总结自己的心得体会不仅可以加深对自己的理解,还能为他人提供有益的借鉴。这些心得体会范文内容丰富,观点独到,值得我们认真品味。
c
第一段:介绍设计C报告的背景和重要性(200字)。
C报告是指在计算机科学与技术领域中使用的一种报告格式。在这个信息爆炸的时代,对于一个好的设计来说,不仅要注重技术实现,还要注重有效的传达和表达。C报告设计在其中发挥了关键作用,它不仅可以帮助读者准确理解项目的设计思路和实现细节,同时也是展示作者专业素养的有效途径。因此,设计C报告需要我们充分考虑报告的结构、语言和图表的使用等方方面面。
第二段:报告的结构设计(200字)。
设计C报告时,首先需要注意的是报告的整体结构。一个好的结构能够帮助读者更好地理解所要传达的信息,并使报告更具可读性。通常,报告的结构应包括标题、摘要、引言、方法、结果、讨论、结论等部分。标题应简明扼要地概括报告的主要内容,摘要则是对整个报告的一个简洁概括。引言部分应明确论述研究目的、背景和意义,方法部分详细描述所采用的研究方法和步骤,结果部分呈现实验结果和数据分析,讨论部分对结果进行解释和讨论,结论部分总结报告的主要内容并提出建议。
第三段:报告的语言表达(200字)。
除了结构设计外,报告的语言表达也是设计C报告时需要注意的重要因素。在报告的撰写过程中,应注意用简洁明了的语言来表达我们的观点和实验结果,避免使用过于复杂的词汇和术语,以确保读者能够准确理解和接收信息。另外,在报告中应注意使用科学性的语言,利用科技文献中常见的句式和表达方式,以突显专业素养和研究的严谨性。同时,注意报告的文字排版,使之整齐、美观,易于阅读。
第四段:图表的使用(200字)。
图表在C报告设计中是非常重要的辅助工具,能够直观地呈现实验结果和数据分析。因此,在设计C报告时,合理运用图表是必不可少的。首先,选择正确的图表类型非常重要,如线性图、柱状图、散点图等,需要根据报告要传达的信息和数据的特点来选择。其次,在绘制图表时,要保持简洁、明了的原则,避免过于繁复的设计和过多的标记。最后,对于图表中的数据,应给予充分的注释和解释,使读者能够准确地理解和解读图表。
第五段:总结心得和展望(200字)。
设计C报告是一项需要技巧和经验的工作。通过对C报告设计的学习和实践,我掌握了设计C报告的基本原则和要点,并体会到了设计C报告的重要性和挑战。在今后的工作中,我将进一步提升自己的设计能力,注重创新和提高效率,通过更好的C报告设计,提升自己的学术影响力和表达能力,并为科学领域的发展做出更大的贡献。
通过以上五段文章,我们对于C报告设计的重要性、结构设计、语言表达、图表使用和心得展望等方面进行了详细的讨论。通过对C报告设计的不断实践和总结,我们能够提升自己的设计能力,提高学术表达的准确性和效率。设计C报告不仅是一项技术工作,更是展示我们专业素养和表达能力的重要手段,通过良好的设计和表达,我们可以更好地传达信息,推动科学研究的进步。
c
段一:介绍写作目的和重要性(总起)。
在信息时代的背景下,报告是一种快捷、有效的沟通和交流方式,而C语言报告作为程序设计语言的重要一环,对于程序员而言显得尤为重要。设计好的C报告能够使代码功能更为清晰明了,帮助他人更好地理解并修改代码。因此,在学习C语言过程中,掌握如何撰写出精美的C报告,是每一个程序员都应该追求的目标。
段二:关于C报告设计的基本原则(亮明观点)。
第一,注释的合理使用。适当的注释可以帮助他人理解代码的逻辑和结构,以及开发者的思想和意图。合理使用注释,既不能过多使代码变得混乱,也不能过少让他人无法理解。第二,合适的代码布局。好的代码布局可以简化可读性,增强代码的清晰度和易读性。通过缩进和空行来分隔代码块,合适的代码布局能够使读者更容易理解代码的逻辑结构和关系。此外,命名规范、适当的代码缩写、有意义的变量名等也是C报告设计的基本原则。
段三:挖掘C报告设计的学习价值(支持观点)。
撰写C报告并不仅仅是一种技能,更是一种学习和思考的过程。对于程序员而言,透彻理解问题和代码,将其清晰地传达给他人,往往需要通过思考和总结。通过C报告设计,我们能够加深对C语言知识的理解和运用,同时也能够培养我们的逻辑思维能力和表达能力,为今后的工作和学习打下坚实的基础。
在我学习C语言的过程中,我深刻体会到了C报告设计的重要性并进行了不断的探索和实践。我发现,合理使用注释可以使代码更加易读,进而提高代码的可维护性。此外,良好的代码布局可以使代码更具条理性,更易于理解和修改。在C报告设计中,我还学会了合理使用变量名和函数名,通过有意义的命名来增强代码的可读性和可维护性。这些心得的总结和应用,使我在C语言编程中受益匪浅,也得到了他人的认可和好评。
段五:总结C报告设计的意义与价值(总结)。
在C语言的学习和实践中,C报告设计肩负着传递代码意图和思维的重要任务。通过良好的C报告设计,我们能够提高代码的可读性和可维护性,不仅有助于自己更好地理解和修改代码,也能为他人带来便利和帮助。同时,C报告设计也是一个提升自己编程能力和沟通能力的过程。通过学习和实践,我们可以进一步完善自己的代码风格和规范,培养扎实的编程基础,为今后的学习和工作奠定坚实的基础。
总结:合理的C报告设计能够提高代码的可读性和可维护性,更好地传达代码逻辑和意图。C报告设计对于每一位程序员来说都是必不可少的重要环节,通过学习和实践,我们可以不断总结心得体会,提升自己的编程能力和沟通能力。因此,每一位学习C语言的人都应该重视C报告设计,将其视为一个提升自己编程技术的机会,从而取得更好的编程效果。
餐厅设计心得体会
餐厅作为一个人们享用美食的场所,除了要提供优质的菜肴和服务之外,恰当的餐厅设计也是吸引顾客和提高餐厅形象的重要因素。在我参与和设计的多个餐厅项目中,我从中获得了不少心得体会。
一、从品牌定位出发进行设计。
在餐厅设计前,必须先了解餐厅的品牌定位以及目标客户。比如,对于时尚的主题餐厅,应该追求个性化鲜明的装修,而对于家庭餐厅则应该以舒适、温馨的氛围为主。
同时,需要注意餐厅的主题与菜品的搭配,这样能够将餐厅的氛围、环境与美食相结合,为顾客提供全方位的优质餐饮体验。
二、巧妙运用空间布局。
在设计餐厅时,不同场合和时段的客人所需的空间布局也有所不同。比如商务聚会需要空间宽敞、舒适,而情侣约会则需要私密性更强的环境。
因此,进行空间布局时要综合考虑餐桌的尺寸、距离和分区等,合理规划布局,为不同的客户提供个性化舒适的用餐环境。
三、讲究用材与灯光效果。
选材也是餐厅设计过程中非常重要的一环。不同的餐厅需要不同的材质,如对于简约的餐厅,应选择较为清新的素色质感材质,而对于高端时尚的餐厅,可以选择大理石、金属等材质,营造出浓郁的奢华感。
同时,灯光效果也是设计餐厅的关键之一。适度的灯光可以增添厅堂的氛围,营造出独特的视觉效果。不同的餐厅设计需要不同的灯光风格以营造出不同的气氛和感受。
四、注重细节处理。
餐厅的细节处理决定了客人对于整个就餐体验的感受。在设计中要注重一些细节处理,比如餐具、摆放、桌面装饰等方面都需精细处理,以打造美好的用餐环境。
同时,在设计餐厅时不能忽略卫生和绿色环保这些细节,采用健康环保的材料,搭配合适的空气净化设备,为客人提供最安全、健康的用餐环境。
五、与时俱进,不断创新。
随着社会的发展,人们对于餐饮需要也在不断变化,因此,设计餐厅还要跟上时代的步伐,有所创新。时尚、新颖、个性化的设计可以吸引更多的年轻人和潮流人群的青睐,而为老客户提供更多的便利服务,更好的服务质量等,也是不可忽略的。
总之,餐厅设计需要精心的策划,合理布局,以及精细的细节,才能最大化地满足客户的需求和提升餐厅形象。
餐厅设计心得体会
在当今社会,人们的消费水平不断提高。在众多消费选项中,餐饮成为了不可缺少的一种选择。在餐饮业中,餐厅的设计体现着品牌形象、消费体验和服务质量。作为一名从业人员,在工作中我们得出了一些餐厅设计的心得体会。
首先,餐厅的设计应该符合品牌形象。餐厅是品牌向消费者展示其形象和风格的重要载体。餐厅与整个品牌的统一性是不可忽视的。在设计餐厅时,需考虑到品牌定位、客户需求、文化内涵、设计风格等多个方面,使得设计能够严格遵循品牌形象的核心要素。这样,消费者才能够从餐厅的自然和谐的气氛中,感受到该品牌的文化内涵和价值观。
其次,餐厅的设计应该兼顾客户需求。设计师应该为顾客充分考虑,使其获得更好的消费体验。在餐厅设计上,应该给予顾客更多的选择,如种类繁多的餐饮、独特的装饰和舒适的软装搭配。同时,应该关注顾客的行为习惯和感受,为顾客设计合适的用餐环境和空间感。
再次,餐厅的设计应该特色鲜明。现在,消费者已经不仅仅关注美味的菜品,还对餐厅本身产生了高度的要求。在设计上,不同的餐厅类型应该有不同的特点。如中餐厅应该突显中式风格,西餐厅应该体现出现代感或者浪漫情调等特点。一个餐厅优秀的设计应该在设计风格上有自己的特点,与其它品牌明显区分。
第四,餐厅的设计应该注意品质与细节。细节决定成败,餐厅设计中细节的注意并不低于整体规划。如餐厅的桌椅设置、餐厅布局、照明设计、装饰风格都应该关注品质细节的把控。对于顾客,细节的体验给予顾客更深的印象和感觉。
最后,餐厅的设计应该注重服务质量。服务是餐厅的核心竞争力。在设计中需要特别关注餐厅的服务管理布局和流程设计。服务流程简单清晰,服务人员友好热情,如此才能真正提升顾客的消费体验。
综上所述,一个餐厅的优秀设计应该包含品牌形象、客户需求、特色鲜明、品质与细节以及服务质量等多个方面。关注这些细节,以顾客为服务核心,才能够有效的提升餐厅的品牌形象和服务质量,让消费者获得更好的餐饮体验。
cad设计报告心得体会
第一段:引言(200字)。
CAD(Computer-AidedDesign)是一种通过计算机进行设计的技术方法,它在现代工程和设计领域中得到广泛应用。作为一名学习CAD的学生,我在课程学习中完成了一份设计报告。在这个过程中,我不仅熟练掌握了CAD软件的使用,也深刻体会到了设计报告的重要性和它对我的学习成果的检验作用。本文将分享我在CAD设计报告中的心得体会。
第二段:设计思路的明确化(200字)。
在完成CAD设计报告时,首先需要明确设计思路。通过给定的设计要求,我考虑了产品的功能、材料、工艺等因素。在这一阶段,我意识到遵循系统性、全面性和可行性的设计思路至关重要。系统性的设计思路帮助我将各个设计要素有机地组合在一起,实现整体的一致性;全面性的思考可以帮助我充分考虑到设计中的各种问题和可能出现的挑战;可行性的考量则确保了我所提出的设计方案可以在实践中得以实现。
第三段:CAD软件的熟练应用(200字)。
在设计报告中,CAD软件的应用起到了关键的作用。通过学习和实践,我成功运用CAD软件对设计进行了模型构建、渲染和动画效果的展示。通过CAD软件,我不仅能够精确地表示产品的形状和尺寸,还可以进行材料的选择和工艺的优化。CAD软件的优势在于它提供了多种设计工具和功能,使得我能够充分发挥自己的创造力和想象力。在使用CAD软件的过程中,我逐渐掌握了这个工具的各种技巧和方法,进一步提高了我的设计能力。
第四段:团队协作的重要性(200字)。
在CAD设计报告中,我也体验到了团队协作的重要性。在这个过程中,我与同学们合作完成了设计报告的各个部分,包括设计思路的讨论、CAD软件的操作和设计方案的整合等。通过团队合作,我们能够共同解决设计中的难题和互相借鉴优点,充分发挥团队的智慧和才能。同时,团队合作也加强了我与同学们之间的沟通和合作能力,培养了我在团队中发挥领导才能和协调能力的能力。
第五段:收获与展望(200字)。
在这次CAD设计报告中,我有了很大的收获。首先,我通过CAD软件的实际操作,深入了解了设计的全过程和技术要求。其次,我通过与团队的协作和交流,增强了我的团队合作和沟通能力。此外,通过面对大量的设计问题和挑战,我也锻炼了自己解决问题和创新思维的能力。展望未来,我将继续学习和探索CAD设计的更多技术和方法,不断提高自己的设计水平,并将所学应用到实际工程项目中,为社会做出更大的贡献。
结尾(100字)。
通过这次CAD设计报告,我不仅提升了自己的技术能力,也加深了对设计思路和团队合作的理解。设计报告的过程使我更好地理解了CAD在工程和设计中的重要性,并为我的未来职业发展奠定了基础。我期待将来继续学习和实践,努力成为一名优秀的CAD设计师,为社会创造更美好的设计。
网页设计报告心得体会
随着互联网的快速发展,网页设计已成为一种重要的传媒手段和展示形式。为了更好地了解和掌握网页设计的要素和技巧,我特地参加了一次网页设计报告展示活动。通过这次活动,我对网页设计有了更深入的理解,并从中获得了一些宝贵的心得体会。
首先,网页设计需要有清晰的结构和条理。在报告中,合理的网页结构能够使用户更容易找到所需信息,避免信息过于混乱而导致用户流失。因此,在设计网页时,要注意将页面划分成不同的模块,设置合适的导航栏和链接,使用户能够快速地找到他们所需要的内容。同时,适当的色彩搭配和字体选择也是网页整体结构中不可或缺的一部分,这能够给用户带来更好的视觉体验。
其次,网页设计要注重用户体验。在报告中,一些成功的案例都能够充分体现用户体验的重要性。针对不同用户群体的需求和习惯,要有选择性地设置功能按钮和交互方式,以提高用户的操作便利性和满意度。另外,网页加载速度也是用户体验的一个重要指标,如果网页加载过慢,用户会感到无法耐受,从而选择离开。因此,要注意优化网页的加载速度,减少大量图片或视频的使用,合理压缩网页代码,以提升用户体验。
再次,网页设计要追求美观和个性化。在报告中,一些设计师通过独特的创意和富有视觉冲击力的风格,成功吸引了用户的注意力。因此,在设计网页时,要注意突出网页的特色和独特之处,尽量避免与其他网页的雷同和千篇一律。同时,要注重色彩的运用和搭配,选择合适的图片和图标,使得整个页面呈现出美观、舒适的视觉效果,从而更好地吸引用户的眼球。
此外,网页设计也需要考虑不同设备上的适配。如今,人们通过不同的设备访问网页,包括电脑、手机、平板等。因此,在设计网页时,要考虑到不同设备上的屏幕分辨率、页面布局和交互方式的适应性。这需要通过灵活的布局和自适应的设计,使用户无论在何种设备上都能获得良好的浏览体验。
综上所述,网页设计报告展示活动给我留下了极为深刻的印象,并从中获得了很多关于网页设计的心得体会。要注意网页的结构和条理,追求用户体验和美观个性化,同时也要充分考虑多设备的适配。我相信,只有不断学习和实践,才能在网页设计的道路上越走越远,创造出更加优秀的作品。
cad设计报告心得体会
在CAD设计报告的编写过程中,我深感受益匪浅。通过参与CAD设计报告的撰写,我不仅加深了对CAD设计软件的理解和掌握,更锻炼了自己的学术写作能力。在这个过程中,我学到了很多,也体会到了很多。接下来,我将就这次CAD设计报告的体会进行总结,分享我的心得。
二、积极主动、主动积累。
在CAD的学习和实践过程中,我逐渐认识到积极主动的重要性。在编写CAD设计报告时,只有积极主动地学习、积极主动地思考,我们才能充分利用CAD软件的功能,做出更好的设计。例如,在进行篮球场CAD设计时,我主动积累了大量关于篮球场尺寸、标准等方面的资料,使得我的设计更加准确、规范。此外,积极主动的态度也有助于我们更好地与团队合作,与他人进行有效的沟通,进一步提高CAD设计报告的质量。
三、标准准确、准确标准。
准确性和规范性是CAD设计报告的关键。在这次CAD设计报告中,我深切体会到了这一点。我认识到,在进行CAD设计时,必须要遵循相应的标准,确保设计的准确性。例如,在进行建筑物的CAD设计时,我需要在屋顶、窗户、门等方面保持一定的标准,使得设计更具科学性和规范性。同时,我也发现CAD软件在设计过程中提供了许多准确性的工具和功能,如边缘对齐、角度测量等,这些工具帮助我更好地控制设计的精度。
四、创新思维、思维创新。
CAD设计报告的撰写过程给了我一个很好的机会,让我培养和锻炼创新思维。在这次CAD设计报告中,我不仅仅是局限于简单的绘图操作,而是要通过创新思维来解决问题,使得我的设计更具独特性和创造性。例如,在进行花园设计时,我尝试了不同的植物搭配、景观布局等方式,以创造一个独特、美观的花园设计。这种创新思维的培养有助于我培养对问题的深入思考和解决能力,提高了我的设计水平。
五、团队合作、合作团队。
在这次CAD设计报告过程中,我还深刻体会到了团队合作的重要性。团队合作不仅能够给我带来更多的设计灵感和创意,还能够促进我与他人的有效沟通和合作能力的进一步提升。例如,在进行建筑物CAD设计时,我与团队成员密切合作,相互交流意见,共同完成了一个复杂的建筑物设计。通过团队合作,我们不仅完成了一个优秀的设计作品,还培养和提高了彼此的团队协作能力和沟通能力。
总结:
通过这次CAD设计报告的撰写,我不仅学到了许多CAD软件的技巧和功能,而且体会到了积极主动、标准准确、创新思维和团队合作的重要性。这些经验和体会将对我今后的学习和工作带来积极的影响。同时,我也意识到CAD设计报告只是我学习和提高CAD设计能力的一个开始,我将继续努力学习和实践,不断提高自己的CAD设计水平。
实训设计报告心得体会
作为一名即将毕业的建筑专业学生,社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。大三实训时期我有幸在设计院实训,在将近半年的实训期里,我初步接触建筑设计的一些运作,熟悉了建筑平面,立面,剖面图的绘制,积累了一定的社会经验.负责指导我的是一尾资质很高的一级建筑师,实训内容主要是autocad、天正建筑等建筑设计软件的运用.在指导师的教导下,很快我就熟悉了相关的操作,使自己的基础更牢固,技术更全面,实际操作能力有所提高,以下就是我的一些实训过程和体会。
3月8号,实训的第一天,我早早就到单位了,有独立的办公桌和电脑。可是不知道该做些什么,后来胡经理简单的讲了些软件的工具再加上在学校里的一些cad上机课,基本还是能够做些简单的东西。他让我用cad软件画一个住宅楼单元的平面图和立面图,终于有事情做了,于是我就乖乖的做起了图。说实话我以前在学校的时候经常画图,觉得这对我来说没多大的难度,可是当我以很快的速度完成后,黄工程师指出了很多规范上的不足,然后他就耐心地告诉我设计的流程和不同建筑种类的设计规范要求。首先,是对建筑的整个流程的了解。
建筑物的形成、流程如下:投资商投资--国家审核批准--设计院做出建筑方案--中标--设计院进行建筑设计(包括建筑物正,立,剖面,水电,供暖的设计)--建设部审核批准--施工单位施工--监理进行审核--施工完成,交工--装潢公司进行装修--交工--由投资商和房产公司进行买卖。整个过程中,建筑的设计部分占了相当重要的位置。所以设计的时候,每一步都要按照规定,每一步都要谨慎。
设计时也有它的过程:做建筑方案(必须符合结构要求)--进行平面设计(设计的同时,由结构师就行调整,平面做法应符合结构要求,调整的同时,结构师进行结构设计,两者属于同步进行,同步完成)--立面,剖面设计--水电,供暖,电梯设计。对这一些方面有了大致的了解后,我们进行了实际操作--绘图。绘图所用程序为autocad--计算机辅助设计。程序具有二维,三维绘图功能。我所做的工作就是建筑物平.立.剖面的二维绘制。绘图,要先对功能进行了解,再就是熟悉里面各个工具的用法。绘图的时候也有步骤:轴线--墙体--门窗--楼梯--屋内布置--标注。
还要一边绘制一边修改。刚开始画一些简单的房屋平面图,学着用快捷键做图。在绘制的过程中也遇到一些困难,如弧线与直线的交接,图形的闭合,楼梯的绘制,在做这些的时候经常出现错误,影响下一步的操作。在这些操作中,就需要有足够的细心和耐心去修改。接下来的几天,经理让我做一个商业楼的设计施工图,这是我是第一次离开学校,在设计院做施工图,他们的时间要求紧迫,周期短,我要跟上他们的进度(每个项目都有进度表)。一开始以为会很顺利,因为我把它想象的太简单了,结果没有自己想的那么简单,后来在方案中发现了很多问题,很多地方不符合规范的要求,由于住宅的面积已经在总图中确定,所以导致后面功能分区的修改很受限制。因此我领悟到,做设计的时候一定要将规范弄得非常熟悉,要不然就会使后面的施工图难以进行下去。几乎花了两周的时间,还是没做出多少东西来,由于这个工程急用,经理就接受亲自做了,很可惜。由于真正施工图的详图深度比较深,有许多规范都不知道,所以感觉很沮丧,所以需要虚心学习,查看更多资料。
随着施工图的进一步深入,该练习画详图了,这可是我的弱项,因为在学校基础不牢,真正标准的详图还不知道是什么样子的,有些做法我也根本见都没见过,所以搞清楚花了很多的时间,压力很大阿,经理为了让我们进步都快些,下班后就加班加点的让我们练习熟悉。经过一段时间的练习我发现了我的问题:一方面是绘图不规范,再就是有些做法不符合现实。更改过这些之后,就到计算保温节能方面了,比如,窗墙比,遮阳系数等,这些都要在建筑设计说明中写到的。等这些都做好之后,就是出图,这样一套施工图算是做完了。来这之后我获得了巨大的收获,让我感到很满足。在学习过程中,经理和同事们都给了我莫大的帮助,教会我怎样用快捷键,作图的过程中如果使用几个小技巧,确实可以达到事半功倍的效果,让我在学习中少走弯路。
之后的日子我又接触到了天正规划与景观的软件,这是我第一次接触这个软件也是第一次做规划,这个没有功底,全部是从头开始学习,这个的难度更大,只能是抽出更多的时间来学习做规划,这又是一个学习的机会,又是一次工作的飞跃。我会继续努力的。
第一次到公司实训,刚来的时候心理很没底,不知道怎样与别人相处。实训几天后发现,与同事相处并不难。当你遇到不明白的地方时,你就要多问,在问的同时,就增添了你和同事交流的机会,这样,不仅问题解决,也很快融入了集体。在这里,要勤学好问,多与人交流,要以诚待人。
这次的实训带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富.更可喜的是我在实训期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助.俗语说:纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的.当今大学教育是以理论为主,能有机会走进设计公司去实训,对我来说是受益非浅的.我就快毕业走向社会了,相信这次实训对我日后参加工作有帮助.在学习过程中,经理和同事们都给了我莫大的帮助,教会我怎样用快捷键,作图的过程中如果使用几个小技巧,确实可以达到事半功倍的效果,让我在学习中少走弯路。
通过这次实训,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实训单位的经理也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题。这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这短短几个月的实训是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一滴的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
我坚信通过这一段时间的实训,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实训中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。感谢前辈们对我的教诲,这次实训除了在专业方面得到了非常大的收获之外,我还学会了怎样和同事们友好相处,虚心向他们请教,怎样与结构、水电专业的人沟通协调。
亲身经历和熟悉了设计院的工作程序,开阔了眼界。和设计所的同事在一起,我感觉到非常的快乐和满足。他们就像是朋友、老师和长辈一样的帮助和指导我,我内心非常地感谢他们。总之,经过这次实训之后,我从专业技能到为人处事,都真真切切的在现实之中得到了提高。为我今后的工作打下了坚实的基础。
网页设计报告心得体会
网页设计是现代社会中极富创造力和前景的领域,它既是一门艺术,又是一门技术。经过本次网页设计报告的学习和体验,我对网页设计有了更深入的理解和体会。本文将从对网页设计报告的整体感受、学习和成长的收获、对网页设计师角色的思考、以及未来发展方向的展望等几个方面来进行具体阐述和总结。
参与网页设计报告的过程中,通过学习和实践的结合,我深刻感受到了网页设计的魅力和挑战。通过与同学们的合作和讨论,我不仅加深了对网页设计的理解,还了解了不同设计风格的优缺点。报告中的每一个细节都需要我们反复思考、打磨和改进,从而达到更好的用户体验。这个过程既考验我们的创造力和耐心,又培养了我们的团队合作和沟通能力。
第三段:学习和成长的收获。
通过参与网页设计报告,我不仅了解了网页设计的基本原理和技巧,还学到了很多实践中的经验和方法。我学会了如何选择恰当的颜色和字体搭配,以及如何布局和优化页面的结构。同时,我还通过学习网页设计的经典案例,提高了对用户体验的敏感度,更好地把握用户需求。通过反复思考和修改,我的审美观和设计能力也得到了提升。这次报告不仅是对知识的学习,更是对实践的锻炼,使我在网页设计这个领域中不断成长和进步。
第四段:对网页设计师角色的思考。
网页设计师是一个综合性的角色,他既要具备艺术家的创造力,又要熟练掌握技术工具的使用。在设计过程中,我们需要更加注重用户的体验,要考虑到不同场景下的适用性和可访问性。网页设计师需要有很强的沟通能力和理解用户需求的能力,同时还需要与开发人员紧密协作,将设计创意转化为可实现的页面。作为网页设计师,我们要不断追求创新和突破,不断学习和提升自己的设计能力,才能更好地满足用户的需求。
第五段:未来发展方向的展望。
随着互联网的快速发展,网页设计作为与用户直接接触的界面,将会越来越重要。未来,网页设计师需要更加关注移动设备和响应式设计,在不同设备上都能提供良好的用户体验。同时,随着大数据和人工智能的应用,网页设计也将融合更多的技术与创新,为用户提供更智能、便捷的界面。未来,网页设计师还需要关注可持续发展和环境保护,设计出更绿色、低碳的界面。总之,网页设计师的未来是充满挑战和机遇的,我们需要不断学习和更新自己的知识和技能,才能与时俱进,成为更优秀的网页设计师。
总结:通过参与网页设计报告,我深刻感受到了网页设计的魅力和挑战,学到了很多实践经验和方法,提高了自己的审美观和设计能力。作为网页设计师,我们应该不断学习和成长,关注用户体验和技术创新,为用户提供更好的界面。未来,网页设计师将面临更多挑战和机遇,需要与时俱进,持续学习和提升自己的设计能力,以应对互联网领域的变化和发展。
cad设计报告心得体会
CAD(ComputerAidedDesign,计算机辅助设计)是一种利用计算机软件进行设计、建模和分析的方法,已经成为现代工程设计和制造领域的基础工具。在学习CAD设计课程的过程中,我们不仅学会了使用CAD软件进行设计,还进行了实验和报告撰写的完整流程,这给我留下了深刻的印象和宝贵的经验。以下是我在学习CAD设计报告过程中的心得体会。
第二段:自我探索。
在CAD设计报告中,最重要的是掌握自主设计的能力。通过课程的学习,我们从简单的设计案例入手,逐渐掌握了CAD软件的基本操作和设计方法。然后,我们逐步深入到更复杂的实际工程案例中,需要自己进行设计,在实现设计要求的同时,还要注重设计的合理性和可行性。这个过程对我们来说是一次自我探索的机会,不断调整和优化设计方案,提高自己的设计水平。
第三段:团队协作。
CAD设计报告也锻炼了我们的团队协作能力。在课程中,我们通常会分为若干个小组,每个小组负责一个设计项目。在设计过程中,我们需要相互协助和合作,共同解决遇到的问题。团队协作不仅提高了设计效率,还让我们学会了倾听和尊重他人意见的重要性。通过与团队成员的交流,我们能够从他们的经验中学到更多,提高自己的设计能力。
第四段:实践与实验。
CAD设计报告还涉及到实践与实验环节。我们需要根据设计要求进行CAD模型的建立,并进行仿真和分析。通过实际操作和实验,我们能够将理论知识应用到实际项目中,加深对CAD软件和设计过程的理解。同时,实践与实验也是检验我们设计方案有效性和可行性的重要手段。通过对实验结果的分析,我们不仅可以发现问题,并及时进行改进,还能对课程内容进行更深入的理解。
第五段:强调沟通与展示。
CAD设计报告也需要我们有良好的沟通和展示能力。在撰写报告之前,我们需要对设计的步骤、过程和结果进行清晰的总结和分析。然后,在展示报告时,我们需要能够简洁明了地阐述设计思路和方案,并能够回答他人的问题。良好的沟通和展示能力能够让我们的设计更容易被他人理解和接受,也能够提高我们的思维逻辑和表达能力。
结尾:
通过CAD设计报告的学习和实践,我不仅掌握了CAD软件的使用技巧,还培养了自主设计、团队协作、实践与实验以及沟通与展示等多方面的能力。这些能力在今后的学习和工作中都具有重要的价值。同时,课程还激发了我对CAD设计的热情和兴趣,我希望能够继续深入学习和探索,在CAD设计领域有所建树。
餐厅设计心得体会
餐厅设计是一项重要的任务,其影响了顾客的就餐体验;也构建了餐厅的品牌形象。我是一名建筑设计师,具有多年的餐厅设计经验。通过这些年的实践,我发现餐厅设计的成功不仅仅取决于外观设计,更是取决于内部设计和空间布局的精细化和人性化。在这篇文章中,我将分享我的一些关于餐厅设计的心得体会。
第二段:大胆并且合理的空间展示200字。
在餐厅设计中,大胆和合理的空间展示是至关重要的。餐厅应该有自己的特色和个性。您可以通过独特的灯光设计和布局来增强空间的展示效果。当然,合理的空间展示并不意味着您需要在餐厅中使用大量的装饰品或家具。相反,您应该尽可能地利用每一寸空间,并使用明亮、清新和简洁的设计风格来吸引顾客的注意力。
第三段:舒适和实用的座位200字。
在餐厅中,舒适和实用的座位是至关重要的。不管是带有高脚凳的高桌还是小桌子,您都应该确保座位具有足够的舒适性和实用性。您可以在座位周围使用柔和的灯光或音乐,以增强顾客的体验,并且餐桌(如菜单、餐具等)应该足够稳定和实用,以方便顾客品尝美食。此外,如果你的餐厅有露天座位或顾客可以欣赏外面的景色,那么您应该利用这个优势,并充分地展现出外部环境。
第四段:优秀的音乐和氛围300字。
音乐和氛围是餐厅设计中的另一重要方面。音乐和氛围不仅可以使顾客感到放松,还可以提高他们的就餐体验。在选择音乐时,您应该选择与餐厅主题和个性相符的音乐。此外,在餐厅中使用导航灯可以让顾客觉得更方便和轻松,卫生间应该相对于餐桌较远,以便使顾客在用餐时不会被打扰。
第五段:总结200字。
一个成功的餐厅设计不仅仅是一台漂亮的装饰品,更是一项工程,需要精心细致地考虑整个空间的布局、座位的舒适度、氛围和音乐以及菜单的设计。在未来的餐厅设计中,我们应该更注重细节和精致化,注重人性化,提高餐厅的整体体验。希望我的这篇文章可以为未来的餐厅设计提供一些想法和启示。
餐厅社会实践报告心得体会集萃
进入大学的第一个学期就激起了我要在寒假假期参加社会实践的决心,其实自己老早就有这种想法了,我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大,不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭,并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
临近放寒假的时候,我们班开完班会,要求我们利用寒假投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。假期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径,更是大学生回报社会的一种良好形式。放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的假期任务,他们都很支持学校的决定,并且也十分支持此次活动,也赞同我在假期中去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会,也希望在此次活动中提高超出知识以外的社会生活实践能力。
在寒假期间,我在xx市步行街一家小型餐馆实习,自己也感到很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。比如:有一次在客人需要添饭时呼叫服务员,当时店子客人比较多,我情急之下把添饭喊成了“要饭”,当时客人就生气了,回了一句“我吃饭不要饭”这令我很尴尬,也让我明白了在社会的一言一行都得小心谨慎。在餐馆内我也感受到了与在学校不一样的生活人情味,初到社会工作的我有太多的不懂,期间老板与一些老员工给我提供了许多帮助,教我如何记住菜名,记住价格,如何察言观色让客人感到满意等等。
我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少,几乎没用上自己所学的专业知识。我担任的是服务员一职,工作是为客人点菜,刚开始好做得不完善,幸好有店里阿姨的指导,他们工作得顺心顺手,很是羡慕,经过一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了大家的认可。
“做什么事情都要有条理,认真做,细心做”这是我刚进店时老板告诉我的,识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心。休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,传菜部的领班跟我说:“我知道你是大学生常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,“不积小流无以成江海;不积跬步无以致千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请都领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。他还说,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?”确实,听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。一个人在他的学生时代最重要的是学习书本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。
在实习的过程中,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再冷再差的天气,都得去上班,一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。15天的假期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也不错,以后要是假期还想实践就到他这来。那时离开时还真有点舍不得呢。
15天的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实践的这个期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。
在工作结束后,我做了如下的总结:
1要善于沟通,像和同事之间等。
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑。
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪那些顾客;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后假期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。同时,我在这段实践中不仅仅收获了经验,还获得了友谊,我的同事普遍都比我大,所以她们也都很照顾我,在平时工作中,她们会指导我,教我如何熟悉菜单,如何招呼好客人,这令我很感动。下班之后,我们还会一起去逛街,买东西等等。在离开餐馆的时候,同事们纷纷向我道别,这让我也很依依不舍。虽然离开了,但我和同事们依然保持了联系,餐馆的老板人也很好,跟我说有空可以去他那玩。经过这次实践,也让我更懂得珍惜。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?时光飞逝,一眨眼一年时间过去了。可是自己在学校里的收获并不是很多,于是趁着这两个月的时间出去锻炼一下自己。看看自己在没有父母的荫庇下是否能够独立生活。
炎炎烈日,我跑遍了整个大街小巷,汗水直淌。虽然一开始的时候我的热情很高,面对一次次的碰壁并没有让我丧失斗志。我还是坚持去找工作,累了的时候就在树荫下乘凉。等休息好了又继续挨家挨户的去询问。我想我遇到的难题就是没有工作经验吧,他们都想雇佣那些有工作经验的人。还有就是我比较害羞,和他们交谈的时候总是很小心翼翼的。不太爱说话。现在社会上需要的是口才比较好的人才,善于与人交谈。我还是有点放不开,说话很容易就脸红。以前总是把自己一个人关在自己的世界里面,和别人交流的时间很少很少。可是一旦在外面,就必须放开自己,大胆的去和他们沟通。以前总是觉得无所谓,现在我十分后悔。也许自己长得并不像一个大学生吧,竟让好多老板觉得我是个儿童,他们甚至还让我递交一份身份证复印件。我都有点欲哭无泪了。还好在天快黑的时候看到有家餐厅招服务员,就大胆去应聘。老板看我这人还是比较踏实,就答应让我在这里先做三天。
累,是有点。但是这次机会对我来说十分难得,因此我很珍惜。也许是因为新鲜吧,从早干到黑也不觉得辛苦。其他的服务员也趁着这个时候偷懒,什么都交给我去做。有点委屈,但冷静思考过后又觉得没什么。这也是一次锻炼自己意志力的机会,多吃点苦对我以后出去参加工作还是很有帮助的。晚上的时候客人非常多,经常忙得我晕头转向的。还好没有影响到顾客的情绪,他们对我这个新来的服务员还是比较理解的。感谢他们的宽容,让我觉得从未有过的温暖。老板也给我讲了好多有关的经验,他为人比较和蔼,对我也比较好。同时他也教给了我好多做人的道理。他知道我是在校学生,就告诉我说在学校里要好好学习。在外面要学习的东西还有很多,不要以为自己在学校里学到一点点东西就开始骄傲了。有句熟话说的好,“活到老学到老”。没有人能够很骄傲的对别人说他什么都知道,现在连电脑都还没达到这种技术呢!我也觉得他说的挺有道理的。
在这一个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:。
1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境。笑对每一位顾客。
2.我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。3.注意我的形象,服装、言行、举止大方文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。
4.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
5.上课时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
6.处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事。及时汇报。
7.保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。
第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的。
简历。
不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用。为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!
餐厅设计考察报告范文
11月3日12时许至11月4日上午7时,客二人入住酒店(国际连锁品牌五星级大酒店,刚开业半年),进行为期一天的考察活动。经过与该酒店前台、销售、客房、餐饮、美容等服务区域的相关人员接触,并在酒店内多处观察,得出了一些很有参考价值的考察发现。
一、酒店的劣势。
1、总体销售力度不足。
在考察中我们发现该酒店的客房出租率在30%左右(据前台及销售部服务员介绍),餐饮销售状况更差,下午13:00时至15:00时,在五楼中餐厅就餐的客人共计才5桌,20人左右,晚餐在意大利餐厅就餐的人数也只有四、五桌,客人10余人,晚9时许在五楼中餐厅也仅看到4桌客人就餐,不到20人。只是在广场咖啡厅的就餐人数较多(晚8时),上座率估计有70%。
这种现象与该酒店的总体销售力度不够有直接关系。主要原因表现在如下四个方面:
(1)对于酒店,整个酒店集团没有一个全球性的销售总体计划(至少目前没有看到实际的行动)。在该酒店开业时没有象“麦当劳”、“肯德基”开新店一样在全球展开销售宣传活动。以至酒店在开业初期,社会知名度很低。
(2)该酒店已开业一月余,至今无总体销售战略,销售主管说,今天工作结束后,不知明天该干什么。该饭店在本市的市场定位不够准确,目前定位于中高档消费群体,但酒店价格(未打折的门市价)在本市实际应归属于高档消费群体。酒店也没有计划对目标市场做相应的调整考虑。
(3)宣传推广不够,在媒体上宣传的次数太少。
(4)销售人员受到各种干扰的情况较多,情绪不高。具体表现在带客人参观客房时没有主推酒店的主要房型——俱乐部楼层、行政、商务房;销售活动受到外方管理人员因不了解中国国情及本市习惯而做出决定的影响;另外,销售活动还受到业主单位过于具体的干预,如对婚宴价格规定不能低于1000元/桌等。
2、餐饮服务存在致命弱点。
(1)中餐厅菜品没有特色,制作粗糙,导致客人很少,餐厅显得冷清,人气不旺,这与厨师的烹调水平有关。
(2)西餐定位不准。西餐菜品不错,比较正宗,但份量太大,不符合中国人口味。餐厅环境不够优雅,椅子呈浅白色且餐位摆放形式杂乱,显得不够档次,整个餐厅色彩、装饰、灯光缺乏变化,不生动。环境和菜品与过高的价格不协调,无法吸引客人。
3、服务质量不够稳定。
(1)服务的一致性较差,如面对客人打招呼的方法不一,服务的及时性不够。
(2)美容美发服务与酒店整体环境不协调,服务质量欠佳。
4、酒店整体培训不到位。
服务质量不稳定的原因主要是培训不到位。酒店开业前做了一阵子培训,但开业以来因忙于具体的服务而没有再做系统的培训,只是在班前点名会上就事论事地讲一些发生过的问题。另外,酒店多数员工受到的专门培训不多,员工中有一部分是刚从学校毕业的学生,酒店服务经验不足。因此酒店的培训工作显得很薄弱。
另外,与培训紧密联系的督导系统也显得很弱。管理人员在现场,但没有起到督导作用,也没有考核系统。
5、客房硬件存在严重的隔音问题。
主要是指相邻的两个房间隔音效果不好,目前只能尽量隔间出售,以免除客人因此发生的投诉。因此,总共238间客房目前只有一半能出租。
6、人员素质存在缺陷。
酒店外方管理人员较多,如总经理是奥地利人,销售总监是新西兰人,各部门总监绝大多数是外国人,他们均未深入了解本市的酒店市场,因此在决策时不可避免地出现一些偏差,或与现实相悖,或与中方管理人员沟通不畅等,在一定时期内制约了酒店的协调发展。
7、业主与管理方存在不协调的地方。
业主对管理方的具体业务干预过多,影响了酒店的工作效率、员工情绪和销售策略。这直接影响了多个部门的能力的发挥。
二、酒店的优势。
1、客房硬件在本市乃至全国都是一流的。
这方面比s大饭店好。如客房里有饮用水系统,卫生间有紧急呼救“sos”按钮,客房宽敞、明亮、整洁、布局合理,床及床上用品舒适,这是新的客房设施的优势。
2、总体感觉服务员面对客人时主动、热情、友善。
尤其是前台,对客人热情、微笑、主动。给客人有一种亲切感、安全感。
3、保安系统管理有力度,让客人感到安全。
如电梯间里由钥匙卡控制客人上楼的层数,乘电梯上15层以上(客房区域)需要插钥匙卡,如没有钥匙卡只能上到14层及以下没有客房的楼层,住15-22层客房的客人不能上到23层以上客房区域;还有,保安部(或工程部)对电梯间的情况监视非常重视,发现问题或可疑情况马上打开对讲机与电梯间的客人通话。如:我们与另一住房客人同乘一组电梯上楼,但对方反复将钥匙卡插入钥匙孔并按22层时电梯没有反应(电梯不予确认,可能是钥匙卡过期),当用我们的钥匙卡时电梯有反应,这时电梯轿厢里的对讲广播响了,服务员问“发生了什么问题,需要帮助吗?”
4、个性化服务做得比较好。
如前台能将客人姓氏自动传到总机、宾客服务热线电话的电脑控制系统中,当客人打电话到总机或宾客服务热线时,对方马上以姓氏称谓客人,如“王先生”,使客人感受到被尊重而非常舒服。美中不足的是客人信息没有及时传递给餐厅、大堂副理等处。
5、店内信息反馈很快。
我们进入客房后发现钥匙卡取电的操作不当,导致房间没有电,我们以为是灯泡有问题,便分别打电话给总机和宾客服务热线,接电人即以“王先生”称呼,可见其信息反馈之快。另外前台服务员有意识地记录客人的喜好信息和反映的意见、建议;销售部人员对客人反馈的信息也非常重视。我们在西餐厅就餐时与销售部王小姐交流,提出一些菜品问题,王小姐立即用手机打电话给餐饮总监(用英语,因总监是新西兰人),想让餐饮总监亲自来西餐厅听我们的意见,后因总监在外会客而未果,但其指示王小姐将我们的意见详细记录,次日给他,并表示第二天请我们喝咖啡。
6、大堂副理应对非常得体。
另外,广场咖啡厅的自助餐菜品、环境、价格都不错,客人较多,是餐饮部最有人气的餐厅。
三、考察总体评价。
酒店地处本市繁华商业街区,地理位置优越。酒店整体硬件很好,酒店内宽敞、明亮、高贵、气派,服务质量尚可,服务热情、亲切、安全,关注个性化服务和客人反馈信息。
总的来说,酒店短期内无法对本市s大饭店造成威胁。但如果该酒店加强管理,把服务的每一个细节做好的话,将来会造成一定的威胁。相对来说,客房比较有竞争力,但其竞争力与目前定价有很大关系,如果该酒店恢复到既定的门市价格,则无任何竞争优势。餐饮服务没有竞争优势,如不能换人的话,目前的状况难以改变,至少短期内无法改变。
散热设计报告心得体会
近年来,随着电子设备的普及化和功能的不断提升,散热问题成为制约设备正常运行和寿命的重要因素之一。散热设计报告是对设备散热性能的全面评估和改进方案的提出,通过对散热设计报告的学习与实践,我深刻认识到了散热设计的重要性,并积累了一些宝贵的经验和体会。
首先,散热设计报告的详细性和准确性至关重要。在实际操作中,我们要准确测量温度、功率以及散热器的各项参数,以便能够根据数据分析出散热的瓶颈和问题所在。然后,我们需要针对这些问题提出解决方案,包括选择合适的散热器、散热片或者增加风扇等等。在这个过程中,设计者需要充分考虑材料的导热性能、空气的流通情况以及散热器的布置方式等多个因素,并进行合理的模拟与计算。只有在这些基础上,才能保证散热设计报告的可行性和有效性。
其次,在散热设计报告中,二次传导是一个重要的问题。在实际的散热过程中,外界环境的温度会对散热器产生影响,从而影响散热性能。因此,在散热设计报告中,我们需要考虑到外界环境的温度变化,并选用合适的材料以确保散热器能够承受外界环境温度的变化。另外,散热器与设备的接触面积也对散热器的传导性能有很大影响。我们需要做好与设备的接触面积的匹配,以确保散热器能够有效地传导热量。
第三,流体力学在散热设计报告中的应用非常重要。在散热设计中,流体力学的原理被广泛应用于散热器和风扇的设计中。通过对流体的模拟和分析,我们可以得出不同速度下的气流情况,并将其应用于散热器和风扇的设计中。在设计散热器时,我们要充分考虑气流的流通、受阻和热交换的问题,以确保散热器能够充分利用气流进行热量交换。同时,我们还要根据设备散热需求对风扇进行选择与布置,以确保散热器能够充分获得风扇提供的气流能量。
第四,散热设计报告还需要关注设备的可靠性问题。在散热设计报告中,我们不仅需要考虑到散热效果的提升,还需要考虑到散热器和风扇的寿命问题。我们需要选择可靠性更高的材料和更加耐用的设计方式,以确保设备能够长时间稳定地工作并保持良好的散热效果。此外,我们还需结合散热器和风扇的维护和保养计划,定期进行清洁和维护,以确保设备的散热性能能够持续稳定。
最后,散热设计报告也需要考虑成本因素。散热器和风扇的选择不仅需要考虑到性能和可靠性,还要考虑到成本因素。我们需要在保证散热性能的同时尽可能地降低成本,以提高产品的竞争力和市场占有率。因此,在散热设计报告中,我们需要综合考虑散热器、风扇等散热部件的价格和性能,找到最佳的平衡点。
总而言之,通过对散热设计报告的学习与实践,我深刻认识到了散热设计的重要性,并积累了一些宝贵的经验和体会。散热设计报告的详细性和准确性、二次传导、流体力学应用、设备可靠性问题和成本因素是我所体会到的散热设计报告的重要内容。通过不断地学习和实践,我相信我能够不断提高自己的散热设计水平,并在实际工作中更好地应用散热设计原理和方法。
课程设计报告心得体会
上周开始老师组织我们进行课程设计的实训,短短几天,我觉得收益颇多。首先,从课程设计本身来说,我学到了很多东西,巩固了课堂上学到的电子商务实验室的应用知识。老师让我们6人分成一个小组,进行实验。组里的其他5个人跟我都不是很熟,大家一开始还有点生疏。在做公司的规划的时候,大家集思广益,一起思考公司的命名、logo的设计和广告语。通过商讨,我们的公司成功的建立了,同时,大家相互间也有了进一步的了解。其后的实战演练也是很有趣的。我们6个人又分成3个小组,两两合作,3个小组分别扮演供应商、采购商和物流商的角色,当某个角色练习熟练的时候又紧接着进行角色互换。通过角色扮演,我了解了各个角色的任务和义务,和大家合作得也很愉快。当然角色扮演的时候并不是只是和本组的成员进行交流学习,还和班上其他组互相学习,进行交流,促进了学习的成效,和班上的同学也增加了感情。
结束了实验室的学习,我们又进行了关于“80后富翁”的了解。老师让我们先选择一个30岁以下的富翁,了解他(她)成功的原因,然后作成powerpoint。通过对“80后富翁”成功路的了解,我明白了人要成功是要付出很多的。他们并不是所谓天才,也许有天分,但是天分和努力的比例是1:99,他们付出了常人无法想象的努力,再加上自己的聪明才智和一点点运气,最终成功了。
很感谢老师给我们这个机会进行课程设计的学习,真的帮助很大。希望以后还能有这样的学习机会。虽然有点累,但是很开心。
课程设计学习心得感言篇3首先,在设计之前一定要对所设计的系统有较为深刻的了解,并对用户的要求加以认真的分析,对所有分类进行功能模块化设计,画出功能分析图、业务流程图、数据流图和e—r图等,这样在进行详细设计时可做到有条不紊一步步地进行。
其次,认真分析数据间的关系,它们之间的关系如何建立。设计一开始就应建立自己的设计思想,在信息管理的基础上,再新建各种文件。
第三,在系统设计过程中,一定会遇到大量的公共变量,这些公共变量应在各个功能模块的一开始就加以声明,以便于今后对公共变量的管理。
第四,从理论到实践是一个艰难的过程,必须勤动手,才能发现问题,使自己得到真正的提高。
总之,通过这次数据库课程设计,使我学到了很多知识,让我进一步明确了系统开发的设计思想和方法加深了对系统开发的认识,巩固了所学的计算机知识,提高了软件开发的水平,为我今后在工作和学习上也提供了不少宝贵的经验。并且通过这次做数据库课程设计也使我也发现了自己在学习上的不足,主要是动手能力的不足,我会努力在以后的工作道路上继续充实自我,完善自我。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
设计报告心得体会万能
设计报告是设计专业学生的重要作业之一,通过设计报告的编写和展示,学生可以展示自己的设计能力和创造力。我在撰写设计报告的过程中,深刻体会到了设计的重要性和对细节的关注。下面我将从报告的结构、内容、展示、反思和未来改进几个方面,谈一谈我对设计报告的心得体会。
第二段:结构。
设计报告的结构是整个报告的骨架,它直接决定了读者对报告的理解和评价。我发现一个好的设计报告应该具备明确的目的,清晰的目录和合理的分节。在撰写报告时,我首先明确了报告的目标和读者,然后按照逻辑顺序编写了报告的各个部分,并在正文中使用了标题和引言,以提高整体的可读性和连贯性。通过这样的结构安排,我成功地将设计思路、过程和结果逐步呈现给读者,使得他们更容易理解我的设计理念。
第三段:内容。
设计报告的内容是展示自己设计能力和思考深度的关键。在整理设计报告的时候,我发现自己需要清晰明确地描述项目的背景、目标和要求,并在详细说明设计思路、分析和实施的基础上,展示自己的创新和实践。此外,我还关注了设计成果的量化指标和可行性研究,以证明设计的有效性和可持续性。通过这样的内容展示,我不仅展示了自己的设计能力,还让读者对设计的过程和结果有了更深入的了解。
第四段:展示。
设计报告的展示是将设计成果呈现给观众的过程。在展示设计报告时,我发现直观清晰的图表和图片是设计理念和结果的重要表现形式。因此,我在报告中使用了大量的图表和图片,并通过文字说明和标注,使观众更容易理解我的设计思想和成果。另外,我还注意到了口头表达的重要性,在展示设计报告的过程中,我用简洁明了的语言对设计过程和结果进行了解释和阐述,从而更好地传递了我的设计意图。
第五段:反思和未来改进。
在设计报告的撰写和展示过程中,我不断反思和总结,寻找自己的不足并设定未来改进的方向。首先,我发现自己在思维深度和创新上还有一定的不足,需要更多的拓展和思考。其次,我还需要加强对于设计背景和需求分析的重视,以确保设计的准确性和实用性。此外,我在设计报告的撰写和展示中也发现了对于可视化表达和口头表达的不足,在未来的学习和实践中,我将努力提高这两个方面的能力,并更好地展示自己的设计成果。
总结:
通过设计报告的撰写和展示,我深刻体会到了设计的重要性和对细节的关注。良好的设计报告必须具备明确的结构,清晰的内容,恰当的展示形式,并在展示过程中考虑读者的需求和理解难度。同时,我也意识到自己在设计思考深度、创新性和表达能力方面还有进一步提升的空间,未来我将持续努力,不断完善自己的设计报告能力。
纸盒设计报告心得体会
近几年,由于消费水平的提高,现代人对商品的需求也更加多元化。在这种背景下,各种产品将以更多的形态呈现在消费者眼前。而作为消费品包装,纸盒具有不可替代的作用。纸盒不仅是由良好材质打造的容器,更是设计巧妙的广告效应。在过去的大部分市场中,纸盒的设计往往被忽视,达不到其真正的价值和优势。纸盒设计报告正是为了提高市场竞争力而生的,运用创造力和市场策略,让纸盒不再只是普通的容器,更能体现出企业以及产品的品牌价值。
纸盒设计报告主要包括纸盒素材、包装尺寸、颜色设计、字体设计、流行元素等。纸盒设计可根据产品不同来进行相应的设计。同时,纸盒广告效应以及包装设计的重要性让很多企业在纸盒包装上进行创新,大胆地尝试新颖的包装设计。纸盒设计报告不仅需要设计师有创意,还需要明确的市场定位和战略计划,并配合新颖的设计元素和材质。
一,纸盒材质。
纸盒材质以及制作工艺决定了纸盒的质感和实用性,可分为普通纸盒、卡纸纸盒、纸箱和木制纸盒等不同类型。设计师需要根据商品特点来制定纸质材质以及制作工艺,充分运用其特点和优点,使纸盒更加具有稳定性和保护性。
二,颜色和字体设计。
颜色和字体也是纸盒设计报告的重要元素,这些元素影响整个包装的面貌和感觉。颜色和字体所传达出来的信息越深入人心,越能够有效地传达品牌观念和产品的独特价值。
三,包装尺寸和份量。
包装尺寸和份量直接影响到纸盒的适用性和保护性。合适的尺寸狠能够更好地保护和展示产品特点,同时也能够把纸盒作为一个特别的企业信息展现在消费者面前。
四,流行的元素。
流行元素对于纸盒设计报告是至关重要的,流行元素和风格对于消费者的记忆具有重要的作用。设计师应该学会如何使用流行元素,运用纸盒材质、色彩和字体,展示纸盒设计的创新和美观。
纸盒设计报告的应用实例多种多样,例如日本的贝塔日常生活用品,每个纸盒的设计都是独特而创新的,展现出产品的独特性和盈利性。这种设计充分体现了纸盒设计的创新和市场化。
第五段:总结。
纸盒设计报告相信已经成为企业在市场竞争中获得领先地位的重要手段之一。它不仅提供了多元化可供选择的纸盒设计方案,更凸显了设计者创造各种优美纸盒的才能和能力。今天,纸盒设计报告已经成为许多企业有效品牌营销的重要组成部分,使广告营销的领域更加丰富和多变。在未来的市场竞争中,纸盒设计报告将更加受到企业和消费者的重视。
油库设计报告心得体会
随着工业和交通运输的不断发展,石油产品的储存和管理变得越来越重要。油库作为石油产品储存和分发的重要环节,其设计至关重要。在撰写油库设计报告的过程中,我深刻体会到了设计的重要性,也意识到了油库设计中存在的一些问题和挑战。下面,我将就我的心得体会进行分享。
首先,设计报告要全面。在撰写油库设计报告时,我们要全面考虑各个方面的需求和要求。不仅要关注石油产品的储存和分发的功能,还要考虑到安全性、环境保护等方面的因素。在进行设计时要充分考虑到各种可能出现的情况,如火灾、泄漏等,采取相应的措施进行应对。只有做到全面考虑,设计才能更加合理和有效。
其次,设计报告要合理。在设计油库时,我们要遵循工程设计的原则和规范,确保设计方案的合理性。要合理规划油库的容量、布局和设备,根据实际情况进行设计。同时,要合理选择建筑材料和设备,以确保油库的安全可靠。
第三,设计报告要可行。油库设计报告不仅仅是理论的,更要考虑到实际操作的可行性。设计方案要考虑到施工和运营的方便性,要符合相关法律法规和标准,确保设计方案能够顺利实施和运营。
第四,设计报告要创新。在进行油库的设计时,要善于运用新技术、新材料和新设备,不断推动设计的创新。要根据前期的研究和市场需求,提出创新的设计思路和方案。通过创新,可以提高油库的效益和竞争力。
最后,设计报告要注重团队合作。一个优秀的油库设计报告需要多个专业人员的合作和努力。在编写设计报告的过程中,我们需要与其他专业人员进行沟通和合作,确保各个方面的要求得到充分考虑。只有通过团队合作,才能得出更加全面、合理和切实可行的设计方案。
总之,油库的设计报告是一个严谨而复杂的任务。在编写设计报告的过程中,我深刻体会到了设计的重要性和挑战。我认为,设计报告要全面、合理、可行、创新,并注重团队合作。只有这样,才能得出一个更加优秀的设计方案,为石油产品的储存和分发提供更好的保障。
纸盒设计报告心得体会
近年来,随着电子商务的发展以及快递业的井喷式增长,对纸盒设计和定制的需求越来越高。在设计纸盒时,除了考虑产品的保护和符合运输要求,更要依据用户的心理需求进行设计,以满足他们对外包装的要求。因此,为了让纸盒设计更加符合市场需求,进行实践和总结并进行报告是很必要的。在本文中,我将分享我在纸盒设计报告中的一些心得体会,以及这些心得体会对我的启示。
在设计纸盒报告时,一个优秀的框架是非常重要的。在报告前,我们需要明确报告的目标、受众和信息。报告的主体部分应该包括纸盒设计的基础知识,主要设计要素的分析和解释,同时也要考虑纸盒设计的实际情况和运用范畴。此外,纸盒设计时所考虑到的产品的属性和市场需求、面向的用户等也非常重要。最后,我们应该描述一下纸盒的设计和制作,向读者演示如何将设计应用于企业的生产环境和生产过程中。
3.设计要素和用户感知的关系。
除了了解纸盒的材质和特点,我们还要了解消费用户的感知和消费心理。在设计纸盒时,我们要考虑用户的感知和需求,结合产品的特点进行设计。比如,商品是贵重物品,那么纸盒设计就需要更牢固、更安全,并以此吸引消费用户的目光。在选择纸盒的材质、印刷、纸盒的色彩等方面,也都应该考虑到用户的感知和需求,以实现更好的效果。最终,我们的目标是设计出可使用性、美观性、得到消费者认可和使用的纸盒。
4.考虑可持续性。
企业的长期发展需要考虑可持续性,同样也需要在纸盒设计中考虑到这点。在设计纸盒时,我们需要考虑如何使用可回收、可重复利用且能保护环境的材料来生产纸盒。同时,我们还要优化纸盒的设计,通过减少材料的使用,使用可再生材料等方式减少环境影响,同时增加纸盒的质量,以达到可持续发展的目标。
5.结尾:总结与反思。
在本次纸盒设计报告中,我学到了很多设计知识和设计理念。在进行纸盒设计时,我们不仅要考虑到纸盒材料和质量,同时还要考虑到用户的心理需求、市场需求和环境保护等因素。在实践中,我们还要密切关注市场和用户的反馈,不断迭代完善纸盒设计。最终,一个成功的纸盒设计需要综合考虑多方面的因素,才能真正的适应市场需求和用户的要求。
设计报告心得体会万能
设计作为一种艺术形式和实践活动,深受人们的喜爱,同时也具有一定的专业性和技术要求。在学习过程中,我们经常需要撰写设计报告以展示我们的设计思路和实践成果。通过写设计报告,我们不仅可以巩固自己的知识,还可以提升自己的表达能力和技能。下文将通过五段式的结构来总结设计报告的心得体会。
首先,设计报告是一种对设计思路和实践过程的总结和梳理。在设计过程中,我们常常会面临各种各样的问题和挑战,而这些问题和挑战正是我们需要解决和克服的。通过撰写设计报告,我们可以对整个设计过程进行回顾和总结,以便更好地理解我们的设计思路和参与其中的过程。同时,设计报告也是对自己设计成果的展示和分享,通过将自己的想法和见解写下来,我们可以更好地传达给他人,获得他们的反馈和建议。
其次,设计报告需要结构清晰,逻辑严密。在撰写设计报告时,我们需要将设计思路和实践过程按照一定的逻辑结构进行组织,以使读者能够更清晰地理解和理解我们的设计。一般来说,设计报告可以分为引言、背景介绍、设计目标、设计方法和结论等几个部分。在写作过程中,我们需要确保每个部分之间具有一定的连贯性和衔接性,以避免读者的困惑和误解。此外,我们还需要注意选用合适的词语和表达方式,以使我们的思想更精确地传达给读者。
再次,设计报告可以帮助我们分析和评估我们的设计成果。作为一个设计师,我们经常需要不断改进和提升我们的设计作品。通过撰写设计报告,我们可以更好地分析和评估我们的设计成果,并找出其中存在的问题和不足之处。通过对问题和不足之处的剖析和反思,我们可以采取相应的措施来改善和提升我们的设计。同时,通过设计报告的撰写过程,我们也可以培养我们的批判思维和分析能力,以便更好地应对未来的设计挑战。
此外,设计报告还可以在一定程度上提升我们的表达能力和沟通技巧。设计报告作为一种书面表达形式,要求我们用文字准确地表达我们的思想和见解。通过不断地写设计报告,我们可以提升自己的表达能力和语言技巧,使自己的思想更清晰地传达给读者。此外,设计报告还需要与他人进行交流和讨论,以便获得更多的反馈和建议。通过与他人的沟通和交流,我们可以了解不同人的观点和看法,从而丰富和完善自己的设计思路和实践方法。
最后,设计报告对于我们的个人成长和发展也具有重要意义。通过撰写设计报告,我们可以更好地了解和认识自己的设计能力和水平。在撰写设计报告的过程中,我们常常需要对自己的设计思路和实践过程进行深入的反思和总结,以便更好地改进和提升自己的设计。通过不断地写设计报告,我们可以积累自己的设计经验和知识,逐渐提升自己的设计能力和水平。同时,通过设计报告的撰写,我们也可以建立和完善自己的设计作品集,进一步推动自己的个人品牌和职业发展。
综上所述,设计报告是一种重要的学习和实践方式,可以帮助我们总结和梳理设计思路和实践过程,促进我们的思维和表达能力的提升,加强我们的分析和评估能力,推动我们个人的成长和发展。无论我们在何种设计领域,撰写设计报告都是一项重要而必不可少的工作,我们应积极主动地进行学习和实践,以便更好地完成我们的设计工作和实践目标。
erp设计报告心得体会
近年来,随着信息化的快速发展,企业对内部资源的有效管理需求日益增长。ERP(企业资源计划)系统作为一种综合性的管理工具,被广泛应用于企业的生产、销售、财务等方方面面。为了更好地学习和应用ERP系统,我们在课程中开展了ERP设计报告,通过研究典型企业情景,掌握ERP系统的设计和实施过程。在这个过程中,我深刻体会到了ERP系统的重要性和实用价值,也学到了许多设计和实施ERP系统的经验和技巧。
第二段:认识到ERP系统的价值和重要性。
在课程中,我们学习了ERP系统的定义、特征和功能。通过研究实际案例,我认识到ERP系统在企业管理中的重要性。这个全面的信息系统不仅能够帮助企业有效地管理各种资源,还能够提供决策支持和战略规划等功能。例如,ERP系统可以实时监控企业的生产状况,及时调整生产计划,提高生产效率和产品质量;同时,它还可以帮助企业管理客户关系、优化供应链等,提升企业的竞争力。通过这些学习,我认识到ERP系统对企业的重要性和实用价值,也深化了对企业资源管理的理解。
第三段:解决ERP设计和实施过程中的挑战。
在ERP设计报告的过程中,我深刻体会到了ERP设计和实施过程中的挑战。首先,选择适合企业的ERP系统是一个关键决策。不同的ERP系统有不同的特点和适用范围,企业需要根据自身的需求和实际情况选择最适合的系统。其次,对于设计和实施ERP系统的团队来说,需要综合考虑企业的业务流程和信息需求,进行系统设计和定制开发。此外,企业内部需要进行大规模的系统改革和员工培训,以确保ERP系统能够顺利推行。通过解决这些挑战,我学到了许多关于ERP系统设计和实施的经验和技巧。
通过参与ERP设计报告的学习和实践,我深刻体会到了ERP系统的重要性和实用价值。它不仅可以帮助企业管理内部各种资源,也能够提供决策支持和战略规划等功能,对企业的发展起到积极的推动作用。同时,我也了解到ERP设计和实施的挑战,包括选择适合的系统、设计和开发、系统改革和员工培训等。这些挑战需要我们具备综合的能力,包括了解企业业务流程、熟悉信息技术、具备项目管理能力等。通过学习和实践,提高ERP系统设计和实施的能力,对于未来的职业发展具有重要的意义。
第五段:结语。
总而言之,通过参与ERP设计报告的学习和实践,我深刻体会到了ERP系统的价值和重要性,也认识到了设计和实施ERP系统的挑战。对于未来的职业发展,我将会继续努力提高自己的综合能力,包括了解企业业务流程、熟悉信息技术、具备项目管理能力等,以更好地应对企业资源管理的需求。同时,我也将会关注ERP系统的发展趋势和创新应用,并不断学习和掌握相关知识和技术,为企业的发展做出贡献。
餐厅设计考察报告范文
考察报告是一种重要的应用写作文体,下面是为大家整理的16年星级酒店考察报告格式范文欣赏,供各位参考。
一、酒店的劣势。
1、总体销售力度不足。
在考察中我们发现该酒店的客房出租率在30%左右(据前台及销售部服务员介绍),餐饮销售状况更差,下午13:00时至15:00时,在五楼中餐厅就餐的客人共计才5桌,20人左右,晚餐在意大利餐厅就餐的人数也只有四、五桌,客人10余人,晚9时许在五楼中餐厅也仅看到4桌客人就餐,不到20人。只是在广场咖啡厅的就餐人数较多(晚8时),上座率估计有70%。
这种现象与该酒店的总体销售力度不够有直接关系。主要原因表现在如下四个方面:
(1)对于酒店,整个酒店集团没有一个全球性的销售总体计划(至少目前没有看到实际的行动)。在该酒店开业时没有象“麦当劳”、“肯德基”开新店一样在全球展开销售宣传活动。以至酒店在开业初期,社会知名度很低。
(2)该酒店已开业一月余,至今无总体销售战略,销售主管说,今天工作结束后,不知明天该干什么。该饭店在本市的市场定位不够准确,目前定位于中高档消费群体,但酒店价格(未打折的门市价)在本市实际应归属于高档消费群体。酒店也没有计划对目标市场做相应的调整考虑。
(3)宣传推广不够,在媒体上宣传的次数太少。
(4)销售人员受到各种干扰的情况较多,情绪不高。具体表现在带客人参观客房时没有主推酒店的主要房型——俱乐部楼层、行政、商务房;销售活动受到外方管理人员因不了解中国国情及本市习惯而做出决定的影响;另外,销售活动还受到业主单位过于具体的干预,如对婚宴价格规定不能低于1000元/桌等。
2、餐饮服务存在致命弱点。
(1)中餐厅菜品没有特色,制作粗糙,导致客人很少,餐厅显得冷清,人气不旺,这与厨师的烹调水平有关。
(2)西餐定位不准。西餐菜品不错,比较正宗,但份量太大,不符合中国人口味。餐厅环境不够优雅,椅子呈浅白色且餐位摆放形式杂乱,显得不够档次,整个餐厅色彩、装饰、灯光缺乏变化,不生动。环境和菜品与过高的价格不协调,无法吸引客人。
3、服务质量不够稳定。
(1)服务的一致性较差,如面对客人打招呼的方法不一,服务的及时性不够。
(2)美容美发服务与酒店整体环境不协调,服务质量欠佳。
4、酒店整体培训不到位。
服务质量不稳定的原因主要是培训不到位。酒店开业前做了一阵子培训,但开业以来因忙于具体的服务而没有再做系统的培训,只是在班前点名会上就事论事地讲一些发生过的问题。另外,酒店多数员工受到的专门培训不多,员工中有一部分是刚从学校毕业的学生,酒店服务经验不足。因此酒店的培训工作显得很薄弱。
另外,与培训紧密联系的督导系统也显得很弱。管理人员在现场,但没有起到督导作用,也没有考核系统。
5、客房硬件存在严重的隔音问题。
主要是指相邻的两个房间隔音效果不好,目前只能尽量隔间出售,以免除客人因此发生的投诉。因此,总共238间客房目前只有一半能出租。
6、人员素质存在缺陷。
酒店外方管理人员较多,如总经理是奥地利人,销售总监是新西兰人,各部门总监绝大多数是外国人,他们均未深入了解本市的酒店市场,因此在决策时不可避免地出现一些偏差,或与现实相悖,或与中方管理人员沟通不畅等,在一定时期内制约了酒店的协调发展。
7、业主与管理方存在不协调的地方。
业主对管理方的具体业务干预过多,影响了酒店的工作效率、员工情绪和销售策略。这直接影响了多个部门的能力的发挥。
二、酒店的优势。
1、客房硬件在本市乃至全国都是一流的。
这方面比s大饭店好。如客房里有饮用水系统,卫生间有紧急呼救“sos”按钮,客房宽敞、明亮、整洁、布局合理,床及床上用品舒适,这是新的客房设施的优势。
2、总体感觉服务员面对客人时主动、热情、友善尤其是前台,对客人热情、微笑、主动。给客人有一种亲切感、安全感。
3、保安系统管理有力度,让客人感到安全。
如电梯间里由钥匙卡控制客人上楼的层数,乘电梯上15层以上(客房区域)需要插钥匙卡,如没有钥匙卡只能上到14层及以下没有客房的楼层,住15-22层客房的客人不能上到23层以上客房区域;还有,保安部(或工程部)对电梯间的情况监视非常重视,发现问题或可疑情况马上打开对讲机与电梯间的客人通话。如:我们与另一住房客人同乘一组电梯上楼,但对方反复将钥匙卡插入钥匙孔并按22层时电梯没有反应(电梯不予确认,可能是钥匙卡过期),当用我们的钥匙卡时电梯有反应,这时电梯轿厢里的对讲广播响了,服务员问“发生了什么问题,需要帮助吗?”
4、个性化服务做得比较好。
如前台能将客人姓氏自动传到总机、宾客服务热线电话的电脑控制系统中,当客人打电话到总机或宾客服务热线时,对方马上以姓氏称谓客人,如“王先生”,使客人感受到被尊重而非常舒服。美中不足的是客人信息没有及时传递给餐厅、大堂副理等处。
5、店内信息反馈很快。
我们进入客房后发现钥匙卡取电的操作不当,导致房间没有电,我们以为是灯泡有问题,便分别打电话给总机和宾客服务热线,接电人即以“王先生”称呼,可见其信息反馈之快。另外前台服务员有意识地记录客人的喜好信息和反映的意见、建议;销售部人员对客人反馈的信息也非常重视。我们在西餐厅就餐时与销售部王小姐交流,提出一些菜品问题,王小姐立即用手机打电话给餐饮总监(用英语,因总监是新西兰人),想让餐饮总监亲自来西餐厅听我们的意见,后因总监在外会客而未果,但其指示王小姐将我们的意见详细记录,次日给他,并表示第二天请我们喝咖啡。
6、大堂副理应对非常得体。
我们在美容美发厅消费时因签单发生一些问题:正要签单时,前台打来电话说,押金不够,仅剩200元,不能再签,怕我们今晚如果再有其他消费致使押金不够(其言外之意是怕我们逃帐),不过后来还是签了。过后大堂副理打电话到房间,解释说“如果您方便的话可以到前台续交押金,这样也便于今晚再有其他消费,如果不去续也可以,到明天一起结帐交齐。”另有两次打电话给大堂副理询问一些问题,如“为什么21楼的客人就不能上到24楼去消费?”等比较难解释的问题,他均能很有分寸地回答另外,广场咖啡厅的自助餐菜品、环境、价格都不错,客人较多,是餐饮部最有人气的餐厅。
航线设计报告心得体会
随着航空业的迅速发展,航线设计成为了航司经营中的一个至关重要的环节。我有幸参与了一份航线设计报告的撰写工作,并在此过程中积累了一些宝贵的经验和体会。下面我将从航线设计的背景和意义、报告撰写的过程、报告中应注意的要点、撰写过程中的挑战以及今后的发展方向等五个方面进行总结和分析。
首先,航线设计作为航空公司经营的核心环节,具有非常重要的意义。合理的航线规划能够最大程度地提高航司的运输效益,节约运营成本,并可以满足不同乘客的需求,提供更好的服务质量。同时,航线设计也可以帮助航司拓展新的市场,增加收入来源。因此,航线设计报告的撰写对航空公司的发展具有直接的战略意义。
其次,在报告的撰写过程中,我发现需要进行详尽的市场调研和数据分析。只有充分了解市场需求并分析相关数据,才能够做出准确的航线设计方案。报告还需要包括目标市场、乘客群体分析、竞争对手情况以及航线网络规划等内容,这些都需要通过大量的数据和实证研究来支持。
报告的撰写过程中还需要注意一些要点和技巧。首先,报告需要具备清晰的逻辑结构,以便读者能够快速理解和阅读。其次,报告中的数据和图表需要简洁明了,以便读者能够直观地了解相关信息。此外,报告还需要有实质性的内容,即具备可操作性,能够为航司的决策提供有效的指导。
撰写航线设计报告并不是一项容易的任务,在这个过程中我也遇到了一些挑战。首先,数据的获取和处理是一项关键的工作。需要花费大量的时间和精力来搜集和整理相关数据。其次,航线设计需要综合考虑诸多因素,如市场需求、成本效益、航空公司运营能力等等,因此需要具备较高的综合能力和决策能力。
最后,关于航线设计报告的发展方向,我认为未来值得关注的两个方向是数字化和可持续性。随着信息技术的快速发展,数字化在航线设计中扮演着越来越重要的角色。未来,我们可以利用大数据分析、人工智能等技术,进一步提升航线设计的精确度和效率。另外,航线设计也需要注重可持续性的发展。航空业对环境的影响十分巨大,未来的航线设计需要更加关注环保因素,推动绿色发展。
总之,航线设计报告是航空公司运营中的重要组成部分。通过参与报告撰写的过程,我深刻体会到了航线设计的背景和意义,也积累了宝贵的经验。未来,我将注重学习和发展数字化和可持续性的技术和理念,为航线设计提供更好的支持。