主义精神文明建设的一个十分重要的内容，关系到社会主义精神文明建设是否在我国树立正当的行风，关系到是否能在我国建设高度社会主义文明社会的大业，行风的评议整改工作正是迫在眉睫。
现在的行风评议，又是以往工作的继续，几十年的行风整改证明，行风是深入于社会的每一个角落，深藏于社会工作行业岗位的每一个流程，深契于每一个人的思想意识细胞，评议整改工作难度是很大的。因而，要将行风评议整改工作作为一项长期的重大工程来抓。
一、要加强对从政人员、行业人员的思想教育。从人生观、世界观、职业道德、社会公德等方面进一步树立为共产主义而奋斗，为人民服务、为社会服务、无私奉献、廉洁奉公等观念，从思想源头上打下正确良好行风的思想基础。
二、建立有效的长效管理制约机制，落实各种行政、行业制度制度，形成对行风的有效的管理网络。
三、建立有力的监督威慑机制，形成对不正当行风的评议整改体制和巨大威慑环境，让不正当行风没有生存的气候环境。
行风评议工作已在我区教育系统轰轰烈烈进行，在区教育局的正确领导下，我校的行风评议工作正围绕者教育局的工作部署，从树教师师德、正行业之风、提高行业水平、提高教学质量、改善办学条件、办人民满意教育进行多处契入，边评边改，成为黄埔区教育系统行风评议工作群芳园中的一角。学校通过领导垂范树立榜样、评议表彰鼓励教师的方法，在教师群中塑造敬业爱岗的良好职业道德形象，郭卫民、李卫红同志带伤坚持工作，其他教师在自己和家人的伤病困绕中坚持岗位工作。学校通过请进来，走出去的渠道，将行风评议工作推向社会，请社会人事评议学校的各项工作，积极改进学校的有关工作。学校积极落实各项规章制度，整顿校风、班风、师。学校多方筹措资金，改善安全、卫生、校容校貌等办学条件。通过开展行风评议工作，促进了学校的各项工作，学校在行风评议整改氛围中焕发出光彩。
行风评议心得体会
行风是世态的一个缩影，行风是民生的一面镜子，行风是社会文明的一个标志，行风是一个国家的道德脉理图。
黄帝时蚕农已经分行业，春秋秦汉时期已经有较成熟的官制，行风从那时候开始，随着经济发展，官制嬗变，政权更迭，文明进步而发展，既有蒙愚时代的桃花园式的淳朴的乡村牧歌，也有文明都市社会激烈变革中的纷纭复杂的人间闹剧。
祖先从文字和传说中留给我们的有许多珍珠般亮丽珍贵的行风人物事迹，如海瑞气薄云天，包公心昭日月，清廉之官数之不尽，能官之辈众若星参。多少人正气、傲气、节气、骨气、胆气、血气，逼射牛斗，多少人人格、官格、气格、文格、画格，并于梅兰竹菊四君子。于谦白灰诗刻画的就是一种为官品格的崇高形象。除此为官之业，古今文明三十六行，自有灿若星辰的优秀人物形象，他们的行业职业道德，流传于乡村市镇，街头巷闾，有井水处无不歌之颂之。神州大地，各朝各代，不乏正章明章，河清海宴，人民休息养生的区域，也有过深村野店夜不闭户的童话式民风。
至民国四大家族辈止，中国的不正当的行风才因为社会制度的变革而写到了完结篇。
社会主义制度挖去了私有制滥觞的不正当的行风的土壤。代之以社会主义的公有制的行风。社会主义行风代替私有制行风，是人类历史文明发展的一种质的飞跃，这种飞跃让社会主义健康的行风建设成了一种可能甚至已经是一种现实。
不过，树大有枯枝，堤长有蚁穴，沧海横流，少不了有许多泛海浮渣，经过建国以来历史上许多次行风的整改，胡长清、成克杰之流却还是泛浮于沧海之中的一渣。此外，各种行风不正，甚至是恶劣的也还真是不少，每天翻开小小的广州日报不是常有各种行风不正的报道么?所谓沉渣泛起者，有时会汇成一缕浊流。不是常听说一些干部群众在单位里严守正当的行风反而如小丑无立足之地么?不记得是《世新说语》还是其他笔记野史里载有这样一个故事。某官治渭地，见一官清廉，便与众污官将其抬举起至泾渭交界处，谓：“女辈清流，投诸浊流。”将清廉者投到浑浊的渭水里淹死。古今政风行风不正垢厚如此。如此行风下的民众，有时真生活在水深火热之中。使君试再读唐代杜甫的三吏三别!再读中国新闻媒体的山西煤窑报道!
社会主义社会是共产主义社会的前一阶段，在社会主义社会的初级阶段，我们要建设有中国特色的社会主义现代化，建设具有高度精神文明的社会主义强国。党中央正是把建设社会主义精神文明作为一项跨世纪的巨大精神工程去进行。我们现在开展行风评议，是社会主义精神文明建设的一个十分重要的内容，关系到社会主义精神文明建设是否在我国树立正当的行风，关系到是否能在我国建设高度社会主义文明社会的大业，行风的评议整改工作正是迫在眉睫。
现在的行风评议，又是以往工作的继续，几十年的行风整改证明，行风是深入于社会的每一个角落，深藏于社会工作行业岗位的每一个流程，深契于每一个人的思想意识细胞，评议整改工作难度是很大的。因而，要将行风评议整改工作作为一项长期的重大工程来抓。
一、要加强对从政人员、行业人员的思想教育。从人生观、世界观、职业道德、社会公德等方面进一步树立为共产主义而奋斗，为人民服务、为社会服务、无私奉献、廉洁奉公等观念，从思想源头上打下正确良好行风的思想基础。
二、建立有效的长效管理制约机制，落实各种行政、行业制度制度，形成对行风的有效的管理网络。
三、建立有力的监督威慑机制，形成对不正当行风的评议整改体制和巨大威慑环境，让不正当行风没有生存的气候环境。
行风评议心得体会
通过深入学习卫生局关于政风行风评议的有关文件精神，我深刻地认识到在卫生系统开展政风行风评议的重要性。政风行风评议不但是实现“三个代表”和“科学发展观”重要思想的重大举措，也是改善医院发展环境，转变卫生系统工作作风，提高医疗质量，树立良好医院形象的有力保证。
政风行风评议工作一开始，自己作为一名医务工作人员,从提高强化学习入手，提高对此项工作的认识。坚持把学习活动贯穿于政风行风评议工作的始终，制定了详细的学习计划，采取了“一加强，四结合”的做法，一是加强理论知识的学习。坚持把政风行风评议规定的学习内容作为必学课目，工作中挤时间学，主动学，对照检查学。二是集体学习与个人自学相结合。充分利用医院安排的集体学习时间，写学习笔记和心得体会。三是政风行风评议学习与工作实践结合起来。把学习与实践融合在一起，通过加强学习促进了工作，又在实践中不断的强化学习，形成了一个良性互动的局面，使自己看到了存在的缺点及产生的原因。
．一是系统地学习政治理论方面比较欠缺，特别是结合本人工作实际、开展理论学习不够。．在转变职能，服务发展上，思想观念缺乏超前意识和前瞻性，工作方式方法按步就班缺乏创新。
整改措施、努力方向。
1、深入学习有关理论，抓住机遇，实现工作的新突破；
主要是解决认识问题，树立紧迫感，增强自觉性。通过自查自纠，敲起警钟，明确学习的重要性和不学习的危害性。今后我要把学习马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论作为必修课，做到真学、真懂、真信、真用。加强思想道德修养。医院以抓好政风行风建设为契机，把“三个代表”和“科学发展观”重要思想与医德医风建设紧密联系起来，树立正确的人生观、价值观，形成高尚的人格魅力。在政风行风评议活动中，我时时处处严格要求自己，做到不迟到，不早退，兢兢业业，勤勤恳恳的工作。
2、加强自身建设，严格要求，自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态，自重自省、自警自励，在工作中自觉地服从、服务于大局，自觉地把自己的工作同全院其他科室联系起来，坚持高标准、严要求，围绕这次行评，努力做好本职工作，圆满完成领导交给的任务。要以病人为本，关心和爱护病人。在政风行风评议活动中，医院倡导医生对病人多鼓励，多帮助，多关心，多体谅，用爱心、信心、恒心、耐心、良心对待病人。
加强政治学习和业务学习，每天对科室卫生进行了打扫，基本消除了卫生死角，使我院清洁卫生工作上了一个新的台阶，落实了各项管理制度和考核制度，真正做到了服务病人，服务于整个临床工作。
总之，我将借开展民主评政风议行风活动这个机会，认真学习，努力实践，严格要求自己，树立全心全意为病人服务的思想，不断加强医德修养，做一个合格的医务人员，同时力求在政风行风建设上有新的突破，一如既往，用自己的实际行动为人民的身体健康贡献力量。
行风评议心得体会
我们要从思想上彻底消除行风评议活动的开展只是完成上级任务，搞形式，走过场的错误认识，充分认识到开展这项活动的重要性和紧迫性，我们也要深刻认识到我们医疗部门自身还存在的不足。只有病人来求我，主动服务意识淡薄。同时也要认识到这项活动的开展既是组织的关心，群众的帮助，又是个人进步的现实需要。开展行风评议活动，把医疗部门推入第一线置于群众的监督中去，与群众之间架起一座连心桥为推动医疗部门转变作风，改变看病难，为病人创造一个良好的就医环境。
二：树立良好的行风关键是树立并强化全心全意为人民服务的理念。
良好行风的形式，关键是增强宗旨观念。我们妇产科主要研究女性生殖器官疾病的病因、病理、诊断及防治，妊娠、分娩的生理和病理变化，高危妊娠及难产的预防和诊治，女性生殖内分分泌，计划生育及妇女保健等职能。又有很好的管理义务。部门形象的好坏来自于群众对我们行风的'印象，来自我们工作的每一个细节，甚至是一杯茶，一句话，在工作中，我们只有时刻把全心全意为人民服务的理念融入工作，把解决群众最关心，最直接，最现实的问题作为工作中的重点，把客户赞成不赞成，满意不满意作为我们工作的评价标准，处理办事多做起换位思考。自觉杜绝脸难看，话难听，是难办的不良现象。要做到主动服务，和增强服务的附加值，真正使客户满意。我认为，我们每一位工作人员都从自身工作作风做起，常怀为民之心，为民和之贵，多办利民之事。以高效的工作效率和诚实的工作态度，获取人民群众的理解和支持，才能形成医疗系统良好的行风。
三：提高服务水平和服务质量，才能使群众感受到行风改进的成果。
我们要进一步解放思想，以科学发展的态度。以务实，为人民的良好行风，加强监督管理，提高服务质量，切实解决好存在的各种问题，建立健全方便为民的一套长效机制，让群众真切感受到行风改进的成果。
总之，我们要在这次活动中，切实解决自身存在的问题，真正纠正不正之风，改进工作作风，积极创新工作机制和激励机制，为创造现代和谐的医患关系做到自己应有的贡献。
政风行风评议
开展政风行风评议工作，党员干部要坚持把落脚点放在接受社会评议和监督，认真查找在行风建设方面存在的突出问题，改正不足，提高政风行风工作的能力。下面是本站小编整理20xx政风行风评议的范文，欢迎阅读!
为了改进我校工作作风，虚心听取社会各界对教育行风情况的评议，认真解决群众关注的教育热点问题，真正树立“学校为学生着想，教育为百姓服务”的良好形象，推动我校教育事业全面、协调、健康、持续发展，根据县教育局关于开展20xx年度民主评议政风行风工作的文件要求，结合我校教育系统实际，我校精心布置，认真落实“民主评议行风”的各项工作，对照6个方面的评议内容进行了深入、细致的自查自评，现报告如下：
一、强化组织领导，加大宣传力度，为行风评议提供了有力保障。为切实加强对行风评议的组织领导，确保行风评议落到实处。
(一)建立机构。成立了以校长为组长，教导主任为副组长的校行风评议领导小组，设立了专门的行风评议办公室，具体负责日常工作。
(二)制定方案。根据市教育局文件精神，结合我校工作实际，制定了校行风评议实施方案，明确了评议工作内容、阶段任务、工作步骤、具体要求，同时排出工作日程表，逐项落实。
(三)深入发动。注重从提高思想认识入手，充分利用动员会、座谈会等形式引导教职工增强责任感和自觉性，以满腔的热情，积极的姿态投入到行风评议活动中来。学校召开行风评议教职工动员大会，举办家长、学生、教师代表座谈会，还通过办宣传专栏、扯宣传横幅，利用墙报、广播、《给家长的一封信》等形式，加大对行风评议的宣传力度，提高学生、教师、家长、社会对民主评议行风工作的认识。
二、吸纳群众意见，实行开门整风，切实找准行风建设中的问题。在这次行风评议活动中，我们坚持把落脚点放在接受社会评议和监督，认真查找在行风建设方面存在的突出问题。为此，我们采取“自查、内评、外议”的形式：全校教职工主动进行自查、自评;二是让每位学生从教师是否带手机进课堂，是否体罚，语言是否文明，是否按时上下课，是否有偿家教，是否乱收费等多个方面对教师发表看法。三是从领导班子工作作风，各办公室工作作风，职工工作作风，师德师风情况，学校校风情况，学校学风情况，教师对学生思想工作情况，教师敬业情况，学生所在班级的班风情况，教师对中等生、后进生关心的情况，教师教育教学水平情况，学校治理乱收费情况等多个方面征求家长的意见，从中获取了大量有价值的信息，有助于推动学校的自查工作。四是我们在学校大门宣传栏上设置了行风评议公开举报电话。争取能够收集到一些真实的意见，为搞好行风整改工作打下坚实的基础。
三、自查自纠情况汇报。
(一)、成功的经验为学校的可持续发展打下了坚实的基础。
1、认真履行法律所赋予的权利和义务。
学校认真履行法律所赋予的权利和义务，严格遵守《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等有关法律，贯彻执行各级政府有关法规、规范性文件的规定，本着对国家负责，对人民负责的态度，全心全意致力于办学质量的提高，在近几年内达到以下各项要求和目标。1.无胁迫学生转学、休学和退学的现象，义务教育阶段没有留级生，辍学率为1%;2.依照国家有关规定，开齐课程，开足课时;3.落实各级教育行政部门的“减负”规定，学生课业负担合理;4.尊重爱护学生，无侮辱、体罚和变相体罚学生的现象;5.领导班子团结协作，无不团结现象;6.教职工和学生犯罪率为零;7.考试和招生工作中无营私舞弊现象;8.严格遵守省、市有关部门有关收费管理的规定;9.民主理财，合理开支，财务公开，定期公布收支情况;10.民主管理，科学决策，充分发挥教代会和女工会、学生会、家长委员会作用;11.抓好安全工作，无重大责任事故发生;12.充分利用现有教育资源，设施设备使用率、完好率高;13.建立良好的校风;14、坚持“以生为本”、“可持续发展”的办学思想，确立“依法治校、民主理校、科研兴校、质量强校”的办学理念，遵循“因材施教”的教学原则，创造适合每一个学生的教育，以教育信息化推动教育现代化，让学生“会认知、会做事、会合作、会发展”，努力把我校办成规范化的农村窗口学校。
学校与每一位教职工签订了收费。
责任书。
和安全责任书，进一步明确了每一位教师的收费责任和安全责任。确保每一位教职工不乱收学生一分钱，让每一位教职工树立“安全重于泰山”的意识。
2、依法办学，依规治校。
国家有关教育法律法规。学校充分保证招生范围内适龄青少年入学率为100%，辍学率为0;学校严禁教师体罚或变相体罚学生;不得歧视品行有缺点，学习有困难的学生，而要对他们进行耐心的教育、帮助;经常检查教学设施设备的安全性，确保师生的人身安全。
(2)严格执行教育计划，为实施素质教育创造一个良好的校园环境。严格执行上级教育行政部门规定的教育计划、要求和课时安排，保证按规定的科目和课时开足开好每门课，实施刚性课程，任何教师不得随意调换课程，不得随意变换课程。
(3)、规范学校各项收费，切实减轻学生家长的经济负担。在学校的教育收费中，我们严格按照上级规定的标准收取，坚决实行“一费制”，学校不私自开设收费项目。另外我们学校规定，各年级、班级、任课老师不得私自为学生定有关的学习参考资料，不得私自向学生收取任何费用。在严格执行收费规定的同时，我们还举办了"心连心扶贫助学活动"，帮助家庭经济困难的同学，完成自己的学业。
3、实行校务公开，廉洁从政。
我们利用教师会、家长会等会议公开的形式，利用公示栏、橱窗等墙上公开的形式，利用意见箱、监督电话、给家长的一封信等书信公开的形式，积极地向教师、学生、家长、社会宣传学校的办学思想、课程改革的进程、学校开展的活动、学校的有关收费、学校取得的突出成绩等等，让家长、社会时时了解学校的情况，取得家长的理解和支持。我校公开的内容有：
发到教师手中去学习、讨论，再认真组织贯彻实施。
(2)人事管理工作的公开。在用人问题上，调进教师，公正公平。教师业务考核、职称评审公正公开。
(3)财务管理工作公开。a、学校的收费项目、标准严格按照市教育局、市物价局和市财政局联合下发的有关文件执行，严格实行“一费制”。b、学校的财务报表于每月初公布，教职工福利分配公开。c、学校经费的收入和教育经费的使用，都向全校教职工公开，并接受校务公开领导小组的监督。
(5)招生管理工作公开。招收新生、插班生时，做到招收条件公开，收费公开、程序公开、录取名单公开。
4、采用多种形式，开展师德师风建设：
(1)学校成立师德师风建设领导小组，制订了活动计划，召开了全校教师参加的动员会。
(2)建立师德考核和评价制度，如评选师德标兵，撰写师德论文。
(3)学校对各种投诉实行三必原则：有投诉必接，有投诉必查，有投诉必复，对误会及时澄清，对问题及时查处。
(4)以家长会为契机，集思广益，听取家长意见，改进工作作风。
(5)严查“有偿家教”。为进一步规范我校师德师风建设，不断提高教师综合素质。我校对各种形式的“有偿家教”一律明令禁止。由于我校老师的思想政治觉悟和职业道德水平很高，具有无私奉献、廉洁从教的精神，“有偿家教”在我校已杜绝。
(二)发现问题，把握重点，及时整改。
学校在快速发展过程中也暴露出一些问题，经过深入自查和问卷调查，归纳起来有以下几点：
1、个别教师工作责任心还不是很强，教育教学方式方法还有不妥当的地方。有些教师教育教学效果还不够理想，方法比较简单。
2、个别教师教育教学观念还未彻底转变，还有些不太适应课改的要求。
3、个别科任教师还未树立全员育人的思想，对学生德育工作不够重视。
4、食堂打饭秩序比较混乱，插队的同学较多。
5、部分教师工作作风较差，上课接打手机现象严重。
6、个别教师与学生家长沟通不够，与家长的沟通存在障碍，未按学校要求家访(含电访)。
7、行政人员有人浮于事的现象。
8、部分教师上课纪律太差，有随意出入现象。
四、下段努力方向。
(一)实行整改责任制。
对自查发现的问题，我校行风评议办公室进行了认真的梳理，并召开专门的行政会，实行各部门负责制，落实到人。找出问题的原因，制定切实有效的整改措施。
(二)继续加强师德师风建设。
继续开展“学校是我家”的师德师风建设活动，我师德师风建设活动规范化、制度化。
(三)修订学校的有关制度。
围绕行风评议、师德师风建设、治理教育乱收费为主要内容，修订学校规章制度如《学校家访制度》、《教学常规管理制度》、《学校德育的基本要求》、《工作作风管理制度》等等，从源头杜绝教师体罚或变相体罚学生、乱收费、师德师风下滑等现象的出现，激发广大教职工工作的积极性，创造性。
(四)加强与家长的沟通与联系。
树立全员育人、全程育人的思想，教师尤其是科任教师要加强与家长的沟通、联系，加强学生的德育教育，注重德育的实效性、针对性，探索德育教育的新途径，关注学生的心理健康问题。我们要求班主任每学期普访一次，数学、英语老师每学期家访自己所教学生的一半(家访包括电访)，加强与家长的联系。
(五)成立“我校行风监督机构”。
为了保证我校行风评议的有效性，防止行风评议走过场，成立“学校行风评议监督机构”，聘请校内、校外行风评议监督员，(校外评议员主要是各年级家长委员会成员)通过座谈会等形式听取他们对我校行风评议的意见与建议，以便进一步整改我校行风建设中存在的问题。
通过开展行风评议的自查自评，全体教职工思想认识有了显著提高，工作作风有了明显转变，但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务，我校全体教职工将以更加高昂的斗志，饱满的热情，正视自查自评过程中所反映出来的突出问题，认真加以总结，全面实施整改，真正落到实处。做到“以评促改，以评促建，以评促改革，以评促发展”，并力争在此次行风评议工作中做出成绩。
为全面加强队伍建设，提升路政管理水平和民主阳光化工作质量，提高路政执法在群众中的满意度，树立良好的行业管理形象。根据市、县交通主管部门的统一安排部署，为确保行政执法政风行风评议工作落到实处，结合大队工作实际，特制定本。
工作方案。
:
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、执政为民，坚持“纠建并举、标本兼治”的方针和“谁主管、谁负责”的原则，紧紧围绕县委、县政府的中心工作和群众反映的突出问题，强化组织领导、强化群众参与、强化问题整改、强化成果运用，推动民主评议政风行风工作经常化、制度化、规范化，为推进全县“两化”互动、统筹城乡、追赶跨越、加快发展营造良好的氛围。
二、工作目标。
通过深入开展政风行风民主评议，规范路政执法活动，提升职业服务能力，锻炼团队良好的工作品德修养，提高我县公路路政管理质量，实现行业内政令畅通，风清气正，阳光民主，务实高效，保障有力的工作氛围，为县域政治经济发展提供支撑，为交通安全和良好的道路环境提供保障。
三、评议对象、范围和内容。
大队各股、室、站、中队，以及全体干部职工均属本次评议对象。
此次政风行风评议工作主要内容:一是路政大队依法行政情况，看是否存在乱罚款、乱收费行为;查路政执法人员在处理超限运输车辆违章中是否存在以罚代管、重复罚款等现象;是否存在跨辖区、超范围、越权执收执罚现象和违规跨辖区执勤问题;路政处罚是否符合规定程序，有无票据不全、随意裁定或不履行职责，放纵管理等行为;二是路政大队廉洁自律情况，是否严格执行“收支两条线”，有无层层下达纠违、罚款指标的现象;路政执法人员执法是否公正、廉洁，有无办人情案、关系案、权力集和吃、拿、卡、要等问题;三是服务态度情况，看路政执勤人员能否做到按规定着装，队容严整，对待人民群众态度是否热情，是否主动帮助解决群众实际问题，言行举止是否文明礼貌。四是有无不负责、不尽责、不担当的情形;有无不作为、乱作为、慢作为等情形;是否建立健全长效机制，树立了党员干部(职工)清正廉洁的良好形象。
四、方法和步骤。
这次评议大体分为四个阶段。
(一)宣传发动阶段(6月25日至7月10日)大队要通过多种形式以及我县新闻媒体，广泛宣传此次评议的对象、内容、目的、意义和指导思想，公布路政执法投诉电话，使我县路政管理工作进一步置于群众的监督之下，真正实现阳光执法，并通过向社会和各有关部门聘请行风监督员，设立联系信箱等，以接受群众和舆论的监督。
大干部职工和社会各界意见。找出自身工作在政风行风建设上存在的问题和差距，进行分析研究，提出整改意见，针对人民群众反映突出的问题及时进行自查自纠，把政风行风建设和业务工作有机的结合起来，使政风行风建设建立在扎实的基础上。并于8月30日将各股、室、中队自查自纠材料上报政风、行风评议办公室。
(三)评议整改阶段(8月15日至10月15日)大队要采取座谈会，走访群众，问卷调查等方式，广泛征求意见，对路政大队的行政执法工作进行民主评估，写出测评报告，于9月前上报县交通局领导小组。同时，做好接受县纠风办组织评认的准备工作，并针对县纠风办对我单位的评议意见做好整改工作，认真落实整改措施，做到整改及时、防患于未然，使评议活动以看得见、摸得着的成果取信于民。
(四)总结提高阶段(10月15日至11月15日)就我大队整改措施落实情况进行认真总结经验成绩，建立长效机制并将评议和整改结果报县纠风办，同时适时开展回头看工作，确保政风行风评议活动的成果得到巩固。
五、具体工作要求。
(一)提高认识，落实责任。
为了深入开展行政执法民主评议活动，我大队成立政风、行风民主评议活动领导小组，组长：大队长，大队党政领导班子为副组长，各股、室、中队负责人为成员的领导小组，下设办公室于执法监督办公室。负责日常事务工作，领导小组要精心组织，周密安排，切实加强领导，做到一把手亲自抓，分管领导具体抓，党政齐抓共管。
(二)抓住重点，广泛宣传，营造良好的评议氛围。路政大队在这次活动中，一定要找准问题，抓住重点，在解决热点、难点问题上见实效，要充分发挥政风、行风监督员和社会公共监督的作用，要借用新闻媒体和设立监督电话等多种形式，大力的宣传和开展民主评议活动，接受社会各界和人民群众的批评和监督，营造良好的行风评议氛围。
(三)纠建并举，边整边改。
在日常路政管理工作中着重要抓好以下几点:一是推进审批制度改革，真正实现从管理型向服务型的转变;二是进一步推选政务公开，实行阳光执法;三是加强队伍建设，严格实施交通行政执法禁令;四是以交通运输部行政执法五个规范要求为根本，提高办案质量;五是加强建章立制，形成有效的监督约束机制。
按照xx区教育局有关文件精神，针对前阶段我校行风评议中自查出的、家长问卷调查反馈回来和社会各界反映的行风问题，我校将采取有效的措施，认真地进行整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落、件件有回音。现制定整改方案如下：
一、通过动员和舆论宣传工作，增强整改工作的责任感和紧迫感。以习近平总书记系列讲话精神为指导，从着眼学校未来的角度，围绕学校的中心工作，针对学校存在的问题，进一步抓好整改动员和舆论宣传工作，把全校教职员工特别是各处室、各年级干部的思想统一到整改工作上来，从维护学校良好形象的角度认识整改工作的紧迫性;从完善学校管理、提高全校教职工素质的需要，认识整改工作的必要性，从而实现学校行风评议工作的目标。
二、整改的目标和任务：
针对我校行风评议中发现的突出问题，学校决定有针对性地抓好以下几个方面的整改工作：
1、加强教师的业务培训，采取强有力的措施，提高教育教学水平，让学生和家长满意。
2、切实减轻学生课业负担，加强课外辅导;。
5、采取有效措施加大校园文化建设的力度，为学生创设舒适、安静和现代的学习环境;。
6、通过各种途径和方法，引导学生养成良好的学习习惯，形成优良学风;。
7、加强师德师风建设，倡导爱岗敬业、服务学生，形成优良的教风;。
8、实行教育收费公示制度，严格执行“收支两条线”的管理规定。
三、各方面收集的问题及整改措施。
在自查自纠和座谈会、个别访谈、问卷调查、校风评议测评表等活动中，学校教导处、总务处、办公室、团总支发现了一些问题，学校领导和各部门积极行动，采取有效措施，对大部分问题进行了整改，对少部分群众和家长反映不理解不知情的问题进行了详细的解释和说明，对少部分不能解决的问题也上报学校和领导，请求协助解决。
1、平行班教学质量有待提高;。
2、学生课业负担过重;。
3、家校联系有待加强;。
4、多开展课外活动，办兴趣班;。
5、希望多开放学校图书室;。
6、学校的教风和学风、校风有待提高。(有几个家长反映本学期的校风有所松懈)。
四、整改措施：
健全教学工作管理机构，规范教学组织管理。严格按规定开齐开足课程,有秩序安排教育教学工作，保证学生每天有一小时的体育活动时间，合理布置课业。
1、严格教学过程检查。
抓好课程计划落实,教师要认真备课、上课、布置批发作业、辅导学生和组织课外活动。课堂教学能切实体现新课程理念，引导学生自主、合作、探究学习，全力培养学生的独立思考、创新和实践能力，发展学生的个性特长。特别加强对教研活动的跟踪，向45分钟要质量。
2、切实减轻学生课业负担。
学校从制度上规定教师布置作业要尽量减轻学生过重的课业负担，避免布置简单机械性作业。根据因材施教的原则，可分层次给不同学习能力的学生布置不同的作业。严格控制学生作业分量和作业难度，我校学生生源较差，学生素质参差不齐，再加上部分家长对学生的学习不够重视或者工作繁忙，在家无法辅导学生学习，甚至很多家长晚上九点之后才回家。经过学校调查，许多学生一是因为学习基础差，做作业的速度慢，一般学生半个小时能完成的作业，他们往往要一个小时甚至更长时间;另一个方面，很多家长回家晚，学生无人看管时就看电视，等家长回来才开始做作业，造成学校作业多，晚上十一点还做不完的假象。
针对以上现象，学校向教师提出一是要切实遵照执行减轻学生课业负担的要求，同时对学习有困难和家长无时间照管的学生，教师要加强课外辅导。
3、提高家校联系的实效性。
我校目前家校联系方式还是很丰富的，每学期一到两次家长会、一次家长委员会、一次家长开放日。除了每学期一次家长会、家长委员会、教学开放日外，建议各班开展多种形式的家校联系，采用下列形式进行沟通：开通不同层次、不同形式的沟通热线，如校长热线、年级组长热线和班主任热线等创设联系平台，汇总家长建议，可以告知班上每位学生本班家委会成员的电话号码，以便保持联系，提高效果。每个学期不同班级召开不同专题座谈会，就某一个专题进行家校沟通，提高家长会的针对性、实效性。每个班级每个学期安排班主任对所有学生进行家访一次。有异常表现的学生，可增加联系次数。每学期定期举行一至两次家长学校活动。
4、开展第二课堂活动，按要求建立各类兴趣小组。
目前我校能按上级要求每天下午开展第二课堂活动，积极参加各级各类竞赛活动，每学年举办一次校运会等活动，活动管理规范细致，达到了上级要求。今后我们还将开展更多兴趣小组活动;建立各类体育运动小组，开展体育训练;每学期定期举办艺术活动，每学年举办一次运动会。做到定计划、定时间、定内容、定教师，丰富学生生活，培养他们的特长。各科组积极组织学生参与各级各类竞赛活动。学校尽量创设条件开办兴趣班。
5、定期开放图书室。
因为我校图书楼正在筹建中，所以图书室的开放因为场地关系，受到一些影响。目前暂时措施是：建议增加图书数量，安排专职图书管理员，尽快规范图书室的管理工作，尽量做到每周开放一至两次。
6、通过各种途径和方法，引导学生热爱学习，养成良好的学习习惯;帮助学生确立正确的学习目标，树立正确的学习风气。其目标是通过加强对学生的思想政治与品德修养教育，树立学生学习的正气，形成以“勤奋、守纪、尊师、爱校”为主要内容的优良学风。当前着力抓好以下几方面：
(1)德育为先。加强社会主义核心价值观教育，积极开展民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育活动。有计划地组织学生参加班、队活动及劳动和社会实践活动，培养学生的社会实践能力。
(2)规范学生行为。加强学生的思想政治教育和道德品质教育，注重养成教育，教育学生自觉遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》、培养学生良好的行为习惯。
(3)坚持全方位育人。建构学校、社会、家庭三位一体的德育网络,认真落实“两课两操两活动”，组织学生开展有益于身心健康的各种文体活动。
(4)抓好礼仪教育。礼仪是学生通向社会的第一张通行证。新生入学生，要认真抓好礼仪教育，开展“习礼仪、讲文明、洁仪容、美形象”活动，要求人人习礼仪，个个有礼貌，提升学生的文明素质，建设文明学校。
(5)抓先进班级竞赛活动。在文明班评比的基础上，不断提升。
班级管理水平，使班级各项工作走在学校前列。通过先进班级竞赛活动，推动良好校风的形成。
(6)抓好心理健康教育。学校要加大力度，对学生进行生理、心理、生命教育，做好舒心解困工作，积极引导学生健康成长，成为社会有用之才。
行风评议心得体会
自全省文化、xx出版系统开展政风行风评议活动以来，我市文化广电xx出版系统站在“推动社会主义文化大发展大繁荣”的高度，大力开展政风行风评议活动。我作为局行评办的工作人员，在组织做好政风行风评议工作的过程中，更是自觉深入学习党的*、省委十届三次全会和市委十届五次全会精神，并透过日常工作和网络等方式，深入了解群众对文化广电xx出版工作的意见和推荐，认清了我们系统在政风行风上的存在问题，对开展政风行风评议活动有了更深刻的理解，构成了几点体会：
一、要真正认识活动的好处和作用，将其作为反腐倡廉和树立部门良好社会形象的重要手段。
如果我们自身对政风行风评议活动认识不准确，那么，开展再多的活动都是白搭。我们要清醒地看到，在文化设施建设、政府采购、项目审批、文艺评比评奖、文物评估评级等方面，因政风行风不正而导致的腐败现象时有发生。开展政风行风评议活动，能够更好地动员市民群众参政议政，加强监督，在政府部门和市民群众之间架起一座“连心桥”，推动政府部门转变作风、依法行政、执法为民、为改革发展和稳定创造一个良好的外部环境。因此，我们要克服为评而评、应付一下或怕麻烦的思想，而把测评作为我们理解监督、创新管理、提高素质、反腐倡廉、提升形象的良好契机。
二、要正确认识时代赋予的职责，把政风行风评议作为完成工作的重要保障。
党的*报告指出：“当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素、丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。”由于经济体制的变革，社会结构的变动，利益格局的调整，思想观念的变化，包括社会诚信的缺失，道德精神的滑坡，理想信念的淡薄，这些都给我国的文化建设提出了更加紧迫繁重的任务和更高的要求。我们文化xx出版单位，要在增强凝聚力吸引力和构建和谐社会的过程中发挥重要的用心作用，以正确的舆论引导人，以高尚的情操塑造人，以优秀的作品鼓舞人，没有纯正的政风行风是不可能做得到的。开展政风行风评议活动，正是为了树立良好的政风行风，为文化xx出版事业顺利快速健康发展奠定坚实基础。
三、树立良好的政风行风，关键是树立并强化全心全意为人民服务的观念。
良好政风行风的构成，关键是要增强宗旨信念。我们文化广电xx出版系统，所有部门都是服务部门，所有岗位都是服务岗位，部门的形象和群众对我们政风行风的印象，来自我们工作的每一个细节。在工作中，我们只有把全心全意为人民服务的观念真正融入工作，把解决群众最关心、最直接、最现实的问题作为工作的重点，把群众“拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意”作为我们工作的评价标准，自觉杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象，我认为，我们每位干部职工都从端正自身工作作风做起，常怀爱民之心，恰守为民之责，多办利民之事，切实履行好职责，以高效的工作效率和诚恳的工作态度，获取人民群众的理解和支持，才能构成文化广电xx出版系统良好的政风行风。
四、提高服务水平和服务质量，才能使市民群众感受到政风行风改善的成果。
目前我们的文化广电xx出版行业还存在不少问题，如报纸期刊、图书质量不高，资料平庸重复，高质量的原创性作品偏少;有的报刊及出版社见利忘义，搞有偿xx，登虚假广告;报刊和图书市场黄色淫秽出版物、有严重政治问题的出版物以及非法和侵权盗版活动屡禁不止，这些不仅仅败坏了社会风气，毒害了人们的思想个性是青少年的思想，更严重侵害了市民群众的文化诉求，一些虚假药品广告甚至对群众造成身体损害和经济损失。我们要进一步解放思想，以务实、为民的良好政风行风，加强监督管理，提高服务质量，切实解决好存在的各种问题，让群众真切感受到政风行风改善的成果。
新时期的文化广电xx出版工作任重而道远，我们要以这次民主评议政风行风活动为契机，努力践行科学发展观，着力解决存在的突出问题，切实转变作风，坚持依法行政，提高工作效能，提高服务水平，树立良好形象，全力推动文化广电xx出版事业大发展大繁荣，为建设繁荣活力、礼貌法治、和谐安康、生态环保的新肇庆多做贡献。
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行风评议心得体会
通过开展政风行风评议工作，使我对当前形势有了进一步的认识，认识到政风行风在工作中的重要性;认识到加强廉政教育的必要性;认识到加强业务学习、充实自我、转变思想、提高服务质量的紧迫性。
政风行风是一个单位工作风气的外在表现，是衡量一个单位整体素质水平的重要标志。民主评议政风行风，是在上级部门的领导下，依靠来自社会各界的群众代表，在全面深入的调查、分析、归纳的基础上，对公共行政机构和服务行业的风气进行公开评议，作出综合评价，其根本目的是促进被评议部门把纠正部门和行业不正之风工作纳入部门和行业管理，推动行业作风建设和各项事业的发展。
塔城市疾控中心是全市疾病预防的重要单位，肩负着预防疾病，造福人民的重大责任。因此，良好的工作风貌，就有其特性和要求。防疫工作要取得人民群众的理解和支持，要向群众宣传健康保健的重要性，让更多的人了解健康卫生知识;我们疾控中心是肩负着党和政府赋予我们重任的服务行业，其宗旨是通过我们的工作，预防疾病，为社会的发展提供良好的卫生保障。我们的业务工作都要以群众为重要工作对象，因此必须要以群众的满足感和接受程度作为衡量工作成效的重要标准。如何才能取得好的效果?这就需要我们从实际出发，以人为本，认真研究和摸索提高工作水平的途径和方法。
民主评议政风行风，正是以一种规范和有效的方式促使公共机构为人民服务的原则在工作中得到贯彻。在实际工作中，我们单位一直将提高服务水平作为疾控工作的重要内容。在整体管理上，我们不断加强制度建设，完善设施配套。按照中心民主评议政风行风工作实施方案的规定，要清醒地认识到没有好的作风就不会有一流的服务，就不会赢得群众支持，要正视政风行风评议中发现的问题，努力转变工作作风，继续把政风行风建设工作搞好。
通过开展民主评议政风行风工作，对民主评议政风行风重要性的认识不断得到增强，我们的综合素质就会得到提高。特别是通过学习，我要认真剖析自己，正视不足，勇于改正缺点，纠正错误，促进工作。通过开展这次民主评议政风行风工作，做到学法，知法，懂法，公平、公正、廉洁、优质服务能力不断提高。
按照相关要求，结合自己实际工作，通过加强政风建设和行风建设，努力改善服务态度，提高服务质量，增强公仆意识;工作认真负责，积极主动，不敷衍塞责、拖拉攀比;同事之间、科室之间相互协助，做到全局一盘棋，整体一个音，行动一个调。在这次深入开展党风廉政建设和政风行风建设，确实达到转变工作作风、提高工作效率的成效。工作中要发挥主观能动性，勤奋工作，出色完成各项工作任务;积极为群众服务，方便群众，服务群众，让领导放心。
不断增强和转变观念，不断更新为群众、为单位服务的理念，增强工作积极性、创造性，改进工作作风和工作方法。
政风行风评议、整顿、监督是一项长期任务，必须常抓不懈。首先，开展政风行风民主评议、整顿是深化“三个代表”重要思想学习的需要。具体到我们检验科，具体到我们每个工作人员，那就是切实、认真、严格地按照国家法规、标准及中心内部各项管理制度进行工作，履行好检验部门的各项工作职责。为中心建立、实施、维护一个良好的行之有效的疾病控制、服务监督、发展决策环境。要认真开展作风纪律民主评议、整顿有利于单位事业的发展，树立单位良好的对外服务形象。我们检验人员作为内部和外部的服务窗口，作风的好坏直接关系着我们单位的形象。近几年来，随着单位及卫生局业务发展壮大，检验工作方面的压力也越来越大。对内要求把好检验质量关，随时提供检验数据供各方面做出相关决策;严格执行检验管理制度，按章办事;不断完善检验科管理制度，规范工作行为同时方便工作。对外要求准确、及时报送相关检验报告书，同时处理、协调好各方面关系。
在以后的工作中，我一定会加强自身的政治学习和组织纪律性，做到不迟到，不早退，端正学习、会议态度，进一步认真落实所工作的部署和要求，学习借鉴先进经验，进一步加强学习教育，努力促进政风行风建设工作，为树新风、新形象而做出自己应有的贡献。
政风行风评议
我校按照教育局和县纠风办政风行风工作要求，认真组织开展民主评议政风行风活动，我能主动自觉参与到此次行评活动中，认真完成各项工作任务，查找学校存在的问题，并针对存在的问题进行整改，自觉维护学校形象，在开展政风行风活动中主要有以下体会：
一是加强学习，提高认识。做好政风行风工作首先要加强对政治理论的学习，充分认识开展行风建设的重要性和必要性，把思想统一到教育局和学校的工作部署上来，认真贯彻落实党的科学发展观精神，深入学习有关政风行风工作的指导文件，积极参与到行评活动中去，落实好局行评办布置的工作要求。
二是接受监督，认真改进。在工作中要认真接受领导、群众的监督，虚心听取意见，并通过自查自纠，找出自身存在的突出问题，落实有效措施加以整改，使自己在工作中不断提高业务素质和水平。同时，增强责任感，按照《政风行风责任书》的要求，严格要求自己，自觉参与行风建设，为推动学校政风行风建设出一份力。
三是内练业务，外树形象。自觉把民主评议政风行风活动融入日常业务工作中，不断提升业务水平，如在工作中认真履行财务人员职责，严把财务关，在管理中严格按照有关财务规章制度办事，共同树立“为民、务实、清廉、高效”的单位新形象。
四是工作作风有待于进一步提高。主要表现在：1、是不能时刻保持谦虚谨慎的态度，遇到不顺心的事情，如努力工作却又得不到别人的理解时，会有出力不讨好等委屈的感觉，不能保持平和的心态，做到戒骄戒躁。遇到困难和挫折的时候，有时不够冷静，影响自己的思想及工作情绪。2、工作失之于软，管理失之于宽。教育干部职工的思想还不够，组织纪律方面抓得不够严格。虽然建立健全了单位的各项规章制度，但执行起来有时还不能做到严要求。
作为一个领导干部，我一直在勤政廉政上比较严格要求自己，以党性原则和道德规范衡量自我，但在慎微慎独上做得还不够。通过学习，我认识到千里之堤，溃于蚁穴，公与私的考验涉及工作和生活的方方面面，细微之处见精神，小节之处看品格。要从大处着眼，小处入手，从点滴做起，要进一步提高思想政治素质和精神境界，加强干部、职工廉政教育，切实在思想上筑起拒腐防变的坚强防线，这样才能有力地杜绝和防范违法违纪问题的发生。
学校政风行风评议
为认真贯彻落实《三台县教育系统民主评议政风行风工作实施方案》，结合我校实际,切实开展政风行风评议工作，进一步改进我校工作作风，真正树立“教育为人民服务，学校为学生着想”的良好形象，我校高度重视，把自查自纠阶段的工作列入学校重要议事日程，做好动员，精心组织，扎实开展，形成党政领导齐抓共管，一把手负总责，分管领导具体抓，上下联动，人人参与的工作局面。现将工作情况报告如下：
我校民主评议行风工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻市、县有关会议精神，紧紧围绕教育改革发展的中心工作，以树立教育形象、办人民满意的教育为目的，以规范收费行为、规范办学行为、加强师德教育为重点，通过认真落实责任，切实加强领导。采取责任分解，各负其责、突出重点、整体推进的办法，与学校改革发展稳定结合起来，促进学校政风行风建设，营建良好的氛围。
二、领导高度重视，充分认识政风行风评议工作的重要性对政风行风评议工作，学校领导高度重视，增强了行评意识，学校党支部、行政把政风行风评议工作摆上重要议事日程，进行专题研究，进行专门布置，成立了政风行风评议工作领导小组,由校长张宗坤同志任组长，副校长江兵任副组长，成员由政教处、教导处、总务处、安全办等方面的负责人和教师代表组成。通过行政会、全体教师会学习上级精神和校行风建设方案，提出要求，统一思想认识，大力宣传，使行风建设成为全体师生的共识。首先做到明确工作任务，落实工作职责。学校实行政风行风评议坚持“一把手”亲自抓，学校形成了主要领导负总责、分管领导具体协调、各部门分工负责的领导体制;形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局，切实加强对学校政风行风评议工作的领导。
学校严格按照上级政风行风评议工作的内容和重点，认真落实自查自纠工作。
1、宣传发动，统一认识。
我校严格按照上级要求，制定《三元小学政风行风评议工作实施方案》，并组织全体教职工学习，作了宣传、动员和部署工作。
2、对照要求，认真自查。
学校各部门每位教师都根据学校政风行风评议工作的实施方案要求，认真查找自己工作中政风行风的问题，同时开展自查自纠工作。
(1)教育收费方面：
批的标准收取，经学校行政会议通过，对贫困生实行少收或免收;学校财务严格执行《关于加强学校财务管理意见》的有关规定。
(2)规范办学方面：
学校不存在以举办兴趣班、补习班、实验班、特长班等名义向学生收取费用的行为。学校虽有各种学生活动小组，如播音组、鼓号队、书法爱好小组等，都是利用课余时间开展活动，不向学生收取任何费用。
(3)师德师风方面：
我校地处农村，教师非常纯朴，通过问卷调查和走访家长、学生进行调查，教师没有利用教师节等节日向学生暗示或索要钱物，也没有教师参加在校学生家长的宴请;通过师德教育，学习学校制定的《教师教育教学事故处罚条例》，教师的教育教学行为更加规范，体罚和变相体罚学生的现象基本上没有，但个别教师在教育教学中有时因情绪激动(主要是学生行为引起)，尚有不充分尊重学生的现象，学校仍需保持经常的管理。通过调查，教师没有有偿家教的现象。
(4)资料征订方面：
我校从不订购盗版教辅资料;班主任不擅自向学生征订、推荐教辅用书和讲义，学校按照上级要求，严格执行“一教一辅”;也没有乱登广告和违规招生送生行为。
通过开展民主评议政风行风活动后，我校广大教职工职业道德水平有了进一步提高，都能真正做到：热爱祖国，献身教育;热爱学生，依法执教;爱岗敬业，无私奉献;文明礼貌，为人师表。学校收费管理更趋规范化，校务公开更具透明度，民主监督机制更加健全，校园内部管理进一步得到强化，从而提高了学校的办学效益，受到了社会各界的好评。虽然我校在民主评议政风行风、加强作风建设过程中做了一些工作，但是我们清醒地看到，这离上级领导和人民群众的要求还有距离。我们将牢固树立长期作战的思想，通过坚持不懈地抓民主评议政风行风和纠风工作，创造良好的发展环境，推动学校各项工作持续、健康发展，不断迈上新台阶。
四、问题与不足。
通过召开学生座谈会、家长会，设立举报电话等形式广泛征求学生、家长和社会各界对学校的意见，我们排查出学校工作上目前还存在着以下一些不足：
2、少数教师工作方法简单，有时还存在着变相体罚学生、歧视后进生的现象;。
3、少数学生冒充学校名义，向家长索要征定报刊费用;。
4、部分家长对学校处理有关举报电话或信函的反馈情况不了解;。
5、学校虽已初步形成良好的校风，但仍存在着教师在教学区吸烟等不文明现象，也有一些学习态度不端正的后进生影响着学校教学质量的提高。
五、整改措施：
1、大力开展新一轮的教育教学基本功训练竞赛活动。加强教师教育基本功的训练与竞赛，继续开展读书研究活动，促进教师业务素质和课堂教学效益的稳步提高，努力提高课堂效率，加强对青年教师的培养。
2、要进一步加强教科研工作。一是要围绕课程改革进行实验，扎实有效地对教师进行新课程标准的学科通识培训。二是要加强对“轻负高效”的课堂结构进行探讨，充分发挥学生的主体作用，摸索出一条符合我校实际的课堂教学模式。三是要抓好集体备课。坚持“说课”制度，认真做好“五备”工作，做到“四统一”，备课要超前一周，严防集体备课流于形式。
3、逐步推行课堂教学质量公开承诺制。通过家长会、课堂教学开放日、校务委员会、校长信箱等形式接受公开监督。逐步建立课堂教学质量监控体系。用课堂常规与规范课标准，评价每一节课，并结合推门听课、学生评教、家长评教、随堂检测、阶段检测等系列措施构建课堂教学质量监控体系。
4、加强师德师风建设，优化德育工作队伍，特别是加强班。
5、要进一步发扬班主任家访的优良传统。认真实施《三元小学家访规定》，通过家访等各种方式与家长建立经常性联系，要加强对家庭教育的指导，帮助家长树立正确的教育观念，为子女健康成长营造良好的家庭环境，要形成制度、访出实效，要把家访工作作为我校提高教育教学质量、跨越发展的一项重要举措和办学特色来抓。
6、进一步加强校风建设。高度重视对学生的法制宣传教育，学生法律知识知晓率要达90%以上，力争使我校师生违法犯罪率为零。要突出重点，主攻后进生转化。建立后进生“帮教”队伍，关心每一位后进学生的进步，不让一个学生掉队。
7、对学生、家长、社区等反映的问题要认真处理。做到事事有落实，件件有回音，并在一定范围内召开发布会，向当事人和学校行风监督员通报。
六、公开承诺：
我校针对近阶段排查、反馈出来的问题，初步制定了《三元镇中小小学校行风建设民主评议公开承诺书》，内容如下：
1、严格执行教育收费项目和标准，坚决杜绝乱收费行为。
2、不向学生乱订滥征教辅资料。
3、学期结束，及时结算学生代办费，并公布。
4、不设重点班、实验班。
5、各班级均衡配备课任教师。
6、所有老师不搞有偿家教。
7、不接受任何家长的任何馈赠、宴请。
8、尊重每一位学生，不体罚或变相体罚学生。
9、实行校务公开。
10、热情接待群众的来访，认真处理群众的意见和建议。
当然，我们的工作还有许多的不足和疏漏，在下一阶段的工作中，我们将进一步巩固已有的成果，进一步加大行评力度，扎扎实实地开展好评议、整改、完善工作，真正让行评工作落在实处，切实改变学校面貌，提高教育教学工作质量和工作效率，树立诚信三中的新形象，把学校办成人民满意、领导放心、师生舒心的素质教育的模范学校。
政风行风评议
为全面加强队伍建设，提升路政管理水平和民主阳光化工作质量，提高路政执法在群众中的满意度，树立良好的行业管理形象。根据市、县交通主管部门的统一安排部署，为确保行政执法政风行风评议工作落到实处，结合大队工作实际，特制定本工作方案:。
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、执政为民，坚持“纠建并举、标本兼治”的方针和“谁主管、谁负责”的原则，紧紧围绕县委、县政府的中心工作和群众反映的突出问题，强化组织领导、强化群众参与、强化问题整改、强化成果运用，推动民主评议政风行风工作经常化、制度化、规范化，为推进全县“两化”互动、统筹城乡、追赶跨越、加快发展营造良好的氛围。
二、工作目标。
通过深入开展政风行风民主评议，规范路政执法活动，提升职业服务能力，锻炼团队良好的工作品德修养，提高我县公路路政管理质量，实现行业内政令畅通，风清气正，阳光民主，务实高效，保障有力的工作氛围，为县域政治经济发展提供支撑，为交通安全和良好的道路环境提供保障。
三、评议对象、范围和内容。
大队各股、室、站、中队，以及全体干部职工均属本次评议对象。
此次政风行风评议工作主要内容:一是路政大队依法行政情况，看是否存在乱罚款、乱收费行为;查路政执法人员在处理超限运输车辆违章中是否存在以罚代管、重复罚款等现象;是否存在跨辖区、超范围、越权执收执罚现象和违规跨辖区执勤问题;路政处罚是否符合规定程序，有无票据不全、随意裁定或不履行职责，放纵管理等行为;二是路政大队廉洁自律情况，是否严格执行“收支两条线”，有无层层下达纠违、罚款指标的现象;路政执法人员执法是否公正、廉洁，有无办人情案、关系案、权力集和吃、拿、卡、要等问题;三是服务态度情况，看路政执勤人员能否做到按规定着装，队容严整，对待人民群众态度是否热情，是否主动帮助解决群众实际问题，言行举止是否文明礼貌。四是有无不负责、不尽责、不担当的情形;有无不作为、乱作为、慢作为等情形;是否建立健全长效机制，树立了党员干部(职工)清正廉洁的良好形象。
四、方法和步骤。
这次评议大体分为四个阶段。
(一)宣传发动阶段(6月25日至7月10日)大队要通过多种形式以及我县新闻媒体，广泛宣传此次评议的对象、内容、目的、意义和指导思想，公布路政执法投诉电话，使我县路政管理工作进一步置于群众的监督之下，真正实现阳光执法，并通过向社会和各有关部门聘请行风监督员，设立联系信箱等，以接受群众和舆论的监督。
大干部职工和社会各界意见。找出自身工作在政风行风建设上存在的问题和差距，进行分析研究，提出整改意见，针对人民群众反映突出的问题及时进行自查自纠，把政风行风建设和业务工作有机的结合起来，使政风行风建设建立在扎实的基础上。并于8月30日将各股、室、中队自查自纠材料上报政风、行风评议办公室。
(三)评议整改阶段(8月15日至10月15日)大队要采取座谈会，走访群众，问卷调查等方式，广泛征求意见，对路政大队的行政执法工作进行民主评估，写出测评报告，于9月前上报县交通局领导小组。同时，做好接受县纠风办组织评认的准备工作，并针对县纠风办对我单位的评议意见做好整改工作，认真落实整改措施，做到整改及时、防患于未然，使评议活动以看得见、摸得着的成果取信于民。
(四)总结提高阶段(10月15日至11月15日)就我大队整改措施落实情况进行认真总结经验成绩，建立长效机制并将评议和整改结果报县纠风办，同时适时开展回头看工作，确保政风行风评议活动的成果得到巩固。
五、具体工作要求。
(一)提高认识，落实责任。
为了深入开展行政执法民主评议活动，我大队成立政风、行风民主评议活动领导小组，组长：大队长，大队党政领导班子为副组长，各股、室、中队负责人为成员的领导小组，下设办公室于执法监督办公室。负责日常事务工作，领导小组要精心组织，周密安排，切实加强领导，做到一把手亲自抓，分管领导具体抓，党政齐抓共管。
(二)抓住重点，广泛宣传，营造良好的评议氛围。路政大队在这次活动中，一定要找准问题，抓住重点，在解决热点、难点问题上见实效，要充分发挥政风、行风监督员和社会公共监督的作用，要借用新闻媒体和设立监督电话等多种形式，大力的宣传和开展民主评议活动，接受社会各界和人民群众的批评和监督，营造良好的行风评议氛围。
(三)纠建并举，边整边改。
在日常路政管理工作中着重要抓好以下几点:一是推进审批制度改革，真正实现从管理型向服务型的转变;二是进一步推选政务公开，实行阳光执法;三是加强队伍建设，严格实施交通行政执法禁令;四是以交通运输部行政执法五个规范要求为根本，提高办案质量;五是加强建章立制，形成有效的监督约束机制。
政风行风评议
学校已顺利完成了宣传发动、自查自评两个阶段的工作任务，现正转入落实整改第三阶段，实现了预期的工作目标，取得了明显成效。现将前两个阶段主要工作情况小结如下：
一、统一思想，提高对行评工作重要性的认识。
4月8日，学校专门召开党委会，传达了20xx年省教育系统民主评议政风行风工作会议精神。会议充分认识了开展民主评议政风行风工作的重要意义，强调开展民主评议政风行风工作要与学校的机关作风、教风、学风建设，与思想大解放讨论，开展纪律教育学习月活动、推进校园廉政文化建设和建设“和谐校园”相结合，在全校营造起良好的行评氛围。5月8日，学校在亮湖楼三楼会议室召开民主评议政风行风工作动员大会。梅州市纪委、梅州市政府纠风办张喜华主任，市政府纠风办卢景标副主任，学校党委委员、全体正职中层干部以及评议办公室全体工作人员共80多人出席了会议。会议由校长程飚主持，党委书记李俊夫作了重要动员讲话，对我校今年的民主评议政风行风工作提出了三点意见：一是认清形势，统一思想，充分认识开展民主评议政风行风工作的重要意义，增强开展民主评议政风行风工作的自觉性和责任感;二是积极主动，抓好整改，以评议促进学校事业发展;三是加强领导，精心组织，落实责任，确保我校民主评议政风行风工作取得明显成效。会后，学校印发了《嘉应学院20xx年民主评议政风行风工作实施方案》(嘉院[20xx]39号)，对学校全面开展民主评议政风行风工作作了具体要求和部署。
二、成立机构，明确工作要求。
学校成立民主评议政风行风领导小组，党政一把手为领导小组组长，副职领导为副组长，相关部门的领导为成员，领导小组下设评议工作办公室(办公室挂监察审计处)，以及宣传报道组、督评组和综合组三个工作小组，具体负责宣传发动、资料收集、信息报送、评议考核和督促检查等方面工作。由侯宪华副校长兼任行评办公室主任，具体负责活动开展，由纪委负责草拟具体的实施办法。
三、宣传发动，营造浓厚氛围。
在学校内校门、曾宪梓教学大楼、田家炳教学大楼、黄桂清活动中心、何侨生行政办公大楼、锡昌科技楼、江南校区等7个主要场所悬挂了大额横幅标语，如：“认真开展政风行风评议，努力构建和谐校园”、“求真务实、奋发进取，以优良的政风行风办好人民满意的高等教育”、“加强师德师风建设，树立良好教育形象”、“知荣辱、树新风、促和谐，深入开展政风行风评议工作”、“依法治教，依法治校，积极推进政风行风建设”等，在学校的主要场所共设置了5个行评意见箱，并设立了行评举报电话和电子邮箱，广泛收集群众意见。其次，在内校门设立大型滚动电子显示屏幕，显示行风评议宣传标语内容。
四、向社会和全校师生员工发出公开信。
5月上旬，学校在校园网上发出“从师生评议中找差距，在社会监督下谋发展”的公开信，号召广大师生员工积极参与，献言献策，对学校政风行风工作进行监督、评议。据统计，公开信的点击率超过5000人次。
五、在校园网页中开设及在校广播台开辟了学校民主评议政风行风专栏。
为了让全校师生员工及时了解学校政风行风评议信息，学校从5月份开始，在校园网页中专门开设了民主评议政风行风专栏。
六、向教师、学生、学生家长和社会各界发放“民主评议政风行风情况问卷调查表”从5月份开始，学校向校内外一共发出20xx份“民主评议政风行风情况问卷调查表”，其中在校学生1300份、教职工220份、学生家长300份、外单位100份。至6月底，一共回收问卷1611份，回收率达83.9%，其中回收在校学生问卷1228份、学生家长问卷130份、教职工问卷214份、外单位问卷39份。广泛收集了师生员工、家长和社会人士对我校依法办学、规范收费、校务公开，阳光招生、阳光采购、深化教学改革、廉洁从政从教、改进机关作风、师德师风等方面的意见和建议200多条。从问卷调查表的统计结果来看，绝大多数接受调查的学生、学生家长、社会人士、学校教职工对学校政风行风十五项评议内容是满意或基本满意的，对嘉应学院的明天充满信心。
七、编印行评《工作简报》。
学校及时把民主评议政风行风工作情况编印成《工作简报》，向省教育厅、市纠风办和校内各个部门宣传我校评议工作情况。至7月上旬，学校一共出版了5期《工作简报》。
八、召开专题座谈会。
6月份，学校先后召开了民主评议政风行风离退休教职工代表座谈会、教职工代表座谈会、学生代表座谈会、学生家长代表座谈会等4场专题座谈会，就民主评议政风行风的十五项内容广泛听取广大师生员工和广大群众的意见和建议，参会代表一致认为，嘉应学院自20xx年升本以来，尤其是接受教育部本科教学工作水平评估以来，学校面貌发生了翻天覆地的变化，校园环境更美了，校风学风更优了，师资更强了，教学设备更完善了，教育、教学服务水平更高了，对学校领导和老师的工作和教学是满意的，并对学校的发展提出了不少很好的意见和建议。
此外，我校各系、室，各部门能按照学校的统一部署，采取调查问卷、召开座谈会、访谈、开展文体活动等多种形式听取各方面的意见和建议，认真查摆问题，制订初步整改落实方案，有效地推进了行评工作的深入开展。如党委办、校长办通过座谈评议、自查自纠等形式，多渠道收集办公室在政风行风上存在的问题，提出了要确立“八种意识、强化五项要求”的整改措施(即确立“学习意识、自律意识、责任意识、实践意识、团队意识、协调意识、创新意识、效率意识”，达到“管理职能强化，信息统计工作深化，督查督办及时化，主动服务意识强化，办公方式数字化”);保卫处采取召开座谈会、深入到各部门调查了解的办法，广开渠道，广泛听取个方面的意见和建议，确保学校的安全与稳定，5月21日召开创建“平安校园”学生代表座谈会，对校卫队员和学生义务消防员举行消防安全知识培训;校团委通过修订《团总支工作量化评估条例》、《社团工作手册(试行)》等制度，组织开展“挑战杯”竞赛、“青年月”活动、第七届“魅力四社，激扬奥运”社团文化节、“南粤杯”演讲比赛、科技文化节、青年工作研讨会等一系列校园文化活动，努力为青年学生成长成才服务;计算机科学与技术系突出师德教育，要求教师严格遵守教师规范：不准上课迟到、旷课和随意调课，不准上课时使用手机，要求班主任要关爱班上的每一位学生，把所教学生当作自己的孩子或弟妹来看待，做到宽严并济，同时积极组织开展助残、济困、赈灾等献爱心活动，进一步强化了教师“敬业爱生，文明奉献”的师德意识，等等。
总之，我校民主评议政风行风工作能严格按照上级要求，扎实开展各方面工作，取得了一定成效，主要体现在6个方面：一是提高了加强政风行风建设必要性的认识;二是促进了学校中心工作的开展;三是促进了管理干部的工作作风建设;四是完善了管理制度，规范了管理行为，理顺工作程序，提高了管理效能;五是解决了一些热点难点问题;六是推动了校风、教风、学风建设长效机制的建立。
政风行风评议总结
洪山乡卫生院民主评议政风行风工作总结我院按照县卫生局印发的《民主评议工作实施方案》的通知，在上级主管部门及各级政府的正确领导下，以提高服务水平为主线，以解决群众关心的热点、难点问题为重点，以加快卫生事业发展、提升行业形象为目标，坚持把行风建设渗透到卫生工作的各个环节，深入查找行风建设方面的突出问题，有效推动了整体工作的顺利开展。现将民主评议政风行第一阶段工作小结如下：
全区卫生系统行风评议动员大会之后，我院领导班子非常重视，制定了实施方案，成立了以书记田纯兴同志为组长的民主评议政风行风领导小组，并迅速组织传达贯彻了会议精神。首先，分层次在领导班子、中层干部中进行传达学习，并进行专题研究。6月3日召开了全体职工大会，传达贯彻了卫生系统政风行风建设工作会议精神，对行评工作的主题、工作目标、工作重点、工作步骤和工作要求进行了统一安排部署，使大家人人都明白，造成人人自觉参与的氛围。通过悬挂宣传标语，利用院内qq群、乡村医生qq群等宣传媒体，广泛宣传行评工作动态和措施，努力营造社会各界了解卫生系统行评、关心卫生系统行评、参与卫生系统行评的工作氛围。全院医务人员签订了医德医风承诺，公布举报电话，并在门诊大厅醒目位置设立了投诉箱。
走出去、请进来，我们针对本系统存在的问题进行了广泛的查找，从下而上，从上而下，我们把行风评议的落脚点放在了虚心接受社会评议和监督上。我院召开了卫生民主评议政风行风监督员座谈会，广泛听取对搞好行评的意见和建议，帮助我们查找问题，让他们参与到行评的自始至终，保证行评民主广泛。通过认真自查自纠和广泛征求意见的基础上，通过归纳分析，查找出我院存在四个方面的问题：一是医疗业务技术方面，反映最为突出的就是医疗技术水平；二是基层卫生管理方面；三是宣传方面；四是医疗设备方面。
行风评议能够真正取得成效，关键在于解决突出问题。我们坚持把征求群众意见、接受群众监督、边评边改、健全制度贯穿于政风行风评议全过程。针对查找的问题，突出抓边评边改，出实效、动真格，着力解决我院存在的四个方面的问题。
1、医疗技术方面：制定了业务学习制度，每月组织两次业务学习，由临床医务人员轮流讲课，进行经验交流，在全院营造良好的学习环境和学习氛围。加强学历教育，鼓励和引导职工参加高层次学历教育。采取“送出去、请进来”等方式，强化医疗技术的培训，努力提高医技水平，分期分批选送优秀医务人员外出进修学习，加大对人才的培养。另一方面，有效防止人才资源流失，加大向临床一线倾斜的力度，为专业技术人员创造施展才能的`平台，真正做到留住人才。
2、基层卫生管理方面：卫生院成立了专班，由刘林汉同志任组长，加大对基层公共卫生工作的监管力度。加强公共卫生科的建设，严格落实九大基本公共卫生服务工作，进一步加强和完善乡村一体化管理。全面实施国家基本药物制度，加强医疗安全及医疗质量管理。
行风评议是阶段性的工作，但行风建设是长期性、艰巨性的任务。我们将对行评工作进行再深层次的动员和部署，进一步加强领导，提高认识，常抓不懈，对照行风实施方案，积极采取措施，争取把行评工作搞的更好、更细、更富有成效。
政风行风评议
为认真贯彻落实省市纪委全会精神，根据市监察局和市政府纠风办《关于开展“四位一体”评议政风行风创新行动的实施方案》要求，决定在全市文广新系统组织实施“四位一体”评议政风行风创新行动。现制定实施方案如下：
一、工作目标。
坚持把民主评议政风行风作为促进部门和行业改进作风的重要载体，市、县、区三级联动，运用广播、电视、报纸、网络“四位一体”热线平台，依靠人民群众对经济和社会管理部门作风建设情况进行公开民主评议，推动各级各部门自觉改进作风、提升服务水平，为建设美丽港城营造风清气正的和谐环境。
二、评议对象。
市文广新局、县文化广电体育局、区文化体育旅游局、市开发区社会事业局、徐圩新区社会事业局、云台山景区社会事业局及直属单位、机关职能处室等服务单位及服务窗口等。
三、评议内容。
(一)改进作风方面。是否严格执行中央和省市改进工作作风、密切联系群众各项规定，加强调查研究，改进会风文风，厉行勤俭节约;是否存在有令不行、有禁不止等问题。
(二)依法办事方面。是否切实转变职能，依法履行经济建设和社会管理职责;财政资金尤其是民生专项资金管理使用是否规范;有无不作为、乱作为、慢作为等问题。
(三)服务质量方面。服务发展、服务基层、服务群众主动性是否有新的提高，审批或管理流程是否进一步优化，效能是否不断提升，是否存在办事靠关系、搞门道等问题。
(四)政务公开方面。是否坚持让权力在阳光下运行，对涉及群众、企业切身利益的事项是否做到应公开尽公开，有无暗箱操作、弄虚作假等问题。
(五)清正廉洁方面。是否严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等各项规定，做到干部清正、部门清廉，有无以职以权以业谋私、徇私舞弊、吃拿卡要等问题。
四、方法步骤。
(一)动员部署。各参评部门要通过广播、电视、报纸、网络等，向社会作“改进作风、优化服务”公开承诺。7月底前，各参评单位将部署情况报市文广新局政风行风评议领导小组办公室。
(二)自查自纠。各参评单位通过完善实时评价设施、参与政风行风热线、深入基层座谈走访等，排查作风建设中存在的问题和不足，结合“四位一体”热线平台群众诉求答复处理，选择1-2个民生热点问题进行重点整改。9月20号前，局直属单位和各县区将自查自纠情况报市文广新局领导小组办公室。
(三)明查暗访。局将特邀监察员、政风行风监督员、热线媒体记者等开展明查暗访，进一步调查了解参评部门和行业作风建设情况，及时督促整改突出问题。市县区组织明查暗访督查活动不得少于2次。
(四)集中评议。按照县(区)、市的次序，自下而上逐级开展。参加集中评议代表不得少于100人，主要由服务对象及人大代表、政协委员、党风联络员、特邀监察员、政风行风监督员、媒体观察员等组成，其中服务对象占比应不少于50%。县区以现场直评为主。充分利用已有政风行风热线平台开展集中评议。群众评价分“满意、比较满意、一般、不满意”四个等次，分值系数分别为1、0.8、0.6、0。下级评议结果在上级部门综合评定中占60%的权重。计算公式如下：
政风行风评议
开展民主评议政风行风工作以来,国库处和国库收付中心针对征求意见和自查自纠查找出来的国库集中支付存在的审批环节多、时间较长、系统不够稳定、数据传输速度慢等问题，牢固树立服务观念，采取积极措施，切实加以整改,收到了显著成效。
一、优化国库集中支付系统，加快数据传输速度一是进行国库支付系统增容，实施软件升级。增加了系统交换主机2台，对系统主机和预算单位电脑进行版本升级，增容升级后系统的稳定性和可操作性明显提高。
二是更改上网方式，配备杀毒软件。对30家重点预算部门和二级单位较多的预算部门，改拨号上网为光纤专线，全面提升上网速度。同时,为预算单位统一配置正版杀毒软件，加强电脑维护和人员培训，提高财务人员电脑操作水平。
三是开通预算单位集中支付信息查询系统。开通了预算单位支付信息查询平台，为预算单位提供财政端用户的各项查询功能，预算单位可在网上查询本单位最新的指标、计划、支付等各项业务的执行进度情况及有关指标数据。
二、简化国库集中支付流程，缩短用款审核时间。
一是优化用款计划报送模式。变按月报送用款计划为按季报送用款计划，每年预算单位只需报送计划4次;变基本支出计划由预算单位编制报批，为财政部门编制下达，预算单位只需编制季度项目支出计划，尽量减轻预算单位财务人员工作负荷。
二是明确国库集中支付财政内部处室职责。各归口财务管理处室统一行使对外服务、综合协调和信息反馈等职责，为预算部门单位实行“一站式”全程服务。
三是简化国库集中支付审核业务流程。变序列审核为并行审核，业务处室履行实质性审核，主要对照部门预算和部门单位实际工作需要行使审核项目支出计划;国库、收付中心履行程序性审核，主要检查授权支付、直接支付是否符合国库集中支付的规定和季度计划的要求。实行财政审核“权限向下兼容”，各业务处室处长或副处长可以向下兼容履行审核手续。同时，规定审核时限，业务处室和国库处、国库收付中心审核时限均不得超过2个工作日。
四是设立热线电话和实行值班制度。国库收付中心设立热线值班电话，实行专人每日值班制度，通过强化国库集中支付入口和出口双向服务，为预算单位排忧解难，提供优质服务。
三、规范代理银行办公时间，强化集中支付清算管理经与人民银行武汉分行营业部认真研究，联合各商业银行印发《关于进一步做好国库集中支付有关工作的通知》，规范代理银行受理国库集中支付业务时间，确保国库集中支付资金及时支付和清算。
一是规范代理银行办公时间。各商业银行及其网点受理国库集中支付业务的时间一律与银行网点对公工作时间一致，由下午3：00延长至下午5：00，确保银行对公营业时间内预算单位正常用款需要。
二是及时办理财政资金支付和清算业务。督促代理银行进一步规范财政性资金银行支付清算行为，准确、及时地办理财政性资金的支付与清算业务，杜绝支付与清理过程中出现滞压财政资金或支付不及时的现象。
三是增补财政直接支付凭证。为提高办事效率，减轻代理银行实际操作的工作量，代理银行办理直接支付业务后，不再开具《财政直接支付入账通知单》，现改由代理银行增补财政直接支付凭证第六联替代。
四是强化国库集中支付监督检查。会同人民银行武汉分行营管部，加大对商业银行经办国库集中支付业务的监督检查力度，建立业务办理绩效考评体系，凡年度内代理银行有3次支付业务不及时、服务不到位的，给予代理银行通报批评并扣减业务手续费，超过5次或预算单位反复投诉的，取消其经办国库集中支付业务的资格。
四、开设往来收入零余额账户，方便预算单位资金核算为解决市级预算单位银行账户清理规范后，预算单位资金核算的问题，规定有往来资金发生的预算单位可以申请开设1个“往来收入零余额账户”，该账户实行零余额管理，只能用于收款，不能用于支付。市级预算单位专项资金财政专户收到预算单位划缴资金后，市财政局通过国库集中支付系统增加并下达预算单位往来专项指标。预算单位根据工作需要使用往来专项资金时，须按国库集中支付的程序，按季度上报用款计划，预算指标性质选择往来专项指标，按集中支付程序审核后办理支付手续。